简介：摘要目的通过优质护理服务在手术室护理中的运用，提高护理质量及病人的满意度。方法学习相关文件，提高对优质服务示范工程活动的认识；改革护理方法，加强心理护理；优化制度和流程；落实质量监控；实施人性化护理；创新服务举措；将基础护理和专科护理的有机结合。结果顺利推行改革后的术前访视和责任制整体护理，减轻病人及病人家属对手术室陌生环境的恐惧和焦虑结论在手术室开展优质护理服务，提高了护理质量的内涵和病人的满意度，提升护理服务水平。

简介：摘要目的探讨实施优质护理服务对我科护理质量的影响。方法将2009年3月-2009年12月的护理质量评分和医生对护士的满意度评分作为对照组，将2010年3月-2010年12月实施优质护理服务以来的护理质量评分和医生对护士的满意度评分作为实验组。分析实施优质护理服务对我科护理质量的影响。结果实验组与对照组的评分经t检验，P＜0.05，差异有显著性。说明实施优质护理服务以来，我科护理质量和医生对护士的满意度评分均有明显提高。结论实施优质护理服务可以提高护理质量和提高医生对护士的满意度。

简介：摘要目的探讨在糖尿病专科护理工作中开展优质护理服务的临床应用价值。方法选取2013年10月~2014年10月间我院内分泌科收治的40例糖尿病患者作为临床研究对象，均开展优质护理服务。观察和比较优质护理服务开展前后患者的护理满意度和护理质量评分。结果优质护理服务开展后患者的护理满意度（97.5%）明显高于开展前（80.0%），（P＜0.05）差异均有统计学意义。优质护理服务开展后的各项护理质量评分均明显高于开展前，（P＜0.05）差异均有统计学意义。结论在糖尿病专科护理工作中开展优质护理服务具有良好的效果，可以明显提高患者的护理满意度和护理质量，值得在临床上进一步推广。

简介：摘要：目的  文章主要针对 细节护理用于体检中心护理服务中的效果 进行分析研究 ，以提高体检工作的护理质量。方法 选择体检中心 2019 年的 200 例体检者，随机分为常规护理、细节护理的 2 组（对照组、观察组各 100 例）。比较 2 组体检中心体检者的依从性、舒适度、满意度、不良反应情况以及体检时间、一次性体检完成率。结果 受试的观察组体检者依从率、舒适度、满意度、一次性体检完成率均明显高于对照组，低血糖、晕血、晕针等不良反应情况少于对照组，体检时间短于对照组， P ＜ 0.05 具有统计学意义。结论 体检中心护理服务中有效落实细节护理可以提升体检者的安全性、舒适度、满意度、依从性，确保体检工作顺利进行的同时缩短体检时间。

简介：摘要目的探究在肺心疾病护理中采用舒适护理的应用价值。方法选取2016年1月-2017年12月来我院接受治疗肺心疾病患者110例，运用随机分组法分为观察组（n=55）和对照组（n=55）。观察组予以舒适护理，对照组予以一般护理，对比两组护理效果。结果护理后观察组总有效率为94.55%，明显高于对照组81.82%；较之对照组，观察组平均住院天数少，护理满意度评价高，不良反应发生率低。观察组数据明显优于对照组差异存在统计学意义（P＜0.05）结论采用舒适护理能减少患者住院天数，减少不良反应发生，患者对护理总体满意度评价较高，应用效果良好。

简介：摘要目的探讨护理管理新模式在医院的优质护理服务中的应用效果。方法抽取2014年1月-2016年4月本院采用护理管理新模式进行改革创新的科室实施情况作为观察组研究对象，并将2013年1月-2014年1月本院未采用护理管理新模式下的科室护理状况作为对照组研究对象。分别观察两组患者的护理满意情况以及患者的不良反应发生情况。结果观察组患者共58例达到满意，总满意率96.7%，对照组47例有效，总满意率为78.3%，观察组明显优于对照组，组间比较差异具有统计学意义（P＜0.05）；观察组95.0%护理人员的护理质量考核达标，对照组仅为75.0%达标，观察组显著高于对照组，组间比较差异具有统计学意义（P＜0.05）。结论在优质护理改革中应用护理管理新模式可逐渐促进医院环境的和谐发展，提高了护理人员的服务质量，加强了患者的依从度，值得积极推广。

