简介:摘要目的取得病人的高度信任,促进医患关系,提高住院病人的满意度。方法病人健康教育是护士针对住院病人的生理、心理、文化、社会的适应能力而进行的一种健康教育。它是通过向病人传授所患疾病的有关医学、护理方面的知识与技能来调动病人积极参与护理活动、提高自我护理保健能力,达到恢复健康的目的。首先应制定健康教育方案;其次实行责任制分组管理病人,全程护理到底;再次根据不同疾病和特点的病人采取合理的健康教育形式;最后建立满意度调查及回访机制。结论在病人健康教育过程中,护士是参与者,而病人才是教学活动的中心。护士与病人的接触多了,交流多了,护患关系也融洽了,使病人更加自觉地配合各种检查治疗,促进了疾病的康复,增加了对护士的信任感和敬佩感,提高了对护士的服务态度和技术水平的满意度。
简介:摘要目的分析凝血检验前关健环节对凝血四项检验结果的影响。方法选取本院2018年3月—6月凝血检测患者100例,随机分为空腹组和餐后组,各50例,分别进行采血。使用全自动凝血仪分析纤维蛋白原水平、凝血酶时间、活化部分凝血酶时间,观察凝血分析前关健环节对凝血检测结果的影响。结果餐后凝血指标中APTT和PT结果无显著差异,其FIB指标与空腹时相比显著降低,差异具有显著意义(P<0.05);溶血标本对凝血结果具有一定影响,其中影响较大的为PT、其结果时间显著延长。结论采血过程看似简单,但是其涉及多个环节,每个环节都和检验结果具有密切相关性,采血人员应对检验质量和过程管理充分了解,在检验前关键环节及时沟通和仔细操作,避免检验结果受到影响。
简介:摘要目的针对本血站在血液初筛检测过程中可能存在的不足,采取质量控制与改进措施、以提升献血者服务质量和血液采集后检测合格率。方法采用质量管理PDCA(计划、设计、检查、执行)理念,分析无偿献血者血液初筛检测过程的影响因素,制定质量改进计划,针对性地消除影响的程度,并在日常工作中予以检查监控,提升献血者服务能力水平,提高血液采集后检测合格率。结果通过一系列质量控制措施主动召回108份因初筛试剂特异性不足,易致“错判”的献血者;2015—2018年度血液采集后检测合格率平均值达到98.78%。结论血站应高度重视献血者血液初筛过程中诸多影响因素,分析不足,加强质量控制,持续改进为献血者服务的能力,提高采集血液检测合格率和确保血液安全供应。
简介:摘要目的探讨如何提高全自动血液分离机(G4)制备的洗涤红细胞(MAP)的质量,确保输血安全。方法用G4制备洗涤红细胞(MAP),并从原料血的制备与选择、接驳点的位置、上机的操作方法、洗涤次数、乳糜血的制备等几个方面就如何提高洗涤红细胞(MAP)的质量进行探讨。结果保持冷链制备优质的原料血,选用保存期﹤14d的库存血,选择合适的接驳点,正确掌握上机操作手法,选择合适的洗涤次数,提高乳糜血液的洗涤质量,洗涤红细胞(MAP)质量得到提高。结论以上方法是提高G4制备洗涤红细胞(MAP)的关键控制环节。