简介：摘要目的探讨流程化沟通模式（CICARE）在心脏介入全麻手术患者术前访视中的应用价值。方法选取2017年1月～2017年5月实施心脏介入全麻手术患者160例作为研究对象，采用CICARE沟通模式行术前访视，建立术前访视CICARE沟通程序，应用接触、介绍、沟通、询问、回答、离开6个步骤落实访视，观察实施前后的效果。结果流程化沟通模式访视实施后患者总体满意度明显高于实施前，差异有统计学意义，P<0.05。结论CICARE沟通模式使术前访视变得规范、有序，提升了护士的沟通能力，可有效缓解患者焦虑情绪，降低手术患者的生理应激反应，达到治疗性沟通的目的，提高患者满意度。

简介：摘要目的观察分析流程化沟通模式在胸腔镜肺癌手术术前访视中的应用效果。方法选择我院收治的行胸腔镜肺癌手术患者88例，随机分为观察组和对照组两组，每组44例，对照组实施常规术前访视，观察组实施流程化沟通模式术前访视，比较两组焦虑及自尊感受、心理应激反应及护理满意度。结果观察组焦虑及自尊感受显著优于对照组，差异有统计学意义（P<0.05）；观察组围手术期应激反应显著低于对照组，差异有统计学意义（P<0.05）；观察组护理满意度97.73%，显著优于对照组75.00%，差异有统计学意义（P<0.05）。结论流程化沟通模式应用于胸腔镜肺癌手术术前访视中，可以显著缓解患者的焦虑及应激反应，提高其自尊感受及护理满意度。

简介：【摘要】 目的 探究 CICARE 沟通模式与传统的沟通模式对急诊科患者护患沟通效果的对比研究 ，能够为改善护患关系、提高护理质量提供借鉴意义。 方法 随机选取 在 我院 住院的急诊科患者 200 例， 100 例患者为对照组，采用传统的护患沟通模式， 100 例患者为实验组， 采用 CICARE 沟通模式 。 结果 实验组患者的满意度高于对照组，护理人员的沟通能力高于对照组，实验组患者不良事件的发生率低于对照组，差异具有统计学意义（ P﹤0.05 ） 。 结论 临床护士采用 CICARE 沟通模式 ，能够改善护患关系，降低临床护理不良事件的发生率、提高护理满意度，值得在临床上推广。

简介：1.萨提亚的沟通模式维吉尼亚·萨提亚家庭治疗的重要创始人之一她指出：人群当中,无论人们的真实想法及感受是怎样的,总会出现以下5种沟通模式：比如,＂你喜欢这期的心理学测试吗？＂＂讨好型喜欢啊喜欢啊。＂

简介：摘要：医患沟通是指诊疗机构的医务工作人员在日常诊疗过程中，与病人以及亲属就伤病、诊疗、健康及有关因素进行沟通，主要是进行进一步的沟通交流，使医患彼此产生共识并创建信赖关系。近年来，我国诊疗卫生水准持续提升，医院的硬件配置创建、诊疗技术、效劳能力和管理水准都有了一定水平的提升，可是，医师与病人之间的矛盾与纠纷案件问题也日益凸显，因此需要完善医患沟通模式。

简介：摘要：沟通在护理工作中至关重要，良好的沟通可以拉近护患关系，提高护理质量。不同护理沟通模式会直接影响护理沟通效果与质量，进而影响护理质量。CICARE沟通模式是美国护理沟通中常用的方式，该沟通模式的应用促使美国护理满意度有很大提高。作为效果突出的护理沟通模式，CICARE沟通模式在临床护理方面应用意义非凡，不过在我国实际临床护理工作中CICARE沟通模式的应用并未给予重视。研究结合实际工作经验，分析CICARE沟通模式在临床护理中应用现状，提出引入CICARE沟通模式，提高临床护理质量的建议：通过对护士CICARE沟通模式应用能力的培养，医院构建系统的CICARE沟通模式应用能力培养方案以及对护士临床护理中CICARE沟通模式应用能力进行评价，以达到有效发挥CICARE沟通模式的作用，促进临床护理质量优化的目的。

简介：摘要：家庭沟通模式在家庭教育和儿童成长中起着至关重要的作用。家庭的沟通类型以及亲子关系会影响儿童的矛盾解决行为、意识和沟通模式，以及对某些事情的态度和沟通行为的其他方面。家庭为孩子提供了社会化的第一步，家庭的沟通模式会在很多情况下影响孩子的言行举止以及未来的发展。

