简介：摘要目的研究探讨护士分层管理对提高内科护理质量的影响效果，总结其中的不足之处，不断提高内科护理质量。方法我院于2012年6月-2014年6月期间实行护士分层管理，其中2012年6月-2013年6月为护士分层管理的对照阶段，2013年7月-2014年6月为分层管理的实施阶段，在该阶段对护士进行分层管理，比较两阶段护士的内科护理质量、患者对临床护理效果满意度以及护理管理后护士的幸福感。结果实验结果表明，在分层管理实施阶段患者对护理质量满意度为96.3%，分层管理对照阶段内科患者对护理效果满意度为83.6%，数据符合统计学差异(P<0.05)；同时分层管理实施阶段护士的幸福感与内科护理质量显著优于实验对照阶段，数据符合统计学差异(P<0.05)。结论在内科护理工作中，对内科护士实行分层管理，对提高护士的幸福感与内科护理质量具有重要的意义，并且对内科护士实行分层管理，还有利于患者对护理效果的满意度，属于一种良好的护士管理措施。

简介：摘要目的探讨护理风险管理在消化内科疾病患者中的临床护理效果。方法对本院诊断、治疗的80例消化内科疾病患者相关资料进行分析，根据患者不同护理方法将其分为两组，对照组采用常规方法护理，实验组采用护理风险管理，比较两组护理效果。结果实验组95%患者实施护理风险管理给予肯定评价，高于对照组（85%）（P<0.05）；实验组95%对护理风险管理满意，高于对照组（P<0.05）；实验组操作熟练程度为（92.87±6.32）分、护理文书书写规范性评分为（91.95±6.23）分、服务态度为（98.64±7.03）分，沟通能力为（96.77±6.18）分，应急能力评分为（92.42±6.73）分，高于对照组（P<0.05）。结论消化内科疾病发病率较高，临床上患者治疗过程中实施护理风险管理效果理想，值得推广使用。

简介：摘要目的通过对高血压患者自我管理行为的调查，探讨不同因素对高血压患者自我管理的影响，提高自我管理水平。方法采用自编高血压患者自我管理状况问卷，对某社区高血压患者进行了问卷调查分析。结果显示高血压患者自我管理现状不容乐观，总体自我管理状况欠佳。结论必须有针对性对高血压患者自我管理的薄弱环节加强指导，以提高患者的自我管理能力，从而提高高血压的控制率。

简介：摘要从护士、护理风险质量管理、患者以及社会因素多方面对临床护理工作中的风险因素进行讨论，提出相应的防控措施。

简介：

简介：摘要药品是医院为开展正常医疗业务工作，用于诊断、治疗疾病的特殊商品，包括西药、成药、中草药。JCI评审是世界卫生组织认可的认证模式，代表了医院服务和医院管理的最高水平。JCI标准要求“医疗机构为满足适用法律、规章及其他要求，制定计划并编制预算”。药品作为流动资产的重要部分，药品消耗占医院各种物资消耗的比重最大，因此医院更应该以JCI标准为导向，提高药品财物预算的科学性和精确性。此外JCI标准强调“依法执业”，要求医院必须以国家、地区和部门法律、法规、制度和程序为依据。医院药品财务管理也应注重药品采购流通制度的完善和药学工作流程的规范。

简介：摘要目的为了规范内镜清洗消毒、灭菌程序，有效预防和控制内镜诊疗活动中的医院感染，保证医疗安全。方法加强领导，集中管理，明确责任。做好人员培训，改造建筑格局，增加必需的消毒设备及内镜附件的投入。严密监控清洗、消毒程控交换机。结果内镜清洗、消毒工作逐步实现规范化管理。结论近三年来内镜消毒合格率明显提高。

简介：摘要目的讨论健康教育工作在慢性疾病管理中的作用，分析如何更好的发挥健康教育的作用，使居民通过知信行的改变，提高自身的健康水平。方法通过基层社区卫生服务慢病管理中的工作经验总结，阐述健康教育的重要性和探讨更加高效的健康教育方法。结论慢性疾病已成为危害我国居民健康的首要问题，作为现阶段的医务人员，特别是从事最直接慢病管理的基层社区卫生服务工作者，更应该大力作好健康教育工作，让居民认识慢病，防治慢病，从而战胜慢病。

简介：摘要目的探讨社区慢性病管理的意义与服务模式。方法根据国家和地区的相关规定,结合本地区的具体情况,对慢性病患者实施有组织、有计划的标准化管理。结果糖尿病、高血压、冠心病建卡建册患者分别有420例、1103例、329例，完成全年规范随访的分别有400例、1000例、300例，管理率分别为90.7%、98.7%、91.2%。经过全程管理后，糖尿病的控制率为70%（280例），高血压的控制率为62%（620例），冠心病的控制率为78%（234例），均显著高于管理前的疾病控制率(P<0.05)。结论规范的社区慢性病管理措施是社区慢性病防治的有效途径,可有效提高疾病控制率，增强患者的满意度，同时还有利于提高居民的健康意识，减少慢性疾病的发生。

简介：摘要目的完善住院病人费用管理，维护患者与医院双方利益，减少医疗纠纷。方法通过对2012年7月至2012年12月份出院患者费用审核，发现费用录入中存在的问题，针对问题制定出相关的对策。结果规范了住院病人费用录入，提高了费用录入的准确率，减少了涉及收费的纠纷及投诉，医疗保险超额、拖欠医疗费现象减少，提高了患者对住院费用管理的满意度。结论通过规范住院病人费用录入降低收费差错的出现，提高了患者满意度。

简介：摘要目的探讨标准化流程对集中处理外来手术器械的管理。方法采用回顾性阐述并分析的方法，总结我院外来器械的管理经验。结果我院外来器械管理的结果除了清洁度不是十分理想、手术医生的满意度还欠缺外，其他都十分理想。结论通过外来手术器械的集中管理，节约了成本，控制了医院感染，为患者的健康和生命安全保驾护航。

