简介：摘要目的探讨老年护理服务需求影响因素，根据影响因素制定出对策。方法选取2015年5月—2015年12月在某小区生活半年以上的老年人为研究对象，采用发放问卷的方式对老年人进行调研，根据调查结果，进行总结和分析，分析老年护理服务需求影响因素。结果250份问卷，收回239份，回收率为95.60%，影响老年人护理服务的因素为年龄、性别、文化程度、婚姻情况、健康情况、职业、收入和生活自理情况；老年护理服务需求多因素收入和生活自理能力。结论收入越高，生活自理能力较差的老年人对护理服务的需求最高，应用新型农村合作医疗保险老年护理服务的需求较低，政府应注重老年人的护理服务，加强基础建设，提高工作效率。

简介：摘要目的分析我院儿科病房优质护理服务的开展效果。方法

简介：摘要目的探讨开展优质护理在心内科的应用效果。方法本科室以开展优质护理服务为契机，明确目标，狠抓落实，进一步深化“以病人为中心”的服务理念，紧紧围绕“改革护理模式，履行护理职责，提供优质服务，提高护理水平”的工作宗旨，创建优质护理中突出心内科特色，应用信息化保障优质护理服务，促进持续发展。结果开展优质护理服务后，护理质量、患者满意度和护士成就感都在不断提高。结论通过开展优质护理服务的新举措，可规范护理管理，为患者提高全方位的优质服务，使医患关系更加和谐，患者更加满意，降低医疗纠纷，创造了良好的社会效应。

简介：摘要目的探讨在临床药学服务中开展药物咨询的现实意义。方法对我院临床药学服务的相关内容进行整理与分析，观察药物咨询的具体内容以及采取的措施，并总结药物咨询开展对药学服务的意义。结果药物咨询的开展使药学服务的拓展和延伸，通过开展全程化的药物咨询，能够促进药剂师对医药知识的积累与更新，对患者和医护人员的药物普及仅具有一定的指导作用，避免了用药的风险，逐渐提升医学服务水平,促进合理用药。结论药物咨询保证了临床药学服务的安全性和有效性，在临床药学服务中占据着主导地位，药物咨询开展的效果直接对医院服务质量产生巨大的影响，因此，开展药物咨询在药学服务中具有重要的意义。

简介：摘要随着我国社会的进步和发展，人均物质生活水平显著提高，相应的我国医疗卫生事业提出了更高的要求。就当前我国大型医院药房服务现状来看，质量方面还存在着较大的缺陷和不足，难以更好的满足人们日益增长的物质文化需求，如何能够进一步推进我国医院药房改革，提升药房服务质量是当前首要的工作方向。门诊药房作为医院内部重要组成部分，同时也是医院和患者交流的直接窗口，药房服务素质和质量高低之际影响到医院整体形象。故此，本文主要就市级医院优化药房服务流程展开分析，结合实际情况，提出合理的改善措施，以求更好的推动我国医疗卫生事业持续发展。

简介：摘要目的主要分析研究在药物重整服务中使用药学问诊的作用和具体方法。方法在药物重整服务过程中，药师使用药学问诊的方法，对患者进行服务，并对临床问诊案例中的疗效进行分析和评价。结果药学问诊的侧重点在于对患者既往用药史、过敏史、伴发疾病、不良反应以及自备药物的使用情况，药学问诊能够对患者的病情、不良反应发生史、用药依从性、药物治疗效果加以详细的了解，针对现有的药物治疗方案，对治疗效果为什么会取得不佳的原因加以分析，对药物的相互作用进行判断，掌握发生不良反应时出现的风险，最终为医师治疗方案的调整提供有效的依据，确保患者的用药安全，发挥药物重整的作用。

简介：摘要目的分析药师在社区开展临床药学服务中作用和对自身的要求。方法药师与患者进行沟通，促进药学服务水平的提高，为患者提供全方位的服务。结果在社区临床药学服务中，药师发挥着重要的作用。结论药师在社区开展临床药学服务可以提高社区人们的生活质量，促进临床中医疗质量的改善。

简介：摘要目的探索晚期癌症患者临床临终关怀服务模式，并对其进行效果评价。方法选取2013年1月～2015年1月在我院肿瘤科住院的晚期癌症患者134例为研究对象，对其实施临终关怀服务模式，并对其患者感受情况、住院费用情况、患方满意度等进行分析。结果在临床建立有效的临终关怀服务模式，可有效减轻患者痛苦，减轻患者家庭负担，提高患者满意度。结论我院肿瘤科开展的临终关怀模式在患者获益、减少住院费用方面效果较好，而且构建良好的医患协作关系，具有很好的推广价值。

简介：近年来，江苏省盐城市大丰区围绕乡村医生签约服务工作，优化签约服务包、健全服务团队、明确筹资机制、推进上下联动、加强管理考评，并采取多种方式加强农村医疗卫生服务体系建设，稳定乡村医生队伍，有效满足了农村居民基本医疗卫生服务需求，促进了分级诊疗格局的形成。

