简介:摘要:目的 在急诊输液室中,探讨评价开展品管圈活动对患者满意率的提升。方法 对2023年1月~2024年1月间经急诊检查确认需进行静脉输液的70例患者资料纳入研究,均为我院急诊科接治,分组以入院之序号单数(对照组)、双数(观察组)为准,后组开展品管圈活动同时前组沿用常规管理。评测统计两组之不良反应发生和满意度评价并做对比。结果 观察组的不良反应发生率经计算核准为5.71%,明显更低(P<0.05)。观察组在满意率统计中最终核算为97.14%,明显更高(P<0.05)。结论 在急诊输液室中,开展品管圈活动可显著减少不良反应,收获更高满意率。