简介:摘要:优质服务作为电网公司的管理措施,经营管理的过程是一项系统的工程,需要了解客户的想法、客户的需求,想尽一切办法解决客户存在的问题,保证每项工作都能让客户满意,积极的承担社会责任,提高电力供应的质量。随着我国经济发展水平的提高,国家内需潜力明显增大,也给电网建设和销售带来了良好的发展机遇,对提高电网公司的优质服务水平产生积极的影响。国家电网属于公共服务部门,其健康发展以及提供优质服务直接关系到国民经济水平以及企业的社会责任,电网公司中存在着服务质量不佳、硬件设施不完善、横向调节能力不足等问题,我们要重视对上述问题的分析,树立优质服务理念以构建优质服务体系,规范电力市场环境,为电网服务更好的落实奠定基础。
简介:一、建立农村合作金融会计监督机制的客观必然性(一)建立农村合作金融行业管理组织的需要。农村合作金融体制改革的任务之一是,建立行业自律组织,实行行业管理,把农村信用社办成真正的农村合作金融组织。行业管理组织具有管理、协调、监督职能,从而也赋予了会计的监管职能。会计具有记账、算账、对账和报账等具体核算业务。行业自律组织建立后,要侧重于对金融机构实行会计监管,执行组织、领导、协调、监督、检查的职能,由核算型转为监管型。行业管理组织对合作金融机构的监管,离不开会计监督职能的发挥。会计对合作金融机构的监管是通过会计核算、结算、联行等业务的实施。监督合作金融机构严格执行会计制度、结算制度和票据