简介：摘要目的加强高危孕产妇管理，降低孕产妇死亡率。方法充分利用广西妇幼信息管理系统，以妇幼卫生项目工作为契机，依靠县、镇、村三级妇幼保健网，实行孕情全程跟踪管理，高危孕产妇专案管理，重症高危孕产妇重点管理，对贫困危重孕产妇实施救助。结果2014年管理高危孕产妇3532例，其中重症高危孕产妇56例，高危孕产妇管理率达100%，孕产妇死亡2例，死亡率为23.27/10万。结论充分发挥政府职能，巩固、健全三级妇幼保健网，实行孕情全程跟踪管理，重点对高危孕产妇进行监护，对贫困危重孕产妇实施救助，是降低孕产妇死亡率的重要措施。

简介：摘要作为医院重要组成部分的医院药房，对其管理质量好坏与否直接影响到医院临床用药的安全，患者的临床治愈率及医院的发展，所以加强医院药房的管理非常重要。本文就医院药房管理进行研究，并提出加强药房管理的措施，为提高临床用药安全，促进医院稳定发展提供切实可行的方法。

简介：摘要目的评价鱼骨图在封存急救车管理中的应用效果。方法采用鱼骨图示意图分析急救车封条管理缺陷，并进行针对性的改进。结果改进后，分管护士检查不到位发生率、接班不规范发生率、问题例次率低于改进前，差异具有统计学意义（P＜0.05）。结论通过鱼骨图分析，深入剖析了常见问题的根由，进行针对性改进后，封存急救车管理问题发生率显著降低。

简介：摘要当前，计算机网络技术实现了良好的发展，计算机网络技术已经被广泛的应用到社会生产以及生活的各个领域。目前，医院也实现了信息化的发展和建设，计算机网络技术为医院工作的开展提供了极大的便利，对于促进医院工作效率的实现具有积极地意义。但是在计算机网络的运行中，由于受到各种因素的影响，计算机网络安全受到了极大的威胁，做好医院计算机网络安全管理就成为医院所要解决的重要问题。本文就医院计算机网络安全管理的相关问题进行分析和研究。

简介：摘要目的分析研究社区健康教育在慢性病患者管理方面产生的重要意义。方法抽取2012年4月在健康体检中检查出高血压、糖尿病等慢性疾病的244例患者，详细整理他们的临床信息，并进行保存，建立相关的慢性病档案，然后对所有患者实施“健康教育知识讲座、按时随访、指导服药”等健康教育干预措施，24个月之后，对比分析患者在接受健康教育干预前后的血糖、血压等方面的差异变化。结果对比实施健康教育前后患者的膳食、运动、血糖、血压水平等情况，结果平均具有统计学差异。结论健康教育在改善社区慢性病的管理方面具有非常重要的指导意义。

简介：摘要目的通过一系列的措施加强药事管理工作，使得门诊药房药患纠纷得到有效减少。方法通过提高药剂师的能力、有效控制药品质量、增进与患者的沟通等方法，对我院2011年6月—2013年6月在药事管理办法实施前后的医患纠纷变化情况。结果加强门诊药房药事管理后的一年中，相关药患纠纷数量明显下降(P<0.05)，门诊和住院患者对医院满意度显著提高(P<0.05)。结论对门诊药房药事进行有效管理，能够降低用药不科学、药剂师的失误、药品质量不符合要求等现象出现，而且也可以有效降低患者退药情况的发生，由此使病人的满意度得到有效提高，减少医患纠纷的发生，这样病人就可以放心的让医生开药和用药了。

简介：摘要目的研究护理程序在肿瘤患者疼痛管理中的实施效果，为临床护理提供可参考依据。方法本文采用回顾性分析方法。抽取我院2010年1月-2014年1月肿瘤内科收治恶性肿瘤且伴有疼痛的患者100例为研究对象进行研究。调取患者完整临床资料。统计入院时和出院时疼痛评分。结果院时轻度疼痛11例、中度疼痛42例、重度疼痛47例；出院时无痛19例、轻度疼痛22例、中度疼痛28例、重度疼痛31例。出院时无痛、中度疼痛以及重度疼痛人数显著低于入院时人数（P＜0.05）。结论肿瘤伴有疼痛患者应用护理程序可以显著减轻患者疼痛症状，有利于患者病情改善，可以在临床护理中推广应用。

简介：摘要经外周静脉穿刺中心静脉置管PICC（Peri-pherallyInsertedCentralCatherer）是经外周静脉（贵要静脉、肘正中静脉和头静脉）穿刺置入的中心静脉导管，常用于肿瘤中长期化疗。目前以具有安全可靠、操作简便、创伤微小、并发症少等优点，可为广大肿瘤患者化疗过程提供稳定的无痛性静脉输液通道1-2。

简介：摘要目的分析并研究对80例高血压患者进行社区随访管理干预的效果。方法随机选择本院确诊为高血压患者的160例，随机分为对照组与干预组，每组80例，对干预组患者进行为期一年的社区随访干预，对照组无社区随访干预，一年后比较两组患者干预前后的血压、血脂、血糖，同时对患者进行问卷调查，统计患者不良生活习惯的改变率。结果统计结果发现，干预组患者在经过社区随访管理干预后，血压、血脂、血糖均低于对照组，差异具有显著性（P<0.05）；且高血压的不良生活习惯的改变率均高于对照组，差异具有显著性（P<0.05）。结论对高血压患者进行社区随访管理干预的能有效改善患者症状，提高患者的知晓率、控制率、治疗率，改变患者的不良习惯。值得进一步推广应用。