简介：摘要随着国家市场经济的逐步规范，电力垄断行业被打破，将引入全面竞争机制，特别是电力买方市场的出现，都要求我们营销观念的彻底转变，即最大限度的满足用户（消费者）的利益，企业兼顾企业利益，职工利益和社会利益，电力营销的开展应立足于“电网是基础，技术是支撑，服务和管理是保障”的原则，建立起适应买方市场需要的新型电力营销理念，实现供电企业的可持续发展。

简介：摘要电力企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，保持企业的可持续发展，就必须不断改进优化自身的营销策略。为了能够在最大程度上满足客户需求，就必须为客户提供更高品质的优质服务，只有这样才能实现企业经济效益与社会效益相统一的目标。

简介：摘要随着社会主义市场经济体制的建立和完善，电力企业原来依靠国家计划平衡的许多重要生产要素已经或正在转向市场，电力企业依赖在国民经济中占有特殊地位而获得的许多优惠政策也已迅速消失，同时在某些发展潜力的用电市场出现了越来越多的替代品使我们不仅在发电市场感受到竞争的激烈，而且在销售市场也开始面临市场的巨大压力。作为电力企业要树立效益观念，在激烈的市场竞争中努力追求自己的经济效益，营销工作就是实现这一目标的最终也是最重要环节。

简介：摘要本文根据服务营销的内涵和特点，以及对电力行业的了解，提出一些电力服务营销的前景和方向。

简介：摘要面对竞争日益激烈、复杂的市场环境，供电企业所承受的压力越来越大，所面临的风险越来越多，如用户窃电、拖欠电费、供电线损、电力市场本身风险等。这些风险的存在与发生给供电企业营销服务带来了严重的制约与阻碍，如果不能对其加以有效的管理和规避，供电营销服务就难以得到有效改善。而加强风险管理，对维护供电营销正常服务，增加供电企业经济效益，促进供电企业可持续发展具有重要的现实意义。本文对供电营销服务面临的主要风险，加强供电营销服务风险管理的有效对策进行了相关探讨，并结合郑州某供电公司进一步说明风险管理的重要性。

简介：汽车技术服务与营销专业的核心课程是汽车营销基础与实务和汽车维修接待,本文主要研究这两门课模块化实训工间的设计规划。工间的设计规划需要根据实际出发,服务于实践。本文分别分析两门课程的实训重点,根据汽车销售流程和汽车接待流程规划工间布局,配备相应设备,从而达到模块化实训的针对效果。

简介：摘要在社会经济转型的重要时期下，市场经济体制改革在给供电企业的营销服务带来新的发展契机的同时，也给其带来了许多新的挑战。与其他行业营销模式不同，供电企业营销服务面临的风险种类繁多，只有加强对这些风险的管理，供电营销服务才能有效进行，质量才会提高。为此，本文将主要对我国现阶段的供电企业营销服务进行分析，阐述其形成的原因及存在的风险，并根据实践经验，提出如何完善营销风险管理体系。

简介：摘要电力行业是我国国民经济发展的重要行业之一，对市场经济的发展壮大有着非常重要的作用，与广大人民群众的生活以及其他各行各业的发展也息息相关。但是由于电力企业的营销服务建设起步比较晚，没能形成适应现代市场经济发展的电力营销服务系统。当然，这主要是因为电力企业较为薄弱的营销意识以及对用户的服务意识较弱，并且没有对电力的需求侧管理引起足够的重视，导致我国的电力企业在电力营销服务方面存在比较多的问题而针对这些纷繁复杂的电力营销服务问题，电力企业都应该转变传统的营销服务观念，积极建立面向用电市场的电力营销服务思维，并专门针对社会主义市场经济的发展，建立与此相适应的电力营销服务系统，逐步向电力用户提供更优质的电力营销服务，不断加强电力需求侧管理，稳步提升电力企业的营销服务水平，逐步带动整个电力行业营销服务水平提升。

简介：摘要供电公司是提供生产生活用电的主体单位，其营销管理直接影响到供电质量及可靠性，创新管理策略、提高服务技术水平已经成电力企业的共识。对营销管理模式和服务技术水平进行创新，既是供电公司自身发展的需要，也是市场发展形势提出的要求，对此，本文对基础供电公司的电力营销与服务创新进行研究。

