简介：<正>宾馆企业赖以生存、发展的生命支柱是服务质量。服务质量的优劣,很大程度取决于服务员的服务水平。而服务水平的高低,除管理因素外,又由服务员素质所决定。因此,研究服务员素质是研究宾馆服务质量的一个重要内容。

简介：养老旅游已成为发达国家老年人的重要生活方式.老年人基于生命历程框架而产生的养老旅游动机,可细分为宜居环境、社会关系、老年服务、经济动机等4种类型.养老旅游的时空特征、行为特征介于观光旅游和长期性迁移之间,在生活方式、身份认同、社会整合等方面具有独特规律.通过规范和引导,养老旅游能提升老年人福利水平,促进目的地经济发展和社会进步.我国养老旅游处于快速增长期,具有巨大的市场潜力,但养老旅游研究还相对薄弱,应该结合我国国情加强理论政策研究,以充分发挥其积极效应.

简介：熊猫是中国的国宝,它黑白分明、憨厚可爱,所以深受大家的喜爱。来到四川成都,没有理由不去大熊猫繁育基地。而我这一次的旅行却更加特别,因为我参加了大熊猫繁育基地的"国际

简介：为防止老年人被社会边缘化,应尊重其再社会化的需求。社区居家养老是通过社会关系网络实现再社会化的理想模式。基于社会嵌入理论视角,借鉴社会嵌入客体——即社会关系三个层面的分析框架:制度秩序嵌入、组织间制度嵌入、人际嵌入,对比分析中日社区居家养老模式社会嵌入程度发现,我国在三个层面的社会嵌入均低于日本,老年人再社会化程度也低于日本。为此,必须加快养老事业的法制化、鼓励多种非营利组织加入、培育高质量的人才队伍、营造多样的社会交往活动,同时需要重视老年人的潜在资源价值以及老年人主动选择社会的交往意识。

简介：原来好色不是人类的专利，动物也会这样。近日法国一位摄影师拍摄到一个有趣的画面：一只2岁大的黑猩猩扒开女饲养员的T恤衫领口，朝里面瞄了好一会。

简介：为继续费彻落实胡锦涛总书记关于采取援藏方式支持和帮助西藏导游队伍建设的批示精神．根据国家旅游局导游援藏工作的统一部署。2009年山西省旅游局选派了2名优秀导游员作为第七批援藏导游赴西藏工作．他们分别是大同国旅的德语导游杨蕴婧和大同中信旅行社的日语导游石春雷。

简介：本文以养老旅游者安全感知为中介变量,构建了养老旅游者与目的地居民的情感凝聚对重游意愿的影响机制模型;并以哈尔滨赴海南的养老旅游者为例,运用结构方程模型进行实证研究。研究表明：养老旅游者与目的地居民的情感凝聚的3个维度均显著地正向影响养老旅游者安全感知,影响程度大小依次为养老旅游者与目的地居民的情感亲密性、养老旅游者感知的受欢迎程度、养老旅游者对目的地居民的认同感;养老旅游者与目的地居民的情感凝聚通过养老旅游者安全感知的完全中介作用间接影响重游意愿。

简介：2006年全国中级导游员考试采取全国统一笔试的方式进行。现各项工作已全部结束。我省共有564人报名参加了考试。255人考试合格。通过率为45．2％。中级导游考试科目为《汉语言文学》和《导游知识专题》。考试结束后。山西省旅游局人事教育处组织相关人员对考试试题做了系统分析。旨在提高培训的针对性。为考生的学习提供参考和帮助。

简介：2007年4月30日，建国后第三次全国文物普查工作将正式启动。此次普查会持续到2011年12月结束。值得注意的是，第三次全国文物普查的范围，增加了乡土建筑、工业遗产、文化景观、文化线路、文化空间、老字号等前两次全国文物普查中被忽视的内容。同时，吸收进相关的非物质文化遗产等内容。

简介：大运河申遗启动以来,立即在全国特别是运河沿线及相关地区引起了高度关注和强烈反响。在诸如申报对象、申报内容、怎么申报;保护什么、怎么保护等关键问题上,各种意见分歧很大。虽然现在各地都把重点工作放在基础数据的收集和整理,工作方案的研究和制订,保护规划的启动上,离开正式讨论如何申报尚有一段时间距离。本文想就上述问题,作一个初步的清理,以抛砖引玉。

简介：从历史文化整体保护的理念出发,将近现代历史文化保护发展划分为单体到街区、街区到城镇、历史文化与自然环境的整体保护三个时期。以《广州市番禺区莲花山历史文化保护区规划》为例,探讨历史文化与自然环境整体保护理念与方法的实践应用。