学科分类
/ 25
500 个结果
  • 简介:2017年4月6日凌晨,宝鸡至兰州客运专线最后段钢轨铺设完毕并顺利接入宝鸡南站。这标志着宝兰客专全线铺轨完成,为全线按期开通奠定了基础。宝兰客专自宝鸡南站引出,途经甘肃省天水、秦安、通渭、定西,至兰州西站,全长401km,设计时速250km,为双线客运专线。其中,陕西境内45.7km,

  • 标签: 客运专线 钢轨铺设 动车组列车 通渭 西北地区 参建单位
  • 简介:、盐城市道路客运企业安全管理的基本情况。江苏盐城市现有客运企业27家,其中:二级企业1家、三级企业8家,营运客车3853辆,经营模式主要以单车承包经营为主。公车公营的只有14辆。目前除县到乡的农用线路和少数县际线路仍由所在地县级客运企业经营外,其余都由江苏盐阜公路运输集团有限公司、盐城市星宇公路运输有限公司和盐城市神龙运输有限公司等

  • 标签: 客运企业 安全管理 盐城市 安全责任 交通安全意识 经营模式
  • 简介:摘要城市轨道交通应在充分了解旅客需求的基础上,提出地铁客运服务质量的内涵,同时为地铁运营服务质量制定标准,让每个轨道服务人员必备都能提供高质量的服务,只有这样,才会使广大人民群众满意,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。本文主要就如何提升地铁客运服务质量进行论述,以期进步提升地铁客运服务质量。

  • 标签: 地铁客运,服务,质量
  • 简介:摘要:中国轨道交通不断建设,无论是哪个国家,对城市轨道交通运营企业的服务质量都非常重视,通过采取建立服务标准、重视乘客投诉、每年请权威咨询公司测评乘客满意度,不断提升城市轨道交通客运服务质量。

  • 标签: 地铁 客运服务质量 管理
  • 简介:摘要随着经济发展和生活水平的不断提高,人们每天都会乘坐铁路乘客安全和便利的需求,也越来越重视客运服务质量。客运服务质量是人们旅游舒适度和满意度的重要指标。铁路客运人员必须不断提高专业素质,提升乘客服务理念,以人为本,为乘客提供优质的客运服务,是促进中国铁路发展的唯途径,不断进步,促进快速,中国铁路建设长期发展。

  • 标签: 铁路运输 服务质量 问题 对策
  • 简介:摘要:随着我国产业结构调整步伐的加快,服务业在国民经济中的地位日益重要。旅客运输业属于服务产业,对于众多客运企业而言,提供高质量的服务己经成为企业取得竞争优势的主要手段。由于铁路客运服务系统的复杂性,其质量管理多以经验管理为主,量化管理则有不足。本文从旅客需求的角度出发,以定量分析为基础,建立个较全面的,有针对性和易操作的铁路客运服务质量评价体系。

  • 标签: 铁路客运 质量 评价体系
  • 简介:为了向旅客提供和谐、文明、满意、优质的服务,铁路企业创建了定位于“安全、快速、便捷、舒适、优质”的铁路品牌。铁路本着“以人为本”的服务理念,完善车站客运服务环节,使旅客能更方便直接的感受到优质的车站服务,所以对铁路客运站服务营销战略进行分析,以达到铁路客运服务与其产品的市场定位相致。从铁路的服务宗旨、参与同行业竞争需要、促进自身发展角度分析加强铁路旅客运输服务营销的重要性,针对目前铁路运输企业服务营销中存在的问题,提出实施服务品牌战略、加强服务管理创新、变革和优化服务流程等对策建议。

  • 标签: 铁路 旅客运输 营销策略
  • 简介:摘要:随着人们生活质量水平的不断提升,对于日常生活与工作出行提出高度要求。地铁在近几年来快速发展的环境背景下得到了快速的建设,为人们的日常出行起着重要的作用。在地铁日常运输中,对车站进行客运组织是重要的管理工作。但是,由于人流量的不断加大,这工作的开展难度也逐渐加大。因此,本文将通过对地铁车站客运组织的管理与控制进行全面分析研究,从而提高工作效率,为人们的日常出行奠定基础保障。

  • 标签: 地铁 车站客运组织 管理 控制
  • 简介:客运车辆超载的危害及治理对策朱宏、危害客运车辆超载的危害性有三:是容易造成群死群伤特大交通事故的发生.去年全国10起最严重的道路交通事故,由5起是客运车辆超载带来的严重后果,这5辆客车共超载73人,造成152人死亡,如果不超载是否会减少73人死亡...

