简介:摘要:目的:建立一套针对老年社区慢性病护理服务能力的评估体系,并确定各项指标的权重。方法:首先,结合文献调研、政策文档内容分析及专题研讨会,初步制定老年社区慢性病护理服务能力的评价指标框架。通过专家问卷调查来构建各个评价指标,并运用层次分析法来建立能力评估体系。最后,对各层次指标赋予相应的权重值。结果:老年社区护理服务能力的评估指标体系由三层结构构成。第一层包括促进健康、疾病预防和疾病护理三个方面能力,它们的权重分别为0.351、0.362和0.372。在第二层包含基础知识与观念、健康生活习惯与行为的掌握能力(权重0.362),以及基本技能、早期发现与诊断(权重0.541)和早期治疗的能力(权重0.461)。第三层包括健康理念、健康教育(权重0.509)、营养膳食、体育锻炼、休息与睡眠、健康行为的掌握能力。结论:优质的生活习惯和行动、疾病的早期发现与诊断、及时治疗、健康教育、基础疾病管理、慢性病照顾以及中医保健等方面的能力要素具有显著的重要性,这些也正是构建该体系的核心要素。
简介:摘要:目的:旨在探讨并评估在西药房药学服务中实施持续改进策略的有效性及其影响,通过对比分析两组数据得出结论。方法:本研究的时间框架定于2022年12月至2023年12月,共纳入52名患者和西药房药师,采用随机分配的方法,将参与者分为观察组(实施改进措施)和对照组(遵循常规操作)。主要目的是比较两组在提升西药房药学服务质量方面的成效。结果:观察组患者的满意度显著提高,药学服务评分亦优于对照组,差异统计上显著(P<0.05)。这表明,在西药房药学服务中,针对性的优化策略对于满足患者需求和提升服务质量具有显著作用。结论:为了更好地满足患者需求并提升药学服务质量,持续优化西药房服务模式至关重要。未来的工作应进一步深化这些实践,以实现更高的服务效能。
简介:【摘要】目的:对辖区居民在社区卫生服务中心PICC维护门诊就医体验影响因素分析。方法:选取2023年1月到6月辖区PICC置管维护患者60例,对他们在社区卫生服务中心及大医院接受PICC维护的就医体验影响因素进行问卷调查、统计、对比及分析。结果:统计分析发现离家距离、交通方式及成本、挂号就诊便捷度、等候时间、对家人生活影响、维护费用等均是患者就医体验的影响因素,并且社区卫生服务中心在这6个方面的就医体验优于大医院,P<0.05;在设备/材料配备、护士服务能力影响因素两方面,大医院的体验优于社区卫生服务中心,P<0.05。结论:加强社区卫生服务中心“短板”“弱项”管理,提高PICC维护门诊设备/材料投入,加大静疗专科护士的培养,进行多途径PICC维护门诊的宣传,改善辖区居民就医感受,提升就医体验。
简介:【摘要】目的:研究探讨呼吸科患者运用构建和谐护患关系对护理质量的影响。方法:本次研究以2022.7-2023.9为时间范围,调查对象从该时间范围内本科室接收的呼吸疾病患者中选择60例,按照患者到院时间进行分组,研究组(构建和谐护患关系护理模式)30人,常规组(常规护理模式)30人。观察对比2组呼吸科病人的护理效果和护理质量。结果:与常规组比较,研究组护理质量更高(P<0.05);研究组护理有效率29例(96.67%),明显更高(P<0.05)。结论:呼吸科患者应用构建和谐护患关系护理模式具有重要价值,一方面能够使患者与护理人员之间和谐相处,增加信任感,提升患者配合度;另一方面可以使护理质量得到大幅度提升,推荐临床实践中广泛推广与采用。
简介:[摘要]:目的:探讨家庭医生签约服务对慢性病患者健康管理的影响。方法:选取2022年3月至2023年6月期间签约家庭医生服务的200例慢性病患者为研究对象,按照随机数表法分为对照组和实验组,每组100例。对照组接受传统家庭医生服务,实验组采用基于“互联网+”的创新服务模式。比较两组的健康管理效果,包括慢性病控制情况、生活质量和健康知识掌握程度。结果:实验组患者在慢性病控制情况、生活质量和健康知识掌握程度上均优于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论:家庭医生签约服务能够有效提高慢性病患者的健康管理水平,促进患者健康水平的提升,对于慢性病患者的健康管理具有重要意义。