简介：【摘要】目的：探讨流程化沟通模式在消毒供应室与手术室沟通中的作用及对器械清洗质量的影响。方法：选取本院2022年2月-2022年8月消毒供应消毒的手术器械1200件，随机均分为常规组与观察组，常规组器械消毒供应室采用常规沟通模式与手术室进行沟通，观察组器械消毒供应室采用流程化沟通模式与手术室进行沟通。比对两种沟通模式下器械的清洗质量（目测、ATP荧光检测、预处理时长及返洗率），器械管理质量（器械消毒、利用、维护及质控）及手术室医护人员的满意率。结果：观察组目测合格率、ATP荧光检测合格率、及返洗率均小于常规组，观察组预处理时长少于常规组（P＜0.05）；观察组手术器械的消毒、利用、维护及质控评分均高于常规组（P＜0.05）；观察组医护满意度为92.88%，常规组医护满意度为67.87%，观察组高于常规组（P＜0.05）。结论：将流程化沟通模式应用于消毒供应室可以促进其与手术室的沟通交流，使器械清洗质量、管理质量及医护满意度均提升，建议临床推广。

简介：【摘要】：目的：本文简要的探讨了 CICARE标准化沟通模式在护理中的应用效果，希望对处理医患关系有所帮助。方法：本次实验选取 2016年 5月份至 2017年 5月份医院接收的 64名患者作为实验的研究对象，按照随机性的原则将患者平均的分为实验组与对照组，每组 32人。对照组患者接收常规性护理，而实验组患者接受 CICARE标准化护理。实验结束后，对比两组患者的护理效果，使用 CICARE标准化沟通模式，需要建立就诊、治疗、护理等多个程序，护理结束后，不仅需要注意护理效果，更需要考核护理人员的护理效果。结果：通过使用 CICARE护理模式最大程度上提升了护理人员的护理能力，患者治疗后不良反应的发生率明显下降，护理人员的满意度得到上升。结论：根据实验的结果显示，使用 CICARE标准化护理模式明显优于常规护理模式，通过使用 CICARE护理模式麽易有效的提高护理人员的护理能力，并且有效的提高患者的满意度，对于医患关系的处理有着极大的帮助，因此 CICARE模式应在临床护理上有着较大的发展前景。

简介：【摘要】：目的：本文简要的探讨了 CICARE标准化沟通模式在护理中的应用效果，希望对处理医患关系有所帮助。方法：本次实验选取 2016年 5月份至 2017年 5月份医院接收的 64名患者作为实验的研究对象，按照随机性的原则将患者平均的分为实验组与对照组，每组 32人。对照组患者接收常规性护理，而实验组患者接受 CICARE标准化护理。实验结束后，对比两组患者的护理效果，使用 CICARE标准化沟通模式，需要建立就诊、治疗、护理等多个程序，护理结束后，不仅需要注意护理效果，更需要考核护理人员的护理效果。结果：通过使用 CICARE护理模式最大程度上提升了护理人员的护理能力，患者治疗后不良反应的发生率明显下降，护理人员的满意度得到上升。结论：根据实验的结果显示，使用 CICARE标准化护理模式明显优于常规护理模式，通过使用 CICARE护理模式麽易有效的提高护理人员的护理能力，并且有效的提高患者的满意度，对于医患关系的处理有着极大的帮助，因此 CICARE模式应在临床护理上有着较大的发展前景。

简介：摘要目的探讨实施流程化沟通模式在提高心内科住院患者护理工作满意度的应用效果?方法选取2017年6月~8月实施后在本院心内科住院的150例患者为对照组，选取2017年10月~12月实施流程化沟通模式后的150例住院患者为观察组，对照组采用传统的护患沟通模式，观察组采用流程化沟通模式进行交流，并进行护理工作满意度调查，比较2组患者对护理工作的满意度?结果实施流程化沟通模式的住院患者护理工作满意度明显高于对照组（P<0.05）?结论实施流程化沟通模式，采取微笑服务，有利于增强患者及家属的安全感与信任感，提高住院患者护理工作满意度，提升护理服务品质与内涵?介绍沟通流程标准化模式（SBAR沟通模式）在临床医护沟通中的应用形式和有效性，提出我国目前医护人员应用SBAR沟通模式需要提高依从性和沟通技巧，探索我国今后在临床和医学教育中提高医护人员对SBAR沟通模式的信息传递方式?范围和跨专业合作等方面的实践指导?

