简介:摘要随着我国社会经济的不断发展,使得人们的生活水平显著提高,而对于电力的需求也在逐渐增加。本文将结合实际情况对电力企业中营业抄核收工作适应电力信息化发展的有效策略进行分析,旨在促进我国电力企业的不断发展。自我国21世纪以来,科学技术的不断发展使得各行业的信息化建设水平不断提升,为了满足现代化发展需求,电力行业也在不断进步。营业抄核收工作是电力行业工作重要组成,对于提升企业的经济效益具有重要意义。
简介:摘要本文分析了目前供电营业厅的运营管理现状,及其所存在的运转效率较低和智能化水平有待提高等问题,梳理出主要突破口,创新性地提出了基于“互联网+”的数字化营业厅模型设想,旨在建立线上线下渠道互通的服务体系,借助信息通信、数据分析、智能控制等先进技术,为供电客户提供智能化、互动化的服务体验。
简介:云南电网有限责任公司曲靖马龙供电局 ,云南 曲靖 655000 摘要: 电力营销是非常重要的一个组成部分,在电力营销工作中,抄核收自动化、信息化能使整个工作更加高效。为此,电力营销中的抄核收工作有必要借助信息化技术实现自动化的抄核收,从而不断提高电力企业的电费经营管理水平,为人们提供更加优质的服务,进而不断提高电力企业的核心竞争力,推动电力企业实现可持续发展。
简介:摘要:电力公司为社会提供了大量的电力资源,在发展低碳经济、生态文明建设背景下,电力公司也应该积极响应国家政策号召,积极推动企业改革。营业抄核收是电力营销重要内容,也是电力公司为客户提供优质服务的重要窗口,电力公司必须重视营业抄核收工作,需要对营业抄核收工作进行技术革新,跟上现代信息化发展需求。基于此,本文阐述了抄核收信息化发展的重要意义,对电力信息化发展营业抄核收工作存在的问题及其适应措施进行了探讨分析。
简介:摘要电力企业的主要经济来源是电力营销,而电力营销的重中之重是电费管理工作,而营业抄核收工作在电费管理工作中占有很大的比重,所以营业抄核收工作的顺利完成才能保证电力企业的经济利益。本文结合当前的电力信息化形势,探讨了抄核收工作如何适应电力信息化的发展,主要从领导管理、规章制度、员工培训和抄核收工作数字信息化等方面阐述。
简介:摘要:随着市场经济的迅速发展,新型能源的不断诞生,市场营销逐渐变得激烈,供电营业厅只有不断提升自身的电力营销水平,才能获取更好的发展空间。供电营业厅需要根据客户的实际需求,制定合理的营销目标,给客户留下好的服务印象,不断创新电力营销服务方式,进而促使电力企业得到更好的发展。
简介:摘要:现阶段,我国电力行业发展迅速,供电营业厅是供电企业展示企业形象,经过多年的规范化建设,供电营业厅服务已经形成完整的标准流程和体系。但随着经济社会的发展,尤其是移动互联网技术在供电服务领域的快速发展,以及电力客户群体对移动互联网应用的大范围适应,使得供电营业厅服务出现了新变化。传统的供电营业厅服务已不能很好地满足当前电力营销服务的发展趋势。其中,县级供电营业厅数量众多,服务范围覆盖广,服务客户数量多,更应该充分利用先进技术和理念,不断优化服务,提升服务水平。
简介:摘要:社会经济的发展,推动着人们的消费水平正在不断的提高。并且在新时代发展中,电力资源是国家主要发展动力,因此对于其服务水平也有了更高的标准,同时,电力资源也对国家的经济发展以及人们生活质量的逐步提高都有着很大的影响和意义。
简介:摘要:优质服务是供电企业发展的源泉,供电营业厅是客户体验优质服务的第一线。随着电力企业的各项事业在当前时代被逐渐地纳入到更加深入的市场经济环境中,企业面临的竞争压力越来越高,以优质的服务完善电力营销工作,已经成为企业目前开展经营管理活动的必要工作。然而,电力垄断企业的强制性规定依然是主流。在电力企业推向市场的今天,各级供电企业均面临着新的挑战,尤其是用电营业厅。因此,注重企业效益、重视客户资源就显得至关重要。文章对营业厅目前存在的问题以及解决措施,进行了简单阐述,以供参考。
简介:摘要:随着数字化技术的快速发展,数字化供电营业厅智能化转型成为电力行业提升效率和用户体验的关键手段。本文研究了数字化供电营业厅智能化转型的建设策略,包括提升技术应用能力、构建智能化服务平台、优化用户体验和加强数据安全保护。这将推动电力行业向智能化方向发展,提供支撑和改善用户体验的有效方法。
