简介：摘要目的探讨创建优质护理示范区的时间方法与效果。方法建立科学合理的绩效考核方式并与绩效奖金紧密联系，实行护士责任包干制的护理模式，优化病区环境，制定护士培训计划，加强护理质量控制。结果提高了病人对护理工作的满意；护士的各发面成绩均有提高，差异都具有统计学意义（p﹤0.01或p﹤0.05）。结论开展优质护理可以提高病人的满意及护士的工作成绩。

简介：摘要目的创优塑品牌，服务无止境，创新服务意识的高低是体现医院核心竞争的重要标准1。为落实卫生部《2010年“优质护理服务示范工程”活动方案》，在院领导的大力关心和支持下，医院“创优”工作于2010年8月正式启动并确定9个病区为试点病区，自运行至今，从最初的探索、尝试到不断积累经验，对护理管理、工作模式及护理服务、护理技术进行创新，通过临床实践，护理工作在满意度、护理质量及护士综合素质方面取得了满意效果，现将具体做法介绍如下

简介：摘要目的以人为本，以患者为中心，提供优质服务。方法培养护士良好职业素质,,改善服务态度，提高技术水平。结果提升了护士的整体素质，提高了护理服务质量。

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简介：摘要目的探讨开展优质护理服务示范病房的有效方法与效果。方法培育优质服务理念、调整护理工作模式、落实基础护理、拓展专科护理内涵、强化健康指导、完善绩效考核机制。结果通过创建优质护理服务示范病房，病人满意度由实施前的91.67％上升到99.17%,患者对健康知识知晓率由实施前的86.36％上升到98.86%、病员呼叫率由实施前的53.66％下降到18.18%，无护理并发症和投诉发生。结论开展优质护理服务示范病房可以提升护士对优质护理内涵的认识，深化以病人为中心的整体护理，提高护理质量以及护理工作效益。

简介：改革开放以来，祁县广播电视在事业建设、新闻宣传方面都取得了丰富的经验和成果。面对广播电视飞速发展和日趋激烈的荧屏竞争，局领导通过不断改革创新、开拓进取，使我县的广播电视事业有了一个突破性的发展。一、事业建设突飞猛进，奠定事业的基石。祁县广播电视事业，起步于六十年代，发展于八十年代，到九十年代有了较快的发展。1989年投资50万元建起卫星地面接收站电视差转台，转播中央电视台一套节目，覆盖率达90％以上；1990年投资30余万元，建起微波站，转播晋中电视台节目；1991年到1992年投资104万元普及农村广播网，实现了全县广播"两化"。1993年投资20万元建起祁县电视台；1994年投资50万元建

简介：摘要：目的：分析创优护理模式用于内分泌科护理中的效果。方法：选取2022年7月到2023年6月期间在我院诊疗的60例内分泌科患者作为研究样本，依据随机原则将其划分2组，设为研究组（30例）和参照组（30例）。参照组患者治疗期间开展常规管理，研究组患者治疗期间开展创优管理模式，对比实施效果。结果：研究组护理人员服务意识、工作责任心、专科知识、服务态度、操作能力和问题解决能力评分均高于参照组，P＜0.05。研究组投诉率、护理纠纷发生率显著低于参照组，P＜0.05。结论：内分泌科护理中实施创优管理模式可使护理人员的综合素质和护理质量显著提高，投诉率和护理纠纷发生率会有所下降，具有较高的可行性。

简介：【摘要】目的：探讨在内分泌科护理中实施创优护理模式的临床疗效。方法：以2022年1月至12月间收治的60名内分泌疾病病人为研究对象，按照随机化的原则分为2个组别，分别为研究组（30名）和对照组（30名）。对照组采用传统的临床护理管理，而观察组采用创优的护理管理，并与对照组进行比较。结果：研究组的护理人员服务意识，工作责任心，专业知识，服务态度，操作能力，问题处理能力都要优于对照组。研究组患者的投诉率和护理纠纷发生率均明显低于对照组，P<0.05；结论：在内分泌科开展创新的管理，可以有效地提升护士的整体素质，提升护士的服务品质，降低护士的争议，是一种比较可行的方法。

