简介：摘要供电企业管理中的客户服务工作对于供电企业长久发展非常重要。因此为了促进供电企业健康发展，必须提升客户服务水平，但是由于各种因素的影响，使其存在诸多问题，基于此，本文阐述了供电企业管理中的客户服务工作必要性及其工作要点，对供电企业管理中的客户服务问题及其对策进行了探讨分析。

简介：

简介：摘要我国供电企业的不断发展是推动我国经济发展的重要因素之一，在当前全球化的经济背景下，我国经济的发展形势更加复杂，对电力行业提出了更高的要求。售电服务是供电企业生产经营中的关键环节，对供电企业的发展至关重要。

简介：摘要：本文主要对采油厂高压输配电工作的现状进行了分析，本着以规范采油厂高压输配电流程，提高输配电质量为目的，提出在采油厂输配电工作中实行精细化管理的新概念，并根据具体的实际工作，提出了自己的建议和想法，在服务过程中；充分体现“精”和“细”的理念，力求在管理工作中有新的突破，为下一步油田高压输配电工作能够更加规范有序的开展。

简介：摘要随着经济形势的不断发展和变化，中国电力工业改革仍在继续，原有垄断电力产业的形势已经慢慢打破，电力工业它也面临着更新更高的挑战。提高客户满意度无疑是供电公司之间竞争的关键。专注于提高客户满意度的服务营销方法是未来。电网公司的必然选择。本文试图分析供电企业提高客户满意度的背景和存在的问题，并提出相应的基本措施，以提高客户满意度。

简介：摘要随着人们在生产生活过程中对电力产品的需求也越来越大，要求越来越高。现阶段我国的电力市场形势发生了巨大转变，这也对供电企业的发展也提出了更高的要求和更大的挑战。从我国供电企业目前的情况来看，很多供电企业都更注重营销工作，忽视了电力客户真正的需求，忽视了自身的服务理念，导致电力服务质量下降。对此，在供电企业发展过程中，必须要积极主动地开拓市场，进一步做好电力营销，做好客户管理，以解决客户需求为主要目标，并且要加强对各种新技术的应用，以提高电力优质服务水平，提高企业的经济效益，降低运营过程中的成本。本文笔者根据工作实践经验对提高电力优质服务水平的解决措施进行了分析和探讨。

简介：摘要电力企业的优质服务工作是行风建设中的一项重要工作，它只有起点，没有终点，它是一项永久的工程。只有注重加强班组建设，不断强化职工优质服务意识，从行风建设、优质服务、业务能力等方面抓起，教育和要求职工要“急用户所急、想用户所想”，做到“服务无终点、真诚到永远”，以客户为中心，从而使内质外形建设都取得成效。本文主要探讨了在客户至上的视角下，如何改善新型供电服务水平，探讨使其更加优质的保障措施。

简介：摘要随着我国社会经济的快速发展，当前的市场发展格局以及经营观念都存在以后非常大的变化，电力行业想要更好的满足新的经济形式发展需求，就必须要从企业的经营机制以及思想观念等方面出发，结合企业实际情况，制定针对性的发展策略，改变电网结构，使供电可靠性有显著的改善和提高，最终提高供电服务质量，吸引更多的用户，在激烈的市场竞争中持续稳定发展，本文就此进行了研究分析。

简介：摘要供电企业管理中的客户服务工作对于供电企业长久发展非常重要。因此为了促进供电企业健康发展，必须提升客户服务水平，但是由于各种因素的影响，使其存在诸多问题，基于此，本文阐述了供电企业管理中的客户服务工作必要性及其工作要点，对供电企业管理中的客户服务问题及其对策进行了探讨分析。

简介：摘要：现阶段，随着电力企业的快速发展，后勤管理工作在任何一个企业中，都对企业的整体运行起着至关重要的作用。当前，随着电力企业运行方式的改变，企业后勤保障管理也需要作出相应的调整，从而适应企业的整体发展趋势。企业中的相关管理人员也应注意到当前模式所存在的问题，加强对后勤管理的重视，提高整个后勤保障管理工作的水平。

