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  • 简介:摘要目的对我院护理投诉的原因进行分析,并探讨护理对策以降低护理投诉,提高医疗服务水平。方法回顾性分析56例护理投诉的导致原因,并探讨护理对策。结果发生护理投诉的常见原因有护理人员服务意识淡薄,护患之间的沟通效果差,护理人员操作技能欠缺,护理人员法律知识淡漠以及社会环境因素等。结果针对护理投诉的发生原因,采取针对性的管理措施,有效改善了护患关系,提高了患者对护理的满意度,提高了医院的医疗水平。结论加强护理人员管理,提高护理质量,降低护患投诉的发生率,保障医疗安全。

  • 标签: 护理投诉分析 对策 效果
  • 简介:摘要通过对护理纠纷的探讨,找出纠纷的原因,针对护理人员工作不认真,理论及操作技术不熟练,医疗护理文件书写不正规,护士工作不主动,专业技术水平低,缺乏法律观念,无自我保护意识,违反操作规程,缺乏与患者及家属的交流等原因引起的,及由于患者自我保护意识的提高,对医院护理要求的提高,及部分患者或家属为达到某种私欲故意制造各种纠纷等原因,采取各种有效措施,从而避免或减少产生护理纠纷。

  • 标签: 护理纠纷 护理人员 管理
  • 简介:摘要目的探讨临床上ERCP术后护理,尤其是术后并发症的预防及护理的相关对策。方法回顾性分析了我院于2010年6月-2012年12月期间进行ERCP及治疗的63例患者,在术后护理过程中采用心理护理、饮食护理、病情观察以及鼻胆管引流管的护理、并发症的观察和护理和出院指导进行强化术后护理,并将护理后的结果与没有进行科学护理的情况进行对比分析。结果进行ERCP及治疗的63例患者,经过为期4周的术后护理之后,其中,42人身体状况恢复良好,已经顺利出院;15人已基本恢复,但身体较为虚弱;6人不幸患上术后并发症,但病情基本上得到控制,并没有危害其生命;结论采用科学的手段进行强化术后护理,尤其是术后并发症的预防及护理,增加了患者康复的几率和效果,降低了术后并发症的发病率,并确保对一些并发症的预防及处理,从而降低了ERCP术后的病死率。

  • 标签: ERCP 术后护理 并发症 疗效分析
  • 简介:摘要医护人员处于医疗工作的重要战线,对病人的健康安危起着至关重要的作用。外科病种繁多,医疗方式也有所不同,若一时疏忽,患者的病情将会受到很大的变化,潜在的护理风险也开始增多。外科护理风险主要存在于围手术期的护理以及危重患者的抢救过程中,护理人员在工作中如果能充分意识到潜在的护理风险,积极采取防范措施能有效减少临床护理工作中差错事故的发生,提高护理质量。

  • 标签: 外科护理 护理风险 防范对策
  • 简介:摘要目的探讨脑卒中患者口腔护理中遇到的难点及护理对策。方法通过加强沟通、配合用小牙刷、雾化吸入后配合妇科棉签行口腔护理,加强对上腭及管道周边粘膜的护理,细菌培养指导漱口液等。结果口腔护理难点得到解决。结论口腔护理技巧,对防治口臭、口腔感染并发症至关重要。

  • 标签: 脑卒中 口腔护理 难点 护理对策
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  • 简介:摘要目的探讨急性甲醇中毒患者的护理对策。方法针对50例急性甲醇中毒患者的抢救护理过程以及护理措施进行总结,根据临床表现、实验室检查及相关的脏器功能损伤采取的相应护理对策。结果经过及时的救治与相应的护理措施,40例患者痊愈出院,其中6例好转出院,1例重度神经功能障,3例患者治疗无效死亡。结论对急性甲醇中毒病人正确掌握抢救时效性,采取积极有效的治疗和相应的护理措施可以提高抢救成功率和降低死亡率和致残率。

  • 标签: 急性甲醇中毒 护理对策 血液透析 并发症
  • 简介:摘要目的探讨产后出血的原因和积极的护理措施对减少产后出血的影响。方法选择2012年8月-2013年8月,预见产后出血的高危产妇129例,分析引起产后出血的原因,随机分为护理组和对照组,对照组常规护理护理组加强护理,比较两组产后出血率。结果妊娠期有严重的合并症、多次流产史、精神因素、分娩史、凝血功能障碍、双胎、巨大儿、产时宫缩乏力、胎盘因素、软产道裂伤的等因素都可能引起产后出血。护理组产后出血率22.37%,对照组产后出血率41.51%,两组差异有统计学意义。加强计划生育宣传,加强妊娠期保健及积极控制合并症,产时注重用力指导和协助胎儿、胎盘娩出,可以减少产后出血发生。结论对产后出血高产妇高度重视,规范产前检查和助产方式,可有效降低产后出血发生率。