简介:摘要:随着社会和经济的发展,居民的生活水平也在逐步提高。从实际情况来看,电力市场的服务质量与供电营业厅的整体发展有着密切的联系。从当前的形势来看,电力公司的市场营销工作仍有诸多问题,不但影响到企业的整体经营,而且对企业的发展也造成了一定的阻碍。因此,论文重点对供电营业厅中的一些特殊问题进行了深入的探讨,并提出了一些解决办法。
简介:摘要本文根据现场实际故障情况,分析换流站35kV站用电开关柜故障原因,深度颇析具体故障原因后,再举一反三,提出相关处理建议。
简介:摘要:风电场配置无功电压自动控制系统,通过充分发挥风电场的无功调节能力,充分利用风电场的无功电压调节资源,支撑风电汇集区域电网电压,促进风电汇集区域电网的安全、优质、经济运行。
简介:摘要伴随电厂的不断发展,升压站在电厂中占据着极为重要的地位。升压站主要将电荷电压变换作为单位,控制用户或者用电单位电压大小。因此,确保升压站设计的整体质量,已经成为各个电厂的重要任务。本文主要针对电厂升压站的优化设计展开深入剖析,旨在通过优化设计方式,不断提升电厂升压站的质量,从而更加有效的空子电压。
简介:摘要本文分析了常规站和智能站的结构区别,比较智能站和常规站继电保护检验的不同之处,针对智能变电站的特点,分析了智能站继电保护装置的检修校验过程中安措特点,提出了具体的安措隔离措施和实施方法。
简介:近年来,随着西部大开发的不断深入,海西电力工业正以超常规的发展速度,大步跨入自动化的行列,下面就格尔木地区几年来的厂站自动化建设情况,对厂站综合自动化的新技术、新设备及发展历程进行一些探讨.
简介:摘要:多段式母线上所连接的电气设备,其保护装置的电压取自母线PT,所接的母线电压通过电压切换回路随该间隔一次回路一起进行切换。在某段母线PT单独停役时,设置母线电压并列回路,保证其PT二次电压小母线上电压不间断,该段母线所接的保护和计量元件可正常运行。但在电压切换或并列操作过程中,由于各种原因可能发生PT反充电的情况,造成事故的发生。本文以常规站220kV电压等级间隔为例,深入分析电压切换回路与电压并列回路,并探究PT反充电的原因,提出几点倒闸操作过程中防止PT反充电的措施。
简介:摘要电力隧道作为高压电力电缆的主要敷设方式,由于各种原因,一直以来在电缆密集的隧道内缺乏线路间的隔离防护措施,本文通过对110kV知春里站—大钟寺站隧道工程防火板加装技术方案的介绍,进行加装隔离保护装置设置、提高电缆防护水平,改善隧道内电缆的安全稳定运行环境。为类似工程施工提供一定的参考和借鉴。
简介:摘要供电营业厅电力营销服务水平是影响供电企业生存和发展的关键因素,受到社会各界广泛关注。本文立足于当前我国电力营销服务的现状和面临问题,结合优质服务在供电营业厅中的重要性,提出了引进新技术和服务手段、优化设施和环境、转变思想和观念、全面提高相关工作人员的素质等提升供电营业厅电力营销优质服务水平的具体措施。
简介:摘要当前,一些电力企业的营销服务意识淡薄,用户无法得到满意的服务,这不利于企业在激烈竞争中生存。加何提高电力营销的服务水平来满足人民日益增长的电力需求是摆在电力企业面前不可回避的问题之一。改变传统营销观念,提供完善、贴心服务才能获得社会认可度,实现企业效益最大化。基于此,本文论述了供电营业厅电力营销优质服务水平的提升对策,以供参阅。
营业抄核收工作适应电力信息化发展对策初探
数字化营业厅模型与应用研究黄敏如
电力信息化发展营业抄核收工作的适应思考
营业抄核收工作如何适应电力信息化的发展研究
供电营业厅电力营销优质服务水平的提升对策
供电营业厅电力营销优质服务水平的提升策略
供电营业厅服务中常见问题与解决策略探究
关于数字化供电营业厅智能化转型建设研究
±500kV宜都换流站35kV站用电开关柜故障分析
刍议调度AVC主站及风电场AVC子站闭环控制系统应用
电厂升压站的优化设计解析
智能站的继电保护检验特点
浅谈厂站综合自动化
常规站电压切换、并列回路分析
110kV知春里站—大钟寺站隧道工程防火板加装技术方案浅谈
刍议供电营业厅电力营销优质服务水平的提升措施
浅析供电营业厅电力营销优质服务水平的提升对策