简介：摘要目的探讨普外科护理工作运用优质护理服务的临床效果。方法将124例普外科患者平均分成常规护理组与优质护理组各62例，对比观察两组患者护理干预后的临床疗效。结果常规护理组的治疗依从性为83.9%，优质护理组为95.2%，对比差异显著，有统计学意义（P<0.05）；常规护理组的护理满意度为87.1%，优质护理组为96.8%，对比差异显著，有统计学意义（P<0.05）；对比两组患者护理干预后的住院时间、健康知识知晓率、事故发生率、投诉率，差异显著，有统计学意义（P<0.05）。结论对普外科患者提供优质护理服务，能够有效提升患者的治疗依从性、护理满意度及护理服务效果，值得推广。

简介：摘要目的急诊科是医院的一个特殊科室，如何在急诊开展优质护理？优质护理在急诊怎样开展？通过一年多的优质护理工作，我们开展了有急诊专科特色的优质护理活动，拓展护理服务项目，双语交班，人才培养，开展优化急诊入院流程及实施细则，每个班次增设一名护士长值班，进行全科护理质量控质，促进了护理工作全面协调可持续发展。

简介：摘要“优质护理服务示范工程”活动目标是“患者满意、社会满意、政府满意”，护理培训发挥重要作用，本文在培训做法方面介绍了护理培训在优质护理服务示范工程中的作用。

简介：摘要目的开展优质护理服务示范工程，规范临床护理工作，切实加强基础护理，改善护理服务，努力为患者提供安全、优质、满意的护理服务。方法统一思想，转变服务理念；完善岗位职责，健全各项护理规章制度；实行分层管理，优化工作流程；改革排班模式，实行弹性排班；责任到人，及时落实各项基础护理；信息化管理，简化护理文件书写；强化绩效考核，严格落实奖罚措施。结果开展优质护理服务示范工程后，通过为患者提供全方位整体护理服务，提高了护士的专业素养并强化了自身素质，增进了与患者的沟通和交流，真正实现护理工作“贴近病人、贴近临床、贴近社会”的活动目标。

简介：摘要目的分析COPD患者给予优质护理服务对其血气指标的影响。方法选择我院收治的老年COPD患者72例，采用抽签法分为参照组（36例，给予常规护理服务）和研究组（36例，给予优质护理服务）。分析两组患者血气指标变化。结果护理前两组患者PaO2、PaCO2指标水平无显著性差异（P＞0.05），护理后研究组PaO2指标水平显著高于参照组且PaCO2指标水平更低，数据差异显著（P＜0.05）。结论COPD患者给予优质护理服务有助于改善其血气指标，促进病情快速康复，值得借鉴。

简介：摘要目的探讨优质护理服务在产科安全护理中的应用。方法学习并领会“医疗质量万里行”和“优质护理示范工程”的精神，通过转变护理服务理念、采取弹性排班、合理安排、实行整体责任制护理、强化基础护理并创建温馨病房。结果我科自从开展优质护理服务以来，护士主动服务的积极性明显增强，改善了护患关系，提高了患者的满意度，减少了不良事件的发生率，同时提高了工作效率，护理人员的服务质量得到了产妇及家属的认可。结论根据产妇个体不同情况，在基础护理的基础上提供优质护理服务，“以患者为中心”的服务理念，增强了护士的责任心，有利于改善护理质量，促进护患关系，对提高产妇满意度具有十分重要的意义，值得临床推广应用。

简介：摘要目的观察和分析优质护理服务在急诊护理中的应用效果及价值。方法选取102例于2013年12月――2015年7月在我院接受治疗的患者为研究对象，采取数字标记法随机将上述选取对象分成对照组和观察组，对照组给予一般护理，观察组实施优质服务护理，观察和记录两组护理服务的效果。结果观察组患者接受优质护理服务后，在健康知识熟悉度、护理满意度、护患纠纷发生率以及并发症发生率等四项指标均明显优于实施一般护理的对照组患者，上述四项指标的对比均有统计学差异（P<0.05）。结论在急诊护理中对患者实施优质护理服务，可以明显提高护理服务效果，提升患者健康知识熟悉度和护理满意度，也有助于降低并发症发生率和护患纠纷发生率，具有临床推广价值。