简介：虎年开春以来，省档案局（馆）接连获得省三八红旗集体和省直机关先进妇委会两项荣誉称号。局（馆）妇女干部职工喜气洋洋，精神振奋。

简介：坚持两手抓，两手硬，两个文明建设协调发展、交相辉映是伊克昭电业局近年来取得的最瞩目的成就。通过几年来的真抓实干，不仅为全盟电力生产，经营管理以及电力事业的改革与发展提供了强大的精神动力、智力支持和思想保证，更使伊克昭电力事业插上了腾飞的翅膀。解放思想．统一认识，敢为人先，只争朝夕是夺取两个文明建设走向辉煌的必备理论武器首先，我们结合企业内部改革，围绕经济建设这个中，C，局党政一班人充分认识到在全局上下搞好精神文明建设，是一切工作的重中之重。为此，制定了全局精神文明建设“九五”规划，把精神文明建设摆到与物质文明建设同等重要的位置来抓，把是否抓精神文明建设与各级领导的政绩挂起钩来，解决了那种只要物

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简介：摘要目的研究有效沟通在创优质护理服务活动中的作用。方法选取2012年1月—2018年2月来我院治疗的135例患者作为研究对象，运用随机分组法分为观察组（n=70）和对照组（n=65），对照组患者实施常规护理，观察组患者在常规护理基础上加入有效沟通。对比两组患者护理满意度和住院天数。结果观察组护理满意度明显高于对照组；较之对照组，观察组住院天数少，数据明显优于对照组，差异存在统计学意义（P＜0.05）。结论在创优质护理服务活动中采用有效沟通，可显著提高护理质量，患者护理认可度高，住院天数短，值得推广。

简介：摘要目的探讨开展优质护理服务示范病房的有效方法与效果。方法宣传、动员，学习相关文件；调整护理工作模式、实行弹性排班；加强人力资源的管理；加强基础护理的落实；简化护理文件书写；强化健康教育。结果护士的专业素质及服务理念明显提高；患者对护士的工作满意度提高了；护理工作质量明显提升；强化了健康教育。结论开展“优质护理服务”对护理工作的重要性，使护理工作真正“贴近患者、贴近临床、贴近社会”,从而提升患者和社会的满意度，提高了护理服务质量，提高了护士工作积极性，规范护理行为，优化工作流程，加强病人的安全管理，减少护理差错的发生。

简介：【摘要】目的：心脏外科病房创优质护理服务的体会。方法：选择我院于2020.10-2021.10，1年内心脏外科收治的患者100例，将其随机进行分组，分为对照组（50例，使用常规护理）和观察组（50例，实施优质护理服务）。对比两组患者的心理状况和生存质量评分。结果：两组患者在接受护理后均取得一定效果，但观察组心理状况和生存质量评分明显优于对照组，差异均有统计学意义（P＜0.05）。结论：在对心脏外科病房患者实施临床治疗时，通过优质护理服务可取得明显更佳的效果，可显著提高患者的心理状况和生存质量评分，有较高应用价值。

简介：摘要简要回顾护理工作模式的发展史，结合卫生部的通知开展创优质护理服务，实施新的临床护士工作模式，保证了病人安全，护理质量得到了提高。

简介：摘要目的探讨少数民族地区创优质护理服务的方法和效果。方法对556例患者实行全程护理服务。首先动员护理人员，学习各种相关文件及实施方案。转变“以病人为中心”的服务理念，强化基础护理，在护理活动时应用少数民族语言来沟通交流并宣教疾病的相关知识以及健康常识，在醒目的墙壁上粘贴用藏文翻译的常见多发病的防治知识。提供方便患者做饭的地方。改变服务流程。结果提高了护理人员的整体素质，改善服务态度，提高护理服务质量。患者主动配合医务人员的诊疗活动。结论创优质护理服务，能及时的解决患者的需求，增进医患关系，556例中无投诉、无医患纠纷及护理并发症的发生。患者的满意率为100%，树立良好的职业形象。

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简介：摘要目的介绍护理组长在开创护理优质服务中的做法与成效，探讨该角色的作用。方法带领本组的护士学习卫生部下发的文件2010年优质护理服务示范工程活动方案的内涵，带领组员转变思维模式，调整护理工作模式、统一本组护理人员对基础护理的认识，落实基础护理工作、做好陪人管理、协助病区环境、物品的准备，培养年轻护士病情观察的责任心及能力，定期护理质量检查，全区范围内开展工作，提高护士的自身认识。结果护理组长在病区开创优质护理服务中起到积极的带头作用。结论护理组长充分发挥职权与责任，起到关键性的作用，全组的护士认真投入到开创优质护理服务中，年轻护士各方面的能力得到提高，病人及家属对护理服务的满意度提高。