简介：摘要在经济体制的过渡阶段，供电企业也受到一定程度的影响。供电企业的经营状况越来越差，市场上缺乏有效的管理秩序，使得供电企业的经济效益越来越低。今天的电力供应企业的企业经营管理体制已经不符合电力行业发展的要求，进一步实施改革措施，如果不是的话，将有利于电力企业的长远发展。因此，本文基于目前的现状，提出了电力企业经营管理的现状，提出加强电力企业经营管理的一些有效措施和方法，希望对供电企业的发展有所帮助。

简介：摘要我国国民经济的飞速发展，其电力客户对电力企业服务的要求逐渐提高，因此，相应的供电企业优质服务就被提上日程，这也逐渐成为了电力企业的职责所在。文章就供电营业厅客户受理中的服务于规范进行分析。

简介：摘要电力企业属于基础性行业，面向的是大众，遍布社会的各个领域之中。在当前市场经济的前提下，市场竞争日益激烈，电力企业要想获得发展，就必须提高服务水平。窗口服务直接面向客户，服务人员必须要立足于客户的需求，急客户所急，想客户所想，达到客户满意，才能提高企业的品牌形象，促进企业的发展。

简介：摘要：供电所处在农电管理的前沿阵地，营业管理水平直接影响供电企业的经济效益，是县供电企业经营管理的一个重要关口。本文首先阐述了供电所营业管理问题，并详细分析了供电所营业管理策略。

简介：摘要：供电所处在农电管理的前沿阵地，营业管理水平直接影响供电企业的经济效益，是县供电企业经营管理的一个重要关口。本文首先阐述了供电所营业管理问题，并详细分析了供电所营业管理策略。

简介：    摘要：我国国民经济的飞速发展，其电力客户对电力企业服务的要求逐渐提高，因此，

简介：摘要：用电营业管理是各供电企业经营管理的一项重要内容，借助有效的用电营业管理不但能规范用电秩序，提高服务质量，而且能提高企业经济效益。然而当前供电企业用电营业管理中存在很多问题，如管理混乱、存在很多漏洞，管理流程不规范，管理人员素质偏低等，这些问题已严重影响到供电企业的正常用电营业管理，给供电企业造成巨大损失。为此，我们必须重视分析这些问题，并采取相应措施进行应对。

简介：摘要随着科技的进步，现代化的生活让电力成为人民群众生活中不可缺少的资源，离开了电，社会的生产，人们的生活都不能正常进行。供电行业业务的不断拓展造成实体服务系统运营成本的升高和资源短缺的情况，为了让客户有更优质的用电体验，各地供电局在不断实践拓展网上营业厅服务系统。互联网技术的应用和发展给网上营业厅的开拓带来了便利之处，本文针对供电网上营业厅系统进行探讨，分析其构架，功能和安全等方面的问题，希望对同行或者相关行业工作人员的工作有所帮助。

简介：摘要：供电企业不断发展，电力也广泛应用于我们生活的各个角落，在这样的情况下，企业管理人员更应该加强对供电企业现代化管理。增强他们的企业素质还有企业工作人员的专业应水平。在供电营业管理方面，企业要想长久地运营生存下去，那么就要积极响应市场，迎合广大人民群众的需求。在本文中，将对现代化的供电企业管理运营规划与现代化技术方面进行分析。

简介：摘要优质服务是供电企业的生命线和永恒主题。供电业务窗口是供电企业最基层的工作，客户服务的最前沿，客户电力供电企业更多的识别从打开的窗口，打开窗户的高和低服务质量有决定性影响的建立客户满意度和忠诚度。因此，加强供电业务窗口的建设，提高窗口服务的质量，提高服务质量是十分重要的。

简介：摘要用电营业管理是各供电企业经营管理的一项重要内容，有效的用电营业管理不但能提高服务质量、规范用电秩序，而且能推动社会经济的发展。然而当前供电企业用电营业管理中存在很多问题，如管理人员素质不高、管理缺乏重点、工作人员服务意识不强等，这些问题制约了供电企业的快速发展，给供电企业造成巨大损失。为此，我们必须重视这些问题，并采取相应措施进行改善。

