简介：

简介：内容摘要基本医疗服务是指对全体国民提供的最基本的生命权和健康权保障，特殊医疗服务则是指在政府医保范围之外，由市场提供的“非基本”服务。建立基本医疗与特殊医疗服务双轨机制，已经成为世界主要国家提供医疗服务保障的主要途径。本文在总结双轨机制作用，分析存在问题的基础上，提出以双轨机制为抓手，推进我国医疗体制改革向纵深发展，进一步提高人民群众在健康医疗方面的“获得感”的意见和建议。

简介：摘要随着居民健康需求不断增长，公立医院全面提升医疗服务势在必行。我院自2015年开始开展以“质量、安全、人文、服务”为主题的专项活动，多措并举提升医疗服务，旨在为群众创造优良的诊疗环境。

简介：

简介：导读—医院感染管理是医疗质量与安全管理的重要组成部分，涉及医疗服务的全过程、全环节、全要素管理。医院感染防控是医疗机构中每名员工的共同责任，医院感染管理的质量和效果对实现医疗质量可持续改进与患者安全目标至关重要。本期刊发的6篇医院感染管理文章由国家卫生计生委医院管理研究所医院感染质量管理与控制中心统一组稿，内容涵盖医院感染监测、抗菌药物应用管理、医务人员职业防护、手卫生管理、医疗废物管理和安全注射等方面，均是医院感染防控与管理最基础、最基本的措施，也是当前医院感染管理风险相对集中、管理相对薄弱，受关注程度最高的领域。

简介：

简介：医院非医疗性志愿服务是国家层面对公立医院的要求，是北京市医药分开综合改革的需要，高度契合了当前中央提出的“为党和人民的事业增添正能量”的精神，通过建立并完善志愿服务制度，逐步形成较完整的志愿服务模式，提供持久的志愿服务活动，为医院、为医疗卫生体制改革贡献力量。

简介：摘要目的通过临床病例研究，揭示精准医疗与整体观思想的关系。方法选取临床病例3例，通过对其发病机制探讨，发现隐藏于疾病表象下的多种机制内在联系变化。结论不能仅仅着眼于病变部位本身，应该通过整体观的思维方法，找出其发病的危险因素、演变过程，从而给与精准治疗。

简介：摘要目的探讨健康医疗服务在老年人疾病防治中的应用价值。方法选取我院收治的60岁以上的老年人作为观察对象，分析老年人的器官功能、外在影响、自身感受及寿命之间的微妙关系，有针对性的给予健康建议。结果采取多学科医务人员参与，给予MTP健康医疗服务管理，提高了老年人的健康意识和综合健康医疗服务的有效性。结论MTP健康医疗服务将会给老年人提供新的健康医疗服务管理方式，开拓了新的健康医疗服务管理的视野。

简介：摘要某市组建了以XX医院为核心的“医疗协同服务联合体”，进行区域医疗协同服务管理尝试，以促进医疗业务健康成长，调动积极性，加快人才培养并强化学科建设，取得了令人瞩目的成效，但也存在“医疗协同服务联合体”规模较小、内部信息共享渠道不畅、双向转诊机制不健全等问题，本文对上述成效和存在的不足进行了初步探讨。

简介：摘要随着互联的快速发展，信息技术不断的运用在社会生活当中，并成为现阶段社会发展的重要组成部分，现阶段，医疗体系面临着重要的变革，随着业务的不断增多导致工作量不断地增大，压力也随之上升。因此，在这种情况下，将信息技术引进医疗体系中至关重要，根据每个医院的实际情况引进相应的信息技术，简化医务人员的工作量，简化工作流程，使之更加的合理规范。本文就信息系统技术在医疗服务中的应用进行简要的分析，并提出相应的解决方案，希望引起读者的共鸣。

简介：新医改的实施极大地改善了城乡居民的医疗条件，但是城市与乡村之间的医疗等服务水平仍然存在的很大差距，为此新医改将实现医疗卫生服务的均等化作为其要实现的改革目标之一。而泉州市也同样存在着城市与乡村之间的医疗等服务水平差距大的问题，在此背景下对泉州市医疗卫生服务的均等化问题进行了深入的探究，分析了其城乡医疗卫生的服务均等化现状，提出了实现这一目标的有效策略。