简介：摘要目的评价在手术室护理中提供优质护理服务的应用效果。方法选择2014年2月至2015年2月期间笔者所在医院接收的103例行手术治疗的的患者作为研究对象，并随机分为观察组和对照组，对照组采取常规手术室护理，观察组在常规护理的基础上实施手术室优质护理服务，对比两组患者的护理效果。结果观察组患者的手术室护理质量和护士综合素质评分均显著优于对照组，组间差异有统计学意义（P<0.05）；观察组的护理满意度显著好于对照组，组间差异有统计学意义（P<0.05）。结论与常规护理相比，手术室优质护理服务可显著提高手术室护理质量和护士综合素质评分，提高临床护理效果，值得在临床上推广。

简介：摘要目的研究分析开展优质护理服务对妇科护理不良事件的影响。方法将2013年1月-2015年1月期间收治的160例妇科疾病患者均分为两组，每组各80例，对照组患者给予常规护理，观察组患者在对照组基础上开展优质护理服务，观察对比两组患者护理满意度及不良事件发生率。结果相比于对照组，观察组患者护理满意度更高，且不良事件更少，组间差异具有统计学意义（P＜0.05）。结论在妇科护理中，开展优质护理服务可有效提升患者护理满意度，减少不良事件发生率，值得临床广泛应用及推广。

简介：摘要： 目的：研究在普外科开展优质护理服务模式对护理质量的影响。方法：选择 2018年 7月～ 2019年 7月于本院普外科收治的患者共 82例作为本次研究的观察对象，依据随机分组法将患者分成实验组和对照组，每组 41人，对实验组患者在住院期间实行常规外科护理干预措施，对照组患者在常规外科护理服务模式基础之上开展优质护理服务模式进行护理，通过观察实验组和对照组患者对护理工作满意度以及护理质量水平分数情况展开讨论与分析。结果两组在护理满意率方面实施比较，观察组 100%高于对照组的 90%，差异较大。结论对普外科患者开展优质护理服务不仅提高护理质量，还可改善患者焦虑、烦躁等情绪，改善治疗态度与护理依从性，与护理人员可建立好的信任关系，从而获得较高的护理满意度，符合临床需求。

简介：摘要目的探讨并分析肺癌患者术后护理中的优质护理实施效果。方法此次研究的对象是选取的86例肺癌患者，将其临床资料进行回顾性分析，并根据护理方法不同划分为两组，对照组46例常规护理，研究组40例优质护理，对比分析不同方法实施护理后效果。结果研究表明两组患者的各项生活质量评分、并发症发生情况以及护理满意率比较有明显差异，有统计学意义，P<0.05。结论肺癌患者术后实施优质护理服务，可显著提高患者生命质量，减少并发症状，提高护理服务水平。

简介：摘要目的探讨优质护理服务中护理管理新模式的应用效果。方法在2014年1月--2014年12月我院优质护理服务中实施常规护理管理模式并将其作为对照组，在2015年1月--2015年12月我院优质护理服务中实施护理管理新模式并将其作为观察组，以此比较两组的应用效果。结果两组护理效果比较差异显著，观察组均显著优于对照组（P＜0.05）。结论在优质护理服务中实施护理管理新模式，不仅能够提高患者的护理满意度，也能提高整体护理水平，值得广泛推广。

简介：摘要目的对肾内科护理应用优质护理服务的临床效果进行研究讨论。方法选取我院收治的120例患者进行研究分析，观察组采用优质护理服务，对照组采用常规护理。结果对照组的满意度为80.0%，观察组护理满意度为96.7%。结论优质护理能有效改善肾内科护理的临床效果和患者住院期间的生活质量。

简介：[摘要] 目的 对基层医院应用优质护理服务模式进行探讨。方法 比较分析对照组和护理组的临床资料。结果 在不良事件发生率方面，观察组要比对照组的患者明显要低；在护理能力各专项评分方面，观察组患者比对照组明显要高。结论 优质护理服务模式在基层医院护理中的应用，能带来患者临床疗效的明显提高，并促使患者满意度和护理质量的相应提高，其临床推广使用的价值比较大。