简介：摘要目的探讨QCC的发展对优质护理质量的持续改进工作。方法在基层医院试行先发展一个品管圈，用品管圈采用头脑风暴法找出优质护理存在的问题。以此选定主题，拟定活动计划书，设定目标，拟定对策，通过对对策实施与检讨，确定效果，有效果后把优质护理服务进行标准化。再圈定，进行检讨与改进。结果发展品管，转动PDCA，可体现一流服务，实施一流管理工作，发现一流人才，获得一流业绩，创造一流文化，营造一流环境的成效。结论问题解决不等于品管圈，只有先发展品管圈，再用圈来圈定问题，转动PDCA，才可能达成有形成果，全面提升全员的无形成果。

简介：摘要目的讨论“品管圈”在优质护理持续改进中的应用效果。方法选取自2012年2月至2014年2月，在我院的心血管内科入院治疗的患者220例，随机分成观察组、对照组哥110例。观察组应用品管圈优质护理，对照组应用常规护理。调查并对比两组患者的满意程度。结果观察组患者满意程度明显优于对照组，P<0.05。结论品管圈在优质护理持续改进中的应用，提高了护理质量，增加了患者的满意程度，也调动了医务工作者的工作积极性。

简介：摘要目的探讨门诊儿科优质护理中品管圈管理的作用。方法我院科室响应护理部号召，为了进一步提高护理质量，与2017年6月成立了以“构建雾化治疗的医院-社区-家庭互动服务模式”为主题的品管圈（QCC），根据品管圈的功能，分析近年来在雾化吸入中出现的问题，并进行实施相应的对策和处理措施，最终进行效果确认。结果品管圈活动结束后雾化吸入依从性由35%上升到92%，雾化症状缓解率由38%升至90%，雾化治疗执行率有原来的30%上升到95%，雾化知识知晓率由原来的35%升至96%，目标达成率分别为259%%、260%%、433%、234.6%，进步率分别为162.8%%、136.8%、216.7%%、174.3%。结论儿科雾化室开展品管圈的活动，不但在很大程度上提高了儿科病人雾化吸入的质量，而且还提高了儿童家长对雾化治疗知识的知晓率，并且在无形中圈内成员QCC手法运用能力提高，促进了科室的凝聚力。

简介：摘要目的分析急诊优质护理服务中品管圈活动的作用。方法选取我院急诊科在2013年12月-2015年12月期间收治的130例患者为实验对象，并根据入院时间的不同进行分组，分成观察组和对照组，两组患者均给予优质护理服务，观察组患者在护理中采用品管圈活动，对照组则不采用品管圈活动，观察两组患者的护理效果。结果观察组患者对服务态度满意度、操作技能满意度以及整体护理满意度分别为89.2%、92.3%、95.4%；对照组患者对服务态度满意度、操作技能满意度以及整体护理满意度分别为64.6%、66.2%、67.7%，观察组明显优于对照组，差异对比有统计学意义（P<0.05）；观察组患者对健康知识的掌握率为93.8%，对照组患者对健康知识的掌握率为67.7%，观察组明显优于对照组，差异对比有统计学意义（P<0.05）；观察组患者对优质护理的知晓率为90.8%，对照组患者对优质护理的知晓率为63.1%，观察组明显高于对照组，差异对比有统计学意义（P<0.05）。结论对于急诊患者而言，在进行优质护理中，采用品管圈活动，护理效果较理想，不仅可以提升患者的满意度、还可以提高患者对健康知识的掌握程度，值得推广使用。

简介：摘要目的探讨开展品管圈活动对精神科实施优质护理服务的推动。方法开展品管圈活动组织，对活动前实施开展的优质护理服务存在的问题缺陷进行原因分析，制定出相应的整改措施并且组织实施，选定精神科优质护理服务的活动主题，开展相关的优质护理服务，使质量持续性提升。结果自开展品管圈活动后，在精神科继续推行优质护理服务使住院患者的满意度调查合格率从86.67％提高到96.67％，全科护士对住院精神病患者的病情七知道掌握合格率从76.92％提高到96.15％，而且，差别具有统计学意义（P＜0.05）。结论品管圈活动的开展有效的降低了在实施优质护理服务中存在的问题缺陷，提高了优质护理服务在精神科护理推广应用价值。

简介：摘要探究品管圈对提高医院优质护理的应用价值。方法回顾性分析某医院2016年11月～2017年12月收治的内科住院患者140例，对比分析实施品管圈管理前后，患者对医院各项管理的满意度。结果实施品管圈后患者对护士长管理、护理人员服务态度、护理技能及健康教育方面的满意度均明显高于实施品管圈管理前，对比具有统计学意义（P＜0.05）。结论品管圈管理能够促进医院优质护理质量的提高，提高患者对医院各项服务的满意度，调动护士积极性，促进其潜能的发挥，从而良性循环，进一步改善医院服务质量。

简介：摘要：目的：分析在妇产科优质护理中融入品管圈活动的效用价值。方法:研究中共在妇产科选取60例患者进行对比实验，遵照随机性原则进行摇号分组，对照与观察组分别30例患者，前者沿用常规护理干预手段，后者增加品管圈活动，对比两组患者健康知识掌握情况及满意度。结果：经过研究实验所得数据来看，采取品管圈活动的观察组健康知识掌握度明显优于对照组，同时对护理满意度评分也有所提升。（P＜0.05）。结论：在妇产科优质护理中应用品管圈活动不仅可有效提升整体护理质量水平，对患者满意度评分及健康知识掌握情况的提高也起到了积极促进作用。