  • 标签: 公路运输 旅客运输 客车 超载 危害 治理
  • 简介:摘要:城市化的进步发展,使许多城市的地铁建设规模不断扩大。地铁网络不断延伸,换乘复杂度不断增加,客流量迅速增加,给地铁客运的组织和安全管理带来了难度。我国许多城市的地铁存在早高峰乘客上下车困难的问题,对旅客运输安全构成定威胁。因此,保障旅客安全,缓解换乘站客运组织的压力,成为客运组织工作的重点。

  • 标签: 地铁客运组织 安全控制 管理 研究
  • 简介:研究我国铁路客运市场的发展趋势有利于科学规划、建设铁路路网,开发多样化客运服务产品,提高铁路客运服务质量。回顾我国铁路客运市场发展历程,分析铁路客流结构变化趋势,研究提出我国铁路客运市场发展趋势,包括高速铁路网巩固中长途客运市场、城际铁路网拓展短途客运市场两个方面,并对铁路客运市场的发展提出了相关建议。

  • 标签: 高速铁路 城际铁路 客运市场 客流结构
  • 简介:结合沈丹客运专线,对车站两端曲线超高进行设计分析,根据实际的运营工况和列车运行速度走行距离曲线(V—S曲线),通过理论公式计算得出曲线设计超高值,并对其进行安全性和舒适度检算。为了得到合理的曲线超高值,对超高值进行反复调整优化,尽可能减小未被平衡的欠超高和过超高,这既能保证旅客的舒适度,又可保持两股钢轨受力比较均匀,从而达到设计要求。

  • 标签: 沈丹客运专线 曲线超高 过超高 欠超高
  • 简介:地铁大客流的出现有可预见性客流和不可预见性,大客流让地铁车站处于超负荷的服务状态,让车站客流组织工作面临巨大压力。本文主要从行车组织、票务组织和客运组织多角度分析大客流对地铁运输组织的影响,并提出运输组织措施。

  • 标签: 地铁 大客流 运输组织
  • 简介:Q本市部分县内班线客车因为运距短、空闲时间长,所以想在不影响正常班车运行的前提下利用空闲时间再申请增加县内或毗邻县际包车客运经营。请问能否为这些班车增加包车客运经营许可?内蒙古扎兰屯市运输管理站王喜洪

  • 标签: 客运经营 空闲时间 扎兰屯市 管理站 内蒙古 客车
  • 简介:摘要:城市轨道交通属于种现代化的交通工具,由于其服务工作将与乘客直接接触,故其工作质量也反映了交通系统整体的服务运营和管理水平,从长远角度来看,也反映了整个城市的文化发展现状。随着公众物质生活水平的不断提升,也对当前的客运服务提出更高要求。基于此,文章主要对地铁车站客运服务质量管理进行了分析与研究。

  • 标签: 城市轨道交通 地铁车站 客运服务 质量管理
  • 简介:铁路客运专线工程建设是在建设单位领导下,多方参与、多专业协调、多方位推进、多工种交叉作业的系统工程。大型工程项目的接口管理是各种矛盾产生的焦点,为确保设计、施工、安装、调试等各阶段顺利开展及资料正常提交,建设单位必须重视并加强接口管理,理清接口预留的质量控制点,明确各参与方分工与责任,科学有序地控制好接口质量。

  • 标签: 接口管理 管理工作 接口状态 客运专线 建设单位 办公室