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  • 简介:<正>在认识人这件事上,也许会有上万种方法,但以下几种方法是网络直销人员最常用最有效的方法。一、一米定律二、从顾客那里去要推荐名单这是我发现认识人的最了不起的定律,这也是人们生活中最重要的定律。

  • 标签: 网络直销 推荐名单 杨老师 识人 邮发代号 赵老师
  • 简介:一、为你的客户分类经营邮购业务的罗伊·加德夫为了节省开支,决定砍去部分未来价值不高的顾客。市场分析人员交给了加德夫先生几类顾客的名单:有的顾客一直对自己不离不弃,每次交易都能带来收益;有的顾客虽和公司也有着长期的购买关系,但只是零星的购买关系,形如长流不干的小溪;有的顾客则像流星闪过,只光顾过一次,

  • 标签: 客户资源 经营 客户分类 邮购业务 未来价值 市场分析
  • 简介:饭店客户不仅包括饭店产品的销售对象,还包括确保饭店正常营业的供应商、分销商、代理商等合作伙伴,对饭店来说客户是一种宝贵的经营资源,因此饭店应对客户资源进行有效的管理。实施客户资源管理的宗旨是顾客满意。信息时代赋予饭店客户资源管理以新的内涵,饭店业应把握住时代特征,拟订客户资源管理策略,以取得竞争优势。

  • 标签: 饭店企业 客户资源管理 顾客满意度 信息时代 竞争优势 企业信息化
  • 简介:目前,银行卡市场竞争激烈,在此情况下,银行卡从业人员要勤于思、善于学、精于事。笔者经过几年的市场摸索,总结出一种信用卡产品管理营销策略,即在发卡营销中,发现并积极争取市场上主要的客户群体,夯实客户基础,然后在客户群体中进行信用卡产品管理营销,深层次挖掘客户资源,实现银行和客户利益的最大化。

  • 标签: 客户群体 营销策略 产品管理 信用卡 资源 挖掘
  • 简介:摘要:数字经济是新时期推动我国转变经济发展方式、重塑要素资源结构、强化竞争优势的重要力量。2021年中国信息通信研究院发布的数据显示,2020年我国数字经济规模已达39.2万亿元,占GDP的38.6%。特别是人工智能、区块链、云计算等数字技术与实体产业深度融合,促进了生产要素的高效流通,深刻改变了产业格局。而数字化转型又是数字经济发挥作用的关键。在数字经济的驱动下,我国企业加快了数字化转型,促进了商业模式的创新和产业升级。

  • 标签: 数字化转型 客户资源 集中度 大客户
  • 简介:客户资源是企业最宝贵的资源之一,对其价值进行充分挖掘是企业实现盈利和发展的保障和前提.文章详细分析了生命周期意义下的客户行为模式,利用数据挖掘技术从客户再购买行为、关联购买行为、盈利能力和客户保持四个方面对客户资源价值挖掘进行研究,为企业的客户资源价值挖掘工作提供了一种新思路和方法.

  • 标签: 客户资源价值 客户生命周期 数据挖掘
  • 简介:安然舞弊案发生后,审计寻租、审计轮换成为备受关注的问题,本文基于描述统计对2004-2010年发生的注册会计师或事务所自然轮换带来的审计意见变更情况进行分析,发现事务所变更时,更易发生审计意见变更,且审计意见变好的幅度更大。如果用审计意见衡量审计质量,则说明事务所发生变更的情况下审计质量更差,更容易发生寻租行为。因而客户资源控制权掌握在事务所手中。

  • 标签: 审计寻租 审计轮换 客户资源控制权
  • 简介:山西“两信现象”实质说的是利用创意策划创造客户资源的问题。现在市场已进入了物质过剩和产品同质化的竞争时代。新时代迫使竞争从产品经济向品牌经济、物有所值向商品文化附加值、商品资源客户资源转变,这一转变要求企业家运用创意策划为商品和品牌塑造客户资源价值。