简介：摘要在供电营业厅的服务中，需求的波动是一种正常的现象，供电企业又不可能无限制地提供服务能力来满足高峰期的需求，因此等待服务的排队就成为营业厅服务的普遍现象。随着社会发展速度的加快，城市生活节奏的加快，因排队等待的时间过长必定会大大降低客户接受满意度，严重影响整个国家电网的服务形象。

简介：摘要随着我国市场经济的不断发展和完善，电力市场发展迅速。但由于旧体制的影响，供电企业经营业绩与其他行业相比有一定的差距，这主要是由于供电企业经营管理水平不高，电力偷窃和破坏往往发生，高科技类型权力盗窃等现象的出现。因此，加强电力运行管理，维护供电和供电的正常秩序，增加运营管理和监督，成为供电企业运营和管理的关键环节之一。

简介：摘要：当前，电力系统迎来了重大变革，电力企业的管理理念和管理思想需要进行重大变革。在电力改革和不断市场化的背景下，供电企业应更加重视服务，逐步将工作重心转向服务，以用户需求为中心，加强服务质量的提高，尽可能满足用户需求，提高用户满意度，电力企业的经营理念应该是以用户为中心。此外，供电营业厅作为供电企业重要的服务窗口，为供电企业服务客户提供了重要的平台。供电企业要增强竞争力，应更加注重完善供电营业厅的服务体系，不断提高供电营业厅的服务质量，以满足用户需求，提高用户满意度。

简介：摘要：供电营业厅是电力企业的重要组成部分，通过直接面对客户，为客户提供高质量服务，使得电力企业能够在人们心中树立良好形象。如果营业厅能够优化办理业务流程、创设良好的业务办理环境，提供安全高效的设备，可塑造营业厅优质服务形象，便于营业厅更远更好的发展。所以探索行之有效的现场管理对策是十分紧迫的事情，具体如下。

简介：摘要：供电营业厅承担着向客户提供全业务、全过程营业服务的职能。利用互联网技术实现营业厅功能重组，把营业厅打造成为开拓电力市场的前沿阵地，是“全能型”供电所的工作内涵和义不容辞的责任。

简介：摘要：自新中国成立以来，我国经济飞速发展，人民百姓饭后文化逐渐多样化，用电需求也逐渐加大。为了更好地满足人民生活的基本需求，供电企业不仅要重视生产过程，还要重视管理与营销，通过强化用电管理，提升企业的社会效益与经济效益。因此，本文将对用电营业管理进行分析，并提出如今一些用电企业应该如何加强用电管理中存在的一些普遍问题，提出这些普遍问题的相应解决策略，以其成为相关工作人员的参考依据。

简介：摘要：随着社会的发展,各行各业对电能需求量不断增大,为更好的满足市场需求,供电企业一方面应重视生产,另一方面还应重视管理与营销,通过强化用电营业管理,可有效提升供电企业经济效益.为此,本文分析了供电企业用电营业管理中存在的主要问题,并提出了强化供电企业用电营业管理的措施,以供同行参考。

简介：摘要：随着客户需求变化、新技术推广应用和企业发展变革，供电营业厅势必将推陈出新，在互联网+的浪潮下实现转型升级，通过更加高效、便捷、优质的服务，为电力客户带来更好的服务体验。鉴于此，本文主要分析供电营业厅转型升级路径。

简介：摘要：随着社会经济的快速发展，人们的用电需求不断提升，给供电企业提出更高要求，需要其在确保用户用电稳定的同时提高服务质量，为企业创造更多经济收益。但是，目前的供电企业在用电管理方面仍存在一定问题，可对其整体发展造成影响。基于此，文章先对供电企业用电营业管理现状进行分析，并据此提出相应管理措施。