简介：摘要目的探讨爱心品管圈在心脏疾病住院患者中的应用效果。方法选取平均住院人数80例进行护理观察及指导，观察对不同次数响铃的情况下，对患者的治疗影响。结果通过2个月的调整，病人满意度得到提升，从88%上升到96%（P<0.05）,响铃百分比从原来80%下降到39%（P<0.05）。结论在本科护理人员组成的爱心品管圈的基础下，在我们设立的目标下，减少病房中响铃次数能增加患者治疗满意度，说明设立的爱心圈对心脏病患者有很好的作用。

简介：摘要结合实际简要介绍了护理品管圈主题选定过程。

简介：摘要目的研究并分析品管圈在优质护理病房降低陪护率中的应用方式。方法将品管圈应用在优质护理病房中，确定管理方式，成立专门的品管圈小组，其中1名圈长、1名辅导员、5名圈员，设置好圈徽与圈名，定期举行圈会，将各类措施落实到日常护理工作中，统计实施前后陪护率。结果在将品管圈应用在优质护理病房之前，患者日间与夜间陪护率分别为73.9%与56.4%，在开展品管圈管理模式之后，患者日间与夜间陪护率降低至42.1%与35.3%，上述数据组间比较差异显著（p＜0.05），差异有统计学意义。结论在“品管圈”活动开展之后，有效提升了护理人员的参与度、团队精神以及工作满足感，护理管理工作不再局限于护士长的管理工作中，而是营造出一种全面参与的模式。该种模式值得在临床中进行推广和使用。

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简介：摘要目的探讨品管圈优质护理对患者术中焦虑情绪的影响。方法随机选取我院2015年11月-2016年11月收治的需要进行手术治疗的94例患者，按照随机分配的原则将所有患者分为实验组（47例）与对照组（47例），其中实验组47例患者给予品管圈优质护理，对照组给予常规护理，采用抑郁自评量表（SAS）比较两组患者护理前后焦虑患者例数的变化情况。结果护理后实验组有2例为轻度焦虑，有1例为中度焦虑，对照组有5例为轻度焦虑，有3例为中度焦虑，数据具有统计学意义（（P<0.05））。结沦对术后患者实施品管圈护理，能有效降低患者术中心理压力，降低术中焦虑情绪患者的发生例数，提高手术安全性。

简介：摘要QCC（英语QualityControlCircle，中文译成“质量控制圈”或“品管圈”）是同一工作单元或工作性质相关联的人员自动自发组织起来，通过科学运用各种工具手法，持续地进行效率提升、降低成本、提高产品质量等业务的小组。在中国大陆，像这样由若干员工组成的质量改进或自我改进的小组被称为质量管理小组或QC小组。

简介：摘要目的评价品管圈对提升急诊优质护理服务水平的效果。方法2015月6月～2016年6月，组建“无限圈”，品管圈活动小组共同完成急诊救护患者50例，活动前按照急诊科常规优质护理服务路径，救护患者48例。结果活动后，共46例进行评价，活动后，共45例进行评价；活动后服务态度、服务及时性、护理操作、健康宣教、安全感评分均高于活动后，差异具有统计学意义（P＜0.05）。结论品管圈活动有助于提升急诊优质护理服务水平。

简介：摘要目的对在骨科患者进行护理的过程中应用品管圈管理方法的效果进行分析。方法随机从2013年1月至2014年12月来我院进行骨科疾病治疗的患者中选出110例，将其随机分为两个小组，对其中一组患者采用常规的护理方法，作为对比组；对另外一组患者采用品管圈管理模式下的护理干预，作为应用组。分别记录两组患者对于护理工作的满意度，并同时对两组患者基础护理工作落实情况进行分析，得出结果。结果经过对两组患者相关数据的分析可以看出，应用组患者对于护理工作的满意度明显高于对比组，并且应用组患者基础护理工作落实情况也要优于对比组，两组数据之间存在较大差异，具有统计学意义（P＜0.05）。结论在对骨科患者进行护理的过程中，应该引入品管圈管理模式，这样能够有效提高相关基础护理工作的落实情况，并且能够提高患者对于护理工作的满意度，增进护患关系。

简介：摘要品管圈是日本学者首先提出，品管圈活动作为一种团队合作模式，是同一工作场所内部人员自发组成，自我分析和解决工作中的问题，从而提高工作质量。选取２０１６年１～８月医院妇科患者作为研究对象，将品管圈活动应用于优质护理中，取得了较好的效果。

简介：摘要通过将本院63名内科护理人员分组。研究组实行品管圈管理，对照组采取轮班制管理，发现研究组基础知识、专业技能、管理满意度等各项指标均高于对照组，表明在内科护理中实行品管圈管理，能够有效地提升内科护理人员的业务素养和管理满意度。

简介：介绍了品管圈活动的步骤、方法以及在国内外护理领域的研究进展,为护理人员有效开展品管圈活动提供参考,进一步提高护理质量。

简介：摘要：目的：探讨在对耳鼻喉科患儿临床护理中品管圈的应用效果。方法 : 选取我院耳鼻喉科接受手术治疗的 30例患儿，收治时间为 2019年 2月 -2019年 10月，将其作为本次研究中的观察组，在对患儿护理期间，开展品管圈活动。在以往常规护理模式下，同样选取 30名耳鼻喉科手术患儿，时间为 2018年 5月 -2019年 1月，将其作为对照组，观察两组患儿的护理效果。结果：观察组总体护理质量评分为 95.43±3.45分，明显高于对照组（ 86.57±3.47分），组间差值具有可比性（ P<0.05）。结论 :开展品管圈活动，能够发现耳鼻喉患儿临床护理中存在的问题，包括基础护理、病房管理、文书管理等方面，分析原因，并采取相应的整治措施，进一步优化相应的护理管理方案，在提高护理质量的同时，为患儿提供更加全面的护理服务。