简介：教育性是图书馆的属性,读者教育是图书馆读者工作深入发展的产物,搞好读者教育可以促进读者工作的开展,本文从如何发挥图书馆的教育职能,进行读者教育,培育一流读者来谈,以期提高读者工作水平,更好地发挥图书馆的社会职能。参考文献7。

简介：从流通工作的角度出发,针对流通服务工作面临的困境,考证了＂馆员举证＂思想的源流并进一步总结出其在流通服务中的指导原则——不推诿、不猜度、不冤枉。利用这三个原则对流通工作进行指导,能够有效地促进读者与馆员的交流,遏制馆员与读者的冲突,改进馆员的服务态度,促进图书馆服务水平的提升。

简介：本文通过对高校图书馆服务产品特征的分析，运用服务营销策略，从服务者、实体证明、过程等方面就如何提高高校图书馆服务质量和服务效率进行探讨，并提出具体做法。参考文献4。

简介：我今天讲的主题是公共文化服务体系建设中的图书馆，准备谈三个问题：一是近年来我国公共文化服务体系建设的理论突破；二是我国图书馆事业发展面临的主要问题；三是未来图书馆事业发展的方向和任务。

简介：作者通过在实践中积累的经验，介绍了一个可直接在WEB应用程序中执行计划任务的简单的方法。

简介：本文在阐述了皮格马利翁效应、南风效应、破窗效应这几个心理效应给予我们的有益启示的基础上，指出将心理效应运用于图书馆读者服务工作中，不仅提高图书馆员自身心理素质，而且提高图书馆的服务质量。

简介：通过对图书馆建设中矛盾关系的哲学思考，特别是用马克思主义哲学分析方法，对四种矛盾关系进行分析、破解、反思、论证、梳理，对理顺矛盾关系的途径和目标进行构建、论证、前瞻、预测，以期引起图书馆管理和研究人员的重视与共鸣，在发现和理顺各种矛盾关系中推进图书馆事业的发展。

简介：Web2.0网络环境下产生了新的服务,博客、播客、威客等形式发展迅速。本文指出了图书馆应适应新变化,采用新手段,将博客、播客与威客模式运用到图书馆各领域服务中,为读者提供形式更多样的服务。

简介：古籍文献《五十二病方》是具有很大研究价值的医学方剂类出土文献，在对其整理中，发现其中有两个词汇“翟翟”、“寻寻”的语意无解释，本文对此作尝试的探讨。参考文献2。

简介：微信是一款手机聊天软件,高校图书馆将微信应用于读者培训,在扩大宣传范围、共享学习资源以及反馈评估培训成效等方面能起到极大的促进作用.分析了目前高校图书馆读者培训工作中存在的不足,提出将微信应用于读者培训的方式.

简介：本文应用Fuzzy集理论及综合评判方法,将《文检》课教学效果评估Fuzzy化。构造了《文检》课教学效果多层次综合评判的数学模型,应用恰当算子,结合实践尝试,编制了FORTRAN程序,对其进行了计算和选优。

简介：中文普通图书题名的形式复杂多样,在一些特殊情况下,如题名版式不规范,正题名与副题名难分辨,多文种题名等,由于编目规则缺失或不统一,正题名的选取容易出现不一致的现象。将RDA这一最新的国际编目规则应用于中文普通图书正题名的选取中,将有利于实现正题名的统一著录。

简介：通过对光盘塔功能作用的介绍，阐述了它在光盘数据库网络中的应用和评价，并对光盘塔在图书馆中的应用、管理以及相应的工作方法进行了探讨。

简介：分析了图书馆进行危机管理的必要性与重要性。重点对图书馆公共关系中危机处理的对象、程序等进行了架构性说明，并提出了沟通管理的策略，为图书馆进行危机管理提供了理论依据。参考文献5。

简介：

简介：参考咨询服务危机是高校图书馆各种危机如服务危机、财政危机、资源危机、管理危机、人才危机等诸多危机的集合表现。其危机管理问题应引起图书馆界的高度重视。

简介：2012年中国图书馆年会暨中国图书馆学会年会拟于2012年11月在广东省东莞市召开。为了进一步推动图书馆学理论研究和图书馆管理的实践探索，现特向广大图书馆学会会员、图书馆工作者及关心图书馆建设和发展的各界人士征集学术论文，主题为“文化强国：图书馆的责任与使命”。具体事项如下：

简介：随着时间的推移，由于文献栽体自身的老化和保存环境的影响，使不少珍贵的历史文献濒临危亡。本文分析了缩微技术与光盘技术各自的特点，并从有效保护与利用传统文献角度出发，阐述了采用缩微技术与光盘技术对濒危历史文献进行抢救和利用的技术方法。

简介：关注“人”本身，引入人本管理思想是现代图书馆管理和服务理念的核心。本文论述了图书馆人本管理观念的内涵和主要内容，并结合图书馆的工作实践，阐述了图书馆实践人本管理理念的策略与方式。

简介："高举邓小平理论伟大旗帜,把建设有中国特色社会主义事业全面推向21世纪",既是党的十五大主题,也是时代的需求、人民的愿望.笔者认为,作为文化建设基础工程的图书馆事业,围绕党的十五大提出的跨世纪的宏伟目标,选择现阶段正确的价值取向,是图书馆事业发展的必然要求.