简介：摘要随着我国电力管理体制的不断深化改革，南方电网公司确定了以智能电网为目标的发展战略，以客户服务为中心的现代电力营销发展战略框架。在智能电网背号下的电力营销面临着新的机遇和挑战，本文立足于电力营销的发展现状，对智能电网无势下的电力营销特点进行了研究分析，并提出了面临新形势下的对策。

简介：摘要为进一步提高离退休党总支工作质量和水平，结合我局过去在离退休党建工作的经验做法和新时期的要求，用精准的工作理念,探索出一条立足昆明供电局离退休工作实情抓好党建、打好基础的新路子。

简介：摘要近年来，经济的发展，促进我国科技水平的提升。促使了“互联网+”概念的产生，而电力企业也逐渐重视“互联网+”模式的应用，在“互联网+电力营销”的环境背景下，电力企业开展电力营销工作时，为了能够有效提升电力营销的服务质量，电力企业就需要注重营销模式的创新，从而促使电力营销具有智能化以及个性化的特点，充分顺应适当发展的潮流，充分满足用电用户的需求，进而促使电力营销质量能够得到合理提升，促进我国电力企业的稳定发展。本文就“互联网+”背景下电力营销服务展开探讨。

简介：【摘要】为了全面提高物业管理与服务水平，现阶段要积极发挥能聚引领作用，注重为民服务等平台的搭建，同时还要加强文化建设，积极创建新型物业管理服务模式，本文主要就电力企业提升物业管理服务水平的有效措施进行研究。

简介：摘要精细化的营销服务管理作为企业文化理念衍生出来的管理方法，也是企业现代管理的内在需求，目的是更好地提高企业管理水平，扩大电力营销范围，提高电能运营效益，增进客户满意度。其实施策略不复杂也不难，需要人们端正态度，认真对待，付之行动。本文对电力营销服务精细化管理进行分析。

简介：摘要： 电网是否稳定运行，影响着国民经济的发展速度。电力企业作为支柱型企业，需要以全心全意为人民服务的理念落实服务内容。通过提供优质的电力服务获取更广泛的市场份额，由此才能深深地在此行业扎根。电力企业在提高电力优质服务水平方面，应该组建一支技能过关的专业服务队伍，建立优质服务长效制度，丰富优质服务内容，健全优质服务考核和监督机制。

简介：摘要近几年信息技术得到极大发展，信息环境下整个社会都发生了巨大改变，而电力企业在发展过程中也要面对更多挑战和机遇。在电力行业发展过程中无论是电力能源的生产还是客户服务都受到了信息技术的影响，传统的企业经营方式已经不能满足这一环境的要求，特别是在客户服务过程中，过去的服务方式和基本设备很难真正了解客户信息，满足客户的基本需要。但是各电力企业在发展过程中并没有对客户服务工作起到足够的重视，企业服务质量差，这对电力企业的未来发展是极为不利的。因此，本文对电力客户服务工单质量提升措施进行探讨。

简介：摘要： 新形势下，随着国家经济水平的不断提高人们的生活水平也上升了一个重要的档次，各个行业的服务需求标准也开始不断提升。在发展的过程中，供电企业的电力营销想要获得经济效益和社会效益的“双丰收”，那么就需要秉承科学发展观的主要思想，在优质的电力营销服务的基础上，为电力企业树立良好的形象，最大限度的提高供电企业核心竞争力。

简介：摘要我国电力行业最近几年发展非常迅速，改善了人们的生活水平和生活质量。随着我国经济的快速发展，对职业人才的需求不断增加。为了保障院校输入专业人才的质量，需要深化校企合作、人才培养计划、教育体系和“双师”队伍，从而不断推动供用电技术专业的教育质量提升。

简介：摘要当前，我国能源消费供给、能源结构转型、能源系统形态呈现新的发展趋势。在政策、资本、市场的共同作用下，我国能源技术创新进入高度活跃期，新的能源科技成果不断涌现；以“云大物移智”为代表的先进信息技术正以前所未有的速度加快迭代，并加速与能源技术的融合；综合能源服务可望得到有力的技术支撑。综合考虑政策环境、技术支撑等因素，我国综合能源服务市场需求巨大，发展前景广阔，发展趋势向好。本文就新形势下综合能源服务的认识与思考展开探讨。