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利用有限资源,最大提升电信客户忠诚度
利用有限资源,最大提升电信客户忠诚度
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摘要
随着我国电信行业向融合的趋势发展.各个运营商都开始向全业务运营方向发展,依靠完善的服务体系.在发展中体现差异性、提升自己的核心竞争力成为每个运营商都关注的问题。
DOI
zdl1gxrz4l/413816
作者
王真真
机构地区
不详
出处
《数字通信世界》
2006年2期
关键词
电信行业
客户忠诚度
有限资源
核心竞争力
业务运营
服务体系
分类
[电子电信][通信与信息系统]
出版日期
2006年02月12日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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来源期刊
数字通信世界
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