简介：摘要：目的：探讨流程化沟通模式在老年慢性阻塞性肺疾病(COPD)患者健康教育中的应用效果。方法：选择2020年5月-2021年5月收治的COPD老年患者56例为对象，根据护理方法分组。对照组用常规护理，观察组用流程化沟通模式。结果：观察组疾病知识知晓度高于对照组，P＜0.05。观察组自我效能高于对照组，P＜0.05。结论：COPD老年患者用流程化沟通模式干预健康教育的作用显著。

简介：

简介：摘要目的构建“五习惯”护患沟通模式。方法基于文献研究和焦点小组讨论初步拟定“五习惯”护患沟通模式初稿，采用德尔菲法，经过两轮专家咨询，最终确定“五习惯”护患沟通模式。结果2轮专家咨询问卷的有效回收率分别为100%和83%，第一轮咨询中专家的权威系数为0.7-0.87，两轮专家咨询的变异系数分别为8.6%-19.72%和5.63%-14.58%，肯德尔协调系数分别为0.079和0.078（P＜0.05）。最终确定的“五习惯”护患沟通模式包括5个维度，14条子项目及相对应的32条技巧，23个示例和17项预期目标。结论“五习惯护患沟通模式兼具科学性、合理性和实用性，可为护理教学和临床带教提供参考。

简介：摘要目的优质护理服务的开展，新的护患沟通方式迫切需要，探索良好有效的护患沟通交流方式，以提高病人满意度。方法对全科护理人员进行护患关系的重要性，护患关系的影响因素，沟通技巧的学习以及患者心理变化的学习，并通过对患者需求的调查与分析等。结果护理人员对护患关系的重要性的认识，对护患之间的沟通方式的掌握，患者的满意度都有所提高。

简介：【摘要】目的：分析对重症心力衰竭患者实施全流程优化急诊护理沟通模式产生的效果。方法：将我院2022.01~2023.01时间阶段内收治的60例重症心力衰竭患者作为研究样本，分组后对照组实施常规急诊护理，观察组给予全流程优化急诊护理沟通模式。就不同护理模式下产生的效果作对比分析。结果：在急诊相关指标上观察组各项时间指标均较对照组低；观察组患者心功能指标LVEF高于对照组，其余指标低于对照组（P＜0.05）。结论：全流程优化急诊护理与沟通模式的联合能有效缩短急诊相关耗时，帮助患者提升抢救效果，进一步稳定心功能。

简介：摘要为了解住院病人、医师对当前护患沟通模式的评价，为今后实施行之有效的护患沟通，建立新型的护患关系确立目标，采用自制问卷，对本院160名住院病人，65名临床医师，30名护士进行问卷调查分析，结果25.4%的病人对护患沟通模式感到不尽人意；19.35%的医师认为不够尽善尽美，27.47%的护士认为护患沟通不会影响病人病情的发展与转归。提示目前护患沟通模式与病人要求，医师的期望还存在差距，护士自身认知水平参差不齐，沟通意识薄弱，对沟通的基本缺乏了解，要加强护患沟通的力度，需要加强护士的职业道德、情感、心理品质、行为规范和沟通技巧的教育和培养，达到符合时代要求的最佳护患沟通模式。

简介：

简介：【摘要】目的：论CICARE护患沟通模式在门诊患者中的应用。方法：随机选择我院门诊患者100例，按随机方式分组，其中50例采取传统的护患沟通模式（对照组），另50例实施CICARE护患沟通模式（观察组），经观察对比，得出结论。结果：对于各项数据的对比来说，观察组方法的各项数据更加有优势，差异有统计学意义（P＜0.05）。观察组满意度高于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）。结论：使用本研究方法进行护患沟通，有利于增强门诊患者信任度，提高门诊患者满意度，提升门诊护士自身的素质，提升门诊护理服务品质与内涵，值得临床推广应用。

简介：摘要如今，随着我国社会的不断进步，我国医疗事业在发展的同时却产生了许多问题，其中最为突出、最为令人关注的便是医患关系，如果不能有效的建立完善的医患关系，那么不仅会影响医疗秩序，还会影响到整个社会的和谐秩序。本文结合相关研究成果和实践经验，对于我国医患沟通模式的未来发展趋势进行了详细的研究，并且将这一复杂的过程分为预备、融入、互动、教育、商定、维系六个重要阶段，以期能够为实践界和学界提供相关借鉴和参考，建设完善、科学的医患沟通模式，最终促进我国医患关系的稳定。