简介：基于Tamm等提出的数据驱动价值路径模型，以A市智慧医疗项目为背景，应用单案例研究法，对该市智慧医疗应用成效以及推动医疗供给侧改革的路径进行了探索研究。结果发现：（1）基于云计算和大数据技术的智慧医疗项目不仅可以通过大数据医保控费助力政府监管部门精准识别医保骗保用户，创新区域卫生决策预警机制还能帮助病患实现个性化诊疗结果／费用查询，促进医院远程诊疗服务模式创新；（2）智慧医疗项目的应用对医疗管理决策的改变主要体现在：集中共享的数据，实时预警式分析和数据驱动的决策；（3）智慧医疗大数据平台的应用能够产生三类数据服务，分别是数据咨询服务，自助式分析工具服务和算法代码化服务，它们有助于推动医疗供给侧控制医疗成本、弥补服务短板两大目标的实现。

简介：

简介：目的：探讨放射科医疗服务投诉原因和实施防范管理的效果。方法：随机抽取2014~2016年在医院放射科进行检查的144例患者为研究对象,根据年度分为对照组和观察组,每组72例。对照组（2014年3月~2015年3月）采用传统医疗服务,观察组（2015年4月~2016年4月）实施防范管理,比较两组投诉事件的主要原因、总发生率和医疗服务质量评分情况。结果：观察组服务态度不佳占1.39%,检查单问题为零,等待时间过长占1.39%,投诉事件总发生率为2.78%,服务态度评分为（86.33±10.25）分,业务能力评分为（83.21±5.42）分,医疗环境评分为（90.76±10.13）分,沟通能力评分为（87.11±11.25）分,均明显优于对照组（P〈0.05）。结论：将防范管理用于放射科医疗服务,能够改进工作中的不足,优化医疗服务流程,明显提高服务质量,满足患者期望,减少投诉事件发生,有助于改善医患关系。

简介：目的探索依托城市综合医院实力,通过构建有效支援路径,提升社区医疗服务能力,最终建立分工协作、运行有序的新型城市卫生服务体系。方法采用问卷调查法和统计分析法,对某市中心医院支援社区医疗机构前后进行对比,分析支援效果。结果居民对社区医疗机构服务知晓度提高、社区医疗服务满意度逐步提升、有效缓解供需矛盾。结论通过某市中心医院有效支援手段,提高了社区医疗机构的服务质量,促进合理配置医疗资源方面,保障双向转诊畅通,提升了社区医疗机构公信度。

简介：摘要：我国公共医疗卫生服务关系到人民群众的身体健康以及生命安全，在社会生活中的重要性不言而喻。当前公共医疗卫生服务的定价机理主要按照市场价格机制以及相关的政策法规，本文主要分析了中国现行医疗服务的定价机制与价值补偿机制及其相互关系，着重探讨了定价机制与补偿机制现存主要问题及其后果，并重点分析了不良机制下出现的过度医疗、医疗水平下降一级医院管理失调等具体表现。

简介：摘要随着经济社会的快速发展和医药卫生体制改革的层层深入，康复医疗事业的发展面临新机遇与挑战，探索建立符合区域实际的康复医疗服务体系成为医疗卫生领域一重要课题。本文从背景意义、结构体系、运行机制三个方面探讨三级康复医疗服务体系建设的构想，旨在为建立区域康复医疗服务体系积累经验。

简介：为全面反映公立医院财务状况和经营成果,本文利用杜邦财务分析体系、比较分析法、比率分析法、因素分析法对T医院的主要财务比率进行分析,找出财务比率的内在联系,找出医院管理的利弊得失,从而为医院优化经济管理、制定合理的医疗服务价格决策提供信息依据。

简介：目的对成都市基层医疗机构的医疗服务能力进行综合评价,为明确基层医疗机构的未来发展方向和全面实施分级诊疗提供参考。方法统计描述法、访谈法、TOPSIS法和综合指数法。结果成都市基层医疗机构的数量、床位数、卫技人员数等虽然缓慢增加,但其年增长率远低于医院;且基层医疗机构的医疗服务能力综合效益逐年恶化。结论亟需加快卫生资源供给侧改革,多措并举全面提升基层医疗机构的综合实力。