简介:摘要:线损率是电网发展评价的主要指标。线损精益化管理体系的构建,可进一步推进配电网数据贯通与集成共享,可以有效解决长期以来配电网数据标准不一、来源分散、有效性差等问题。为实现提质降损目标,德州公司深入推进一体化电量与线损管理系统应用建设,多措并举,坚持线损日监控、日通报、日整改,以台区线损异常治理为突破口,借助信息化、数据化手段来推进精益化管控,实现从结果管理向过程管控的转变,通过加强采集数据精益化管控,改进现场运维新模式,全面提高线损管理水平,促进公司供电服务质量和管理水平持续提升。
简介:摘要:一体化电量与线损管理系统实现了线损日计算和日管控, 为线损管理提供了思路和手段, 为供电企业降损增效和反窃电带来了突破性变革。结合台区线损管理经验, 深入分析台区线损异常原因, 并针对原因给出了具体的应对措施, 可为从事线损管理的人员提供借鉴。
简介:面对日益激烈的竞争,越来越多的电信企业发现定期对他们的用户做满意度测评是保持和改进企业市场努力的关键。最保守地讲,用户满意度测评可以让他们的用户知道,这家公司是真正看重用户意见的,这样首先可以提升公司的形象和声誉。实际上,用户满意度测评的作用远非仅限于此。用户满意度测评可以发现提升产品或服务的机会,同时从用户的意见和建议当中寻找解决用户不满的针对性的方法。在当今的商业社会,倾听用户的意见,无论是内部用户还是外部用户的意见,都变得越来越关键。澄清企业与用户期望的差距有多大,也许意味着企业离成功或是失败距离有多远。目前,我国已经建立起一套完善的测评体系,每年一度对国内电信行业的主要电信业务进行全面测评,从用户角度对电信服务质量进行整体评价,并为企业提供改进服务意见。在本文中,笔者将以电信服务质量用户满意度指数(TCSI)测评方法为手段,以A电信公司用户满意度调查、分析和研究为例,力求对其他电信公司的用户满意度评测提供一些可借鉴的经验。
简介:十年易春秋,风华正茂;十年载耕耘,硕果累累。对东莞市冠力胶业有限公司(以下简称'冠力')而言,2017年的十岁华诞是公司的一个重要发展节点。十年来,公司从一家名不见经传的初创企业发展为如今年销售额1亿元的胶黏剂明星品牌,其以高