简介：邮政企业1999年独立运营以来，根据自身特点，建立了一套评价系统，这套评价系统在一定的历史阶段，对改善邮政企业财务状况，提高经济效益起到了重要作用。但随着邮政公司化改革，这套评价系统己经不能适应邮政企业发展的需要。了解邮政企业目前绩效评价体系的现状和存在的问题，引入平衡计分卡的理念是我们研究邮政企业绩效评价工作的一个重要方面。

简介：“平衡记分卡”作为一种崭新的企业绩效评价系统，它的特点是用财务指标与非财务指标相结合的方式评价企业绩效。本文试图从传统财务指标与非财务指标以及企业绩效评价系统新的结构组成角度进一步阐述了“平衡记分卡”对企业绩效评价体系的完善。从我国的企业绩效评价体系来说，“平衡记分卡”的使用和普及将会进一步促进我国企业管理会计研究。

简介：摘 要

简介：摘要：经过改革开放40多年来的发展，我国国有企业的混合所有制改革（以下简称 “混改”）就备受国家重视。但也应该看到，无论是在理论认知层面，还是在实践操作层面，混合所有制改革仍存在一些误区。而中国联通作为我国第一批混改的央企之一，其改革力度之大，具有一定代表性。所以本文以中国联通为例，主要运用平衡积分卡这一战略管理工具从财务、内部流程、客户、学习成长、企业文化这五个维度深入分析，全面评价中国联通混改给中国联通带来的改变，以期为其他国有企业混改能提供一定的参考。

简介：

简介：周末去复兴门百盛购物的顾客，都有这样的经历：还没有跨入商场大门，就被众多的换卡黄牛不断问：“换卡吗？优惠!”泛滥的各类卡多少与公款消费、公关送礼等有关。抛开这些不谈，聊聊积分卡的魅力所在。

简介：【摘 要】作为班主任不仅要教好本学科知识，还要管理好班级。一个班级好几十个学生，每个学生来自不同的家庭，接受过不同的教育，具有不同的个性特征，所以统一管理起来具有一定的难度。我虽然有着近八年的班主任工作经历，但对班级管理也还是有些头疼。一次偶然机会，我发现在班级管理中可以运用一种比较新鲜的模式――积分模式，于是进行了尝试，取得了不错的效果。现将与大家一同分享自己应用积分管理班级的一些做法，希望能对大家有所帮助。

简介：平衡的观念中图人古已有之．但西方人尝试将企业管理中的平衡之道进一步量化，在企业管理的各个维度上尝试建立积分指标．从而产生了现代管理工具——平衡积分卡。本文尝试对平衡积分卡及其在医院管理中的应用进行分析．同时在指标分解过程中．试图建立出一套符合医院自身特点的关键业绩指标（KPI）．能够很好地应用于医院的绩效管理中。

简介：［摘要］本文主要讨论了平衡计分卡做为一种综合评价业绩系统的内容、优缺点、适用条件以及影响因素，不同的企业应根据实际情况而考虑是否采用平衡计分卡。

简介：回顾1990年代以来管理理论的发展，平衡计分卡无疑在其中占有重要的一席。

简介：针对传统业绩评价系统的弊端,本文介绍了一种崭新的业绩评价工具--平衡计分卡.分别对平衡计分卡的财务、顾客、内部经营过程,学习与成长四个方面的一些代表性指标进行了分析.

简介：最近的十几年中，平衡计分卡在战略管理和绩效评价中起着越来越重要的作用。但由于对平衡计分卡的理解过于单一，我国企业在运用平衡计分卡的过程中遇到了种种问题。本文认为，完全按照卡普兰·诺顿的模式实施平衡计分卡其实并非唯一选择，而需要在研究自身管理状况的基础上，对平衡计分卡的基本模式进行某种方式的变型。本文对这些变型进行了研究，主要包括平衡计分卡与关键绩效指标相结合；平衡计分卡与卓越绩效评价模式相结合；平衡计分卡各维度内容和因果关系的灵活运用；平衡计分卡维度数量的发展；平衡计分卡与企业战略的关系。本文的贡献在于为我国企业实施平衡计分卡提供借鉴。

简介：摘要：随着经济快速发展，在当今的商业环境中，战略备受企业推崇，但是战略看不到、摸不着，只有将其转化为具体行动，在行动实施过程中才能实现战略。在企业发展中，“三分战略，七分执行”。公司拥有正确的战略且有力执行后，才会实现快速发展；如果战略正确但没有得到很好的执行，企业只能慢慢发展。因此，仅战略正确不一定能成功，战略执行的重要性不亚于战略正确性。

简介：摘要当前预付费卡市场越来越同质化、等价化，竞争越来越激烈。在这场商战中得客户心者得市场，市民卡公司要想稳固老客户并得到更多新客户的青睐，就必须坚持以“客户为中心”，强化客户关系管理，建立市民卡积分系统。

简介：

简介：一、样板核心--平衡计分卡平衡计分卡是一种以信息为基础的管理工具,通过分析企业情况确定实施企业战略的关键因素,并且对战略实施的全过程进行监控以获得绩效评价依据,促使企业完成目标.平衡计分卡为企业管理人员提供了一个全面的框架,作为一种指标评价及战略管理工具,它从学习与成长、业务流程、客户价值、财务四个维度审视企业的业绩.这四个方面之间存在着深层次的内在联系:学习与成长解决企业长期发展的问题,是提高企业内部管理能力的基础;企业通过内部管理能力的提高为客户提供更大的价值;客户的满意能给企业带来更好的财务效益.平衡计分卡通过这四个方面建立一种平衡,即能兼顾短期目标和长期目标、目标和目标的绩效驱动因素、客观目标和主观目标.平衡计分卡的这四个方面可细化成众多具体指标.

简介：

简介：本文基于库恩的“范式”理论，从理论“扫尾”和用“范式”解谜两个方面，展望得出平衡计分卡的七个未来研究方向：平衡计分卡四个层面因果关系链验证、领导力的作用研究、战略学习的研究、平衡计分卡的边界研究、风险管理、预算管理、公司层面战略管理。

简介：一个经典的平衡计分卡包括具有因果关系的四个层面，即财务、客户、内部业务流程、学习与成长。在财务层面，财务指标不但可以衡量企业是否为股东持续地创造价值，而且也是衡量企业战略是否得到有效执行的标志。在平衡计分卡中常用的财务指标有投资报酬率、销售收入增长率、现金流量等指标。

简介：平衡计分卡作为一种绩效管理工具,在改善政府绩效方面发挥着重要的作用。但是,平衡计分卡是一个比较复杂的管理工具,政府绩效管理本身也是一个复杂的体系,因此,政府部门运用平衡计分卡是一个十分复杂的过程,可能会遇到各种问题,这需要我们在以后作进一步的探究。