  • 标签: 客户资源价值 山西 商品资源 创意策划 竞争时代 产品同质化
  • 简介:客户价值和客户关系阶段二项指标为客户营销资源分配基准,结合客户关系管理的三项主要任务:新客户获取、高价值客户保持和危险客户赢回,提出了“以客户为中心”的资源分配整体框架,以及基于客户关系管理三项主要任务的资源投入最优比例模型。根据对不同客户关系阶段特点的分析,应该采取发展阶段、成熟阶段和衰退阶段关系管理策略。

  • 标签: 客户价值 营销资源分配 客户关系管理
  • 简介:摘要文章以广州市交通运输职业学校城市燃气输配与应用专业《燃气客户服务与营销》课程教学资源的开发为例,从课程性质、设计思路、课程目标、课程内容与要求、实施建议方面阐述了新课程教学资源开发的思路和要点。

  • 标签: 燃气客户服务营销课程教学资源开发
  • 简介:摘要:随着信息技术的蓬勃发展,数据传输的需求越来越大,传统的公网已经不能满足大客户的需求。因此,PTN大客户数据专网成为了一种新的网络架构,它能够提供高速、可靠、安全的数据传输服务。 本研究旨在制定一项PTN大客户数据专网资源规划策略,通过对数据传输网络的资源进行规划和优化,提高网络的传输效率和安全性,提供更为优质的网络服务。通过制定资源规划策略,PTN大客户数据专网能够提高网络传输效率、提供更高质量的网络服务,满足客户对网络的需求。同时,网络安全是网络建设的重中之重,此外,研究的安全评估和改进措施,能够保护客户的数据安全,为企业发展提供可靠的网络保障。

  • 标签: PTN 大数据 资源规划
  • 简介:新春剐过,漳州电业局就被福建省委、省政府授于第二届“创文明行业,建满意窗口”竞赛活动先进单位。客户一走进漳州电力客户服务中心,为您开门、端水、办理一切事务的自有“导购”服务小姐。客户只要向她说明办理事项,提交各种证件,便可以安然“坐享其成”。对大客户则实行客户经理服务制,客户可根据需要指定一位客户经理为其提供售前、售中、售后全方位的服务。

  • 标签: 客户经理 客户满意 安然 服务制 大客户 客户需求
  • 简介:前程无忧领军中国人力资源服务市场的原因说起来很简单,就是规模+产品,专注于同一群客户,在25个城市提供多样的人事服务。但是,实际做起来并不容易。如何使客户的需求形成规模,并使之成为企业利润,这需要决策者、管理者始终站在和客户接触的第一线,观察客户的动态,倾听客户的需求,找到在满足客户的需求同时自己获利的商业模式。

  • 标签: 客户 引导 服务市场 人力资源 企业利润 商业模式
  • 简介:2015年,浙江省电力公司整合线上线下的综合服务数据,分析客户的基本属性、交费行为等信息,提炼客户电费回收风险标签,搭建了科学合理的客户标签库平台,实现了对电力客户电费风险特征的精准刻画,在完善客户信息、掌握客户潜在风险、促进电费回收等方面取得了较大成效。

  • 标签: 电费风险 电费回收风险 浙江省电力公司 用电检查 营销业务 业务服务
  • 简介:  2.4 商业银行开发和利用客户信息资源的主要途径 商业银行开发和利用客户信息资源主要通过如下途径,  2.5 商业银行开发和利用客户信息资源的主要方法 商业银行开发和利用客户信息资源的主要方法如下,银行可以利用互联网来获取客户信息

  • 标签: 信息资源 利用研究 商业银行客户
  • 简介:  2.2 商业银行开发和利用客户信息资源主要原则,  1.2 商业银行进行客户信息资源的开发利用主要原因,  2 商业银行如何开发和利用客户信息资源

  • 标签: 信息资源 利用研究 商业银行客户
  • 简介:从本质上来看,企业资源计划(ERP)、客户关系管理(cRM)都是先进管理理念与管理方法的高度浓缩,所以.研究ERP和CRM的整合价值链具有一定的实践意义。

  • 标签: ERP CRM 价值链