简介:摘要:本文的目的在于研究社区医院人文关爱服务对慢病患者生活质量的影响。研究方法为选取社区医院的80名慢性病患者,将其随机分成观察组和对照组,每组各40人。所有的病例数据如性别、年龄、病程以及疾病类型等基本情况差异无统计学意义,适合进行比较。观察组接受人文关爱服务在慢病管理中的应用,对照组只进行常规护理。对比两组患者的生活质量评分表明,观察组在护理后的躯体功能、心理功能、社会功能及物质生活状态方面的评分均显著优于对照组(P值均小于0.05)。结论:社区医院人文关爱服务的实施可以显著提高慢病患者的自护能力和生活质量,对于慢性疾病的社区管理具有重要的推广价值。
简介:摘要:目的 探讨将“以人文关怀为核心”的理念应用于改进老年/特诊病房的护理服务模式,并评估其成效。方法 从我院的病例资料库中抽取200名在老年/特诊病房接受治疗的病患作为研究对象,这些病患在接受护理时融入了“以人为本”的护理理念,并通过回顾性分析与问卷调查的方式来收集数据。结果 本研究揭示,在参与调查的200名老年/特诊病房患者中,超过六成(66.00%)的患者有过手术史,而所有患者均患有至少一种疾病。具体来说,有少数患者(5.00%)患有三种以上疾病,而更少(4.00%)的患者患有四种以上疾病。主要的疾病类型包括冠心病、高血压、糖尿病和慢性阻塞性肺疾病(COPD)。在自我评估健康状况方面,大多数患者(60.00%)认为自己的健康状况一般,而一部分患者(25.00%)认为良好,另有一部分患者(13.00%)感觉较差,还有一小部分(4.00%)表示不确定。在患者的需求方面,接近三成(28.00%)的患者选择与护士进行交流,而两成(20.00%)的患者选择观看电视节目。此外,患者还有其他健康教育需求,包括参加小讲座、阅读手册和与病友交流。在卫生知识需求方面,超过三成(31.00%)的患者希望了解慢性疾病的管理,而两成(20.00%)的患者希望了解老年食品与健康信息。患者还有其他需求,如了解自我保健、家庭用药、运动与健康以及心理卫生等方面的知识。在候诊期间,超过半数(54.00%)的患者向护士咨询健康相关问题,而两成(26.00%)的患者选择量血压。患者还有其他需求,如与病友交流、听防病知识讲解等。在患者对护理人员的评价方面,近八成(79.00%)的患者认为护理人员具有亲和力,而超过九成(92.00%)的患者表示在咨询中得到了认真的回答。结论 在创新老年/特诊病房的护理服务革新过程中,贯彻“以患者为中心”的理念是极其重要的,这一做法能够切实有效地促进达到老年护理服务的终极目标。
简介:摘要:目的:本研究旨在探讨健康体检路径在体检中心优质护理服务中的应用效果,以提高体检服务质量,提升患者满意度。方法:1. 健康体检路径的制定:根据国内外相关指南和标准,结合本体检中心的实际情况,制定一套适用于本中心的健康体检路径。该路径包括体检前的准备工作、体检过程中的注意事项以及体检后的健康指导等。2. 实施健康体检路径:在体检中心实施健康体检路径,确保每位患者都能按照路径进行体检。同时,对实施过程发现的问题进行记录和分析,不断优化路径。3. 患者满意度调查:在实施健康体检路径前后,对体检中心的患者进行满意度调查,了解患者对体检服务的满意度以及健康体检路径的实施效果。结果:1. 患者满意度提高:实施健康体检路径后,患者对体检服务的满意度明显提高,尤其是对体检流程的便利性、服务人员的专业性和沟通效率等方面有了显著改善。2. 体检结果准确性提升:通过健康体检路径的实施,体检中心能够更加规范地执行各项检查项目,提高了体检结果的准确性。3. 医疗风险降低:健康体检路径的实施有助于减少不必要的医疗纠纷和投诉,降低了医疗风险。结论:健康体检路径在体检中心优质护理服务中的应用效果显著,能够提高患者满意度,提升体检结果的准确性,降低医疗风险。因此,建议在体检中心推广应用健康体检路径,以提升整体服务水平。