简介：摘要门诊是医院提供医疗服务的一线阵地，门诊工作质量的好坏可以直接的反映医疗的医疗服务水平和管理水平。由于门诊每日需要接触许多的患者，在应对大量的患者中如果医务人员的服务出现差错，则很容易引发医疗纠纷，影响医院的对外形象，因此对医院的门诊服务进行改进和科学管理非常重要。本篇文章中，笔者主要分析门诊服务存在的问题，并结合个人工作经验提出改进门诊服务的相关对策。

简介：目的：探讨优质护理服务在体检中心的应用及评价。方法：随机选取800例在体检中心的体检客户作为调查对象，选取实施优质护理服务前的体检客户400例作为对照组，选择实施优质护理服务后的体检客户400例作为观察组，对优质护理服务实施前后体检客户的体检时间、体检效率、满意度、护理人员沟通能力及健康宣教能力进行调查。结果：两组人员健康体验效果与对护理人员整体评价比较差异有统计学意义（P＜0．05）。结论：优质护理服务可缩短体检时间，提高体检效率、满意度、护理人员沟通能力及健康宣教能力，受到客户的好评。

简介：摘要目的探究在产房应用人性化服务的临床效果。方法将我院2015年2月至2016年1月接收的64例产妇作为研究对象，按护理方法不同分为2组，每组32例，对照组行常规护理，研究组行人性化护理，观察两组产妇护理满意度、分娩方式选择、新生儿窒息情况。结果护理后2组患者护理满意度比较，研究组96.88%明显优于对照组81.25%，差异具有统计学意义（p＜0.05）；两组产妇新生儿窒息率无统计学差异（p＞0.05），但研究组明显低于对照组，研究组产妇选择自然分娩率为75.00%，远远高于对照组的37.50%，差异具有统计学意义（p＜0.05）。结论应用人性化护理服务，不仅可改善护患关系，还能降低新生儿窒息率，提高自然分娩机率，值得给予应用与推广。

简介：近日，青州市市立医院开展了居家医疗护理照料服务，为因年老、疾病、伤残等导致人身某些功能部分或全部丧失，常年卧床，生活无法自理的参保职工送去更加优质的医疗服务。医院针对大量患者出院时存在留置管道、压疮、造口等情况，无医疗专业知识的家属难以胜任，开设居家护理服务项目，主要收治高致残的脑血管病患者、晚期帕金森氏病、老年性痴呆、类风湿性关节炎等患者，制定可行的干预策略、合理使用医疗资源，进行个体化干预。

简介：

简介：摘要目的对健康服务对儿童早期保健产生的影响进行探究。方法对本州92例婴幼儿的保健资料进行回顾性分析，并根据保健方式的不同分为观察组（n=46）与对照组（n=46），其中对照组儿童进行常规保健，观察组儿童在对照组的基础上另外进行健康服务，对两组儿童保健后智力、体质之间的差异性进行比较。结果进行健康服务后，观察组儿童的PDI为（105.64±10.78），MDI为（109.25±12.47），与对照组儿童相比明显较优，且差异显著，具有统计学意义（P<0.05）。结论对儿童进行健康服务对于儿童智力及体质的发展具有重要的促进意义，可进行广泛推广。

简介：摘要目的分析妇科护理中开展优质护理服务的体会。方法研究对象选取本院2015年1月至2015年6月收治的44例妇科疾病患者，采用随机数法将其分为研究组与参照组各22例。参照组给予一般护理，研究组给予优质护理干预。对两组的护理质量评分以及患者满意度结果进行分析对比。结果研究组患者护理质量评分高于参照组，对比差异显著（P＜0.05）；研究组患者的护理满意度结果也更高，对比差异同样显著（P＜0.05）。结论在妇科护理中开展优质护理服务能够显著提高护理质量、促进患者满意度提高，对于构建和谐的护患关系、预防纠纷具有重要价值。

简介：摘要目的对优质护理服务在急诊护理中应用效果进行分析。方法选取2015年6月～2016年6月我院急诊科接收的100例患者随机分成实验组和对照组，每组各有患者50例。对照组患者采用常规护理方法进行护理，实验组患者在常规护理的基础上实施优质护理服务，比较两组患者的护理效果。结果实验组患者护理的有效率和患者护理后的满意度均远远高于对照组，两组差异具有统计学意义，P＜0.05。结论在急诊室中应用优质护理服务，效果显著。

简介：摘要当前阶段，乡镇医院的主要治疗对象是中老年患者，因为患者的年龄偏大，其本身的文化程度不高，甚至还有很多人不识字，家中子女长年外出打工，在交代用药以及相关事项等方面有时沟通存在一定的问题，对于用药依从性较差，为此，加强乡镇医院门诊发药工作水平，提升药房服务质量，让患者满意。为此，文章中围绕改善乡镇医院药方服务质量，提出了几点建议。

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简介：摘要我国实行优质护理服务一年多以来，优质护理服务存在的诸多不足，影响了了优质护理服务的进展。本文根据许多医院临床工作者的经验及文献报道，总结了一些对策。