简介：摘要随着改革开放，我国的电力产业迅速发展，成就巨大，极大促进了国民经济发展。随市场化改革不断推进，智能电网应运而成，供电企业电力营销面临更大挑战。对于供电企业来讲，不断调整电力市场需求水平，提高服务质量，最大限度满足用户用电需求，实现供求平衡，同用户建立良好伙伴关系，实现配网运维与营销服务的无缝对接，是供电企业要实现的最终目标。基于此，文章就配网运维与营销服务无缝对接的意义及方式进行深入探讨，以供参考借鉴。

简介：研究性教学作为一种新型教学模式,以问题为中心,探究为基本方式,项目设计为载体,培养学生实践能力和创新能力为目标,强调学生的主体地位。构建＂教学、实践、科研三位一体＂的研究性教学模式,有效实现师生教、学、研三方面的有机融合,是市场营销专业本科人才培养的关键。

简介：摘要供电企业坚持以客户为本的思想，以创新营销思想，更新服务理念，规范服务行为，以“始于客户需求，终于客户满意”为理念，不断创新服务手段，细化服务内容，优化服务体系，整合服务流程，出台服务举措，兑现服务承诺，使优质服务工作走上了规范化、精细化、制度化、常态化、人性化运行的轨道，打造了我公司电力服务品牌，塑造了美好形象，赢得了政府、客户的满意，实现了经济效益和社会效益的“双赢”。

简介：信息通信服务企业目前正处于双重的创新转型期，既要自觉接应整个信息通信行业形势发生的巨大变化，敏锐找准大发展大融合带来的“窗口期”，分享大变革大提升催生的“红利”，又要将自身置于整个产业链不可或缺的重要一环的位置，全方位审视优势、实力以及短板和瓶颈，从源头上摆脱路径依赖和惯性思维，激活创新细胞，练就造血功能，辟通转型路径。

简介：摘要供电企业提供给客户的产品不同于一般的产品，提供的更象是一种服务。客户需求服务过程的满足就是供电企业的生产过程。优质高效的电力服务是供电企业在生产过程中赢得客户满意的最为重要的环节。随着经济水平的不断提高，电力客户的消费心理也越来越成熟，对电力营销服务的质量也有更高的要求。本文针对开拓电力客户服务营销新策略进行了探究。

简介：摘要根据国网公司“三集五大”面向客户主动服务的建设目标，基于大数据、数据挖掘技术，整合SG186与用电信息采集系统海量数据资源，建立客户用电行为特征模型，监控电量突增突减，第一时间为客户提供一对一精准服务，提升客户满意度；基于实时用电透抄技术建立催费提醒机制，实现工作人员精准催费，降低投诉风险。

简介：摘要随着我国电力工业的发展，我国电力体制的改革也取得了一定的进展，电力设计行业内的竞争日益激烈。随着市场经济的发展，我国电力需求的增长速度远远大于供电的需求，我国的电力行业面临着新的机遇和挑战，电力设计行业也呈现出新的发展趋势。电力设计行业依赖于一定的技术，具有较强的专业性，近年来，呈现出一定的卖方市场。电力设计行业要想获得更好的发展，就要制定出相应的营销服务策略，提高电力设计的水平。本文阐释了电力设计行业营销策略设计的重要性，并提出了电力设计行业的营销策略。

简介：摘要在整个社会发展过程中，电力行业作为一个特殊性的行业，生产经营水平的高低对于社会经济的发展和稳定具有直接影响。因此，电力企业必须树立以客为尊的服务理念，在提高稳定的电力供应的基础上，不断提高行业的服务水平，提升电力客户的满意度，实现经济效益与社会效益的互相统一。

简介：专业推广是高职院校专业走向教育消费市场、提升高职专业社会知名度和行业影响力的重要策略。高职院校专业推广活动应明确以专业教育质量、专业办学条件和专业教育理念为推广要素，推动专业推广与专业服务在目标确定、方式选择、渠道建设和质量评价四个方面的深度融合，以提升专业推广策略的针对性、有效性和科学性。

简介：

简介：摘要随着社会不断的发展，人们的生活水平逐渐提高对于电力的需求也在逐渐高。而电力企业是我国经济在发展过程中的重要产业之一，电力企业所生产出的电力产品已经成为了人们日常生活中不可缺少的一部分。这个经济快速发展的时代下，电力市场要想站稳脚步，就需要将传统的营销模式进行创新、完善，为电力用户提供更为优质的服务，促进电力企业快速发展。基于此，本文对电力市场中电力营销以及电力优质服务的作用进行了简单的研究。