  • 标签: 产后出血 原因 护理
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  • 简介:摘要分析门诊护理中的护理纠纷原因,主要包括护患交流不到位,服务态度差,未能做到规范操作,护理操作不熟练,患者及家属的不理解等。提出了相应的防范对策,加强职业培训,规范护理行为,转变护理观念,提高护理质量等。

  • 标签: 护理纠纷 原因 防范对策
  • 简介:摘要目的通过对我院2009-2012年共4年发生的98例护理差错和缺陷进行了总结与分析,根据提出的防范措施,健全了各项规章制度,完善了各项操作流程,构建了良好的质量监控网络体系,加强了护理安全管理,提高了护理人员的安全意识,并不断加强全员护士“三基三严”的培训,提高护士综合素质,通过实施各方面管理及一系列措施的落实,护理差错和缺陷的发生率逐年下降,病人的满意度逐年上升,护理质量得到了较大提高。

  • 标签: 差错 缺陷 分析 对策
  • 简介:摘要目的探讨咳嗽变异性哮喘患者的临床治疗方法。方法2011年至2013年我院共有72例咳嗽变异性哮喘患者接受治疗,对其进行分组研究,对照组采取基础护理,观察组采取基础护理和心理干预,根据两组患者的临床护理结果来进行对比分析。结果观察组患者接受护理之后,其症状消失,平均的治疗时间比对照组要短一些。结论咳嗽变异性哮喘患者通过精心护理之后,其临床症状得到了很大的改善,患者的恢复速度比较快,为患者节约了经济开支,临床效果显著。

  • 标签: 咳嗽变异性哮喘 感染源 药物吸入
  • 简介:摘要目的降低血液透析中患者和护理人员各种风险的发生,提高血液透析护理质量和安全。方法讨论分析了2762例次血液透析患者中存在的常见的风险诱因评估,加强对血液透析中的风险进行管理并提出相应护理对策。结果通过血液透析中的风险评估和控制,减少了血液透析中的护理风险,保证透析患者和护理人员的安全。

  • 标签: 血液透析 风险管理 护理安全
  • 简介:摘要目的产科是一个高风险的科室,探讨如何降低产科护理中的风险。方法笔者对100例入院的孕产妇及其家属进行访问结果针对产科护理风险,提高护理人员的风险意识,加强责任心,减少护理安全隐患。结论在认真分析潜在的危险因素上,提出了对策,在实际工作中取得了较好的效果。

  • 标签: 产科 护理风险 人性化管理
  • 简介:摘要目的了解临床护理中的不安全因素,分析护理安全存在的诸多隐患因素及安全管理对策及预防。方法(1)健全和完善各项护理安全质量监控管理,建立护理安全管理网络,明确职责。(2)评估识别护理风险。(3)对护理人员进行经常性的法律知识教育、安全教育和职业道德教育等。(4)优化护理工作各个环节。(5)优化护理弹性排班模式。(6)重视和患者沟通与交流。(7)加强新职工的规范化培训。结果抓好护理人员的安全教育,重视了护理安全管理,消除不安全隐患,在临床上进行实施前后的比较,大大减少不良事件的发生,减少了患者的投诉,提高护理质量以及患者的满意度。结论护理不安全因素管理措施的有效落实,最大限度地消除了护理不安全性,保证全程、全员、全面质量管理方案的良好实施,使护理安全管理制度化、标准化、规范化,切实为患者提供安全、方便、放心、满意的优质服务,保障了医疗安全,提高了患者的满意度。

  • 标签: 护理工作 护理安全隐患 全面质量管理的对策
  • 简介:摘要目的探讨急诊护理存在的问题,并提出相应的护理对策。方法对急诊护理存在的问题进行分析和总结。结果急诊护理存在的问题包括整体护理理念欠缺,专业知识不够全面,法律意识及自我保护意识淡薄,缺乏与病人及家属的沟通能力等。结论树立并强化以病人为中心的整体护理理念,提高急诊危重症的护理水平,提高自我防范意识,注重思维能力的培养对防范或减少护理风险的发生、提高急诊护理服务质量具有积极的意义。

  • 标签: 急诊护理 护患纠纷 护理质量