简介:[摘要] 维护职工合法权益、竭诚服务职工群众是工会的基本职责。树立以人民为中心的理念,以满意度为抓手,加强政治引领,力促履职尽责,强化建功立业,热忱细致服务,坚决做政治上的“明白人”、最可信赖的“娘家人”、教职工家庭安稳的“解困人”,力争达到高校党政满意、教职工满意及其家庭满意。
简介:【摘要】本文旨在探索影响成都大学学生线上学习CG绘画满意度的因素。研究主要采用定量研究,基于TAM与UTNUT模型基础,运用李克特量表的问卷形式搜集数据并对其进行一系列分析,研究假设中的自变量、中介变量与应变量之间的关系,以期待为未来CG绘画线上教学的发展提供数据参考与建议。
简介:【摘 要】目的:本文针对医院发展中存在的问题,对患者满意度进行调查分析,制定改进措施,重视服务态度,提高患者满意度,更好的建立和谐的医患关系。方法:研究筛选出共500例就诊患者为研究对象,都于2021年1月-2021年12月期间进入本院就诊治疗,采用出院患者电话回访、门诊、住院患者满意度问卷调查、处理投诉以及医患纠纷的方法。结果:调查结果显示,影响患者满意度的因素有服务质量、医疗技术、医疗费用、医患沟通、病区管理。结论:根据患者需要,增强服务意识,加强医患沟通,严把医疗质量关,尽可能满足患者不同形式和程度上的需求,拉近医患之间的距离,提高患者对医护人员的亲近感、信任感,对提高患者满意度,提升医院知名度起到重要作用。