简介:摘要目的探讨优质护理在眼科护理中的作用。方法选取本院2015年1月至2016年1月眼科门诊接诊的眼病患者80例,将其随机分为干预组与对照组,每组各40例,对照组患者采用常规护理,干预组患者采用优质护理,对比两组患者护理后的焦虑程度及对护理服务的满意度。结果干预组患者的焦虑值为48.3±1.4,治疗有效率为97.5%,护理满意度为100%;对照组患者的焦虑值为68.7±1.8,治疗有效率为77.5%,护理满意度为75%,两组对比差异显著(P<0.05),具有统计学意义。结论对眼科患者实行优质护理服务能够有效缓解患者焦虑程度,使患者以轻松的心态积极主动的配合治疗,同时对提高护理服务的满意度有促进作用,值得推广使用。
简介:摘要目的探讨入院告知单在新生儿科的使用效果。方法选取2015年4月入院的95名患儿家长作为对照组,其后入院的95名患儿家长作为观察组。对照组采用基本的口头告知方式,观察组采用口头加告知单方式。比较两组入院告知时间,家长对护理技术及服务的满意度,两组家长忘记携带证件及探视时间的例数。结果采用告知单后,观察组入院告知耗时为16.72±3.95min,对照组为25.19±4.43min.。观察组对护理技术及服务的满意度为91.6%、88.4%对照组为76.8%、73.7%,观察组均明显高于对照组(P<0.05)。观察组家长忘记携带证件数及探视时间数为7.3%、5.3%,对照组为16.8%、13.7%。观察组明显低于对照组(P<0.05)。结论运用入院告知单能规范护士的告知内容提高入院告知效率,有助于对家长人性化提醒,提高对护士技术及服务的满意度。