简介：随着人类社会的进步,患者作为特殊的消费者,对药学服务的要求也越来越高[1-3].药房的结构调整,特别是直接面对患者的柜台式发药调整,对提高药学服务人员与患者的交流沟通起到了非常重要的作用,同时这种调整对药房药学人员在服务理念、药学专业服务和礼仪规范服务等方面提出了新的要求[4].本文着重从门诊药房柜台调整的内容,随之带来的挑战和应对措施等几方面进行探讨,以便更好地提高医院门诊药房的服务水平.

简介：摘要目的探究在门诊护理管理中，采用人性化护理服务，观察其临床应用效果。方法选取2014年6月~2016年3月来本院接受诊治的112例门诊病人作为研究的案例，根据随机数字表法，将其分为探究组和比较组，每组各56例，比较组病人给予常规方式的护理管理服务，探究组病人实施人性化护理管理服务，比较两组病人对护理效果的满意度。结果探究组病人实施人性化护理管理服务后，其在就诊环境、护理形象、健康宣教、服务态度，及技术水平等维度的满意度方面，相较于比较组病人，都明显要高，存在显著差异，具有统计学意义（P＜0.05）。结论在门诊护理管理中，采用人性化护理服务，具有良好的护理效果，能够有效的提升病人对护理效果的满意度，提升疾病疗效，提高病人生活质量。

简介：摘要：摘要:目的:探讨人文关怀在消化内科优质护理服务中的应用。方法:医院消化内科从2022年1月开始在日常护理工作中融入人文关怀管理理念,将2021年2—11月消化内科收治的40例住院患者设为实施前,将2022年1—10月消化内科收治的40例住院患者设为实施后﹐比较实施前后患者护理管理质量提升情况、患者住院治疗管理期间风险事件和不良事件发生率及患者对护理管理的满意度。结果:实施后患者护理满意度高于实施前(P<0.05)。结论:在消化内科临床护理管理工作中融入人文关怀管理理念﹐能有效提升患者护理管理质量,减少护理风险和不良事件发生,对促进科室人文关怀护理管理质量持续改进有积极意义,患者护理满意度高﹐能更好地发挥医学药优势。

简介：【摘要】目的评价优质护理服务在异位妊娠患者围手术期中的应用价值。方法：实验开展于2021年1月至2023年1月，入选样本为90例符合标准的异位妊娠患者，通过数字标注法将其均分为甲、乙两组（n=45）；并将常规护理模式与优质护理服务实施于两组之中，而后进行数据收集，疗效比对。结果：两组相较，两组方案相较，乙组更优（P＜0.05），均体现于：患者术后恢复情况、心理状态、并发症发生情况及护理满意度方面。结论：对于异位妊娠患者来讲，在其围手术期间采用优质护理服务进行干预为最佳选择，即有利于患者术后恢复，改善其不良心理状态，使并发症减少，护理满意度提高，值得肯定与采纳。

简介：目的深入了解太原市社区卫生服务机构（CHS）的基础配置，分析影响社区卫生服务功能的因素，以改进社区卫生服务利用方式。方法采用文档调阅，设计统一问卷，培训专业调查人员，收集太原市240所社区卫生服务机构业务用房面积、科室分布及仪器设备等基础设施与条件等资料。结果转型后的太原市社区卫生服务中心业务用房面积平均为2407．05m^2，科室设置较为合理，基本具备开展业务所需的仪器设备与基础设施；社区卫生服务站业务用房面积平均为123．46m^2，科室设置比例失衡，仪器设备简陋。结论太原市社区卫生服务中心基础配置达到中华人民共和国卫生部制定的《城市社区卫生服务中心基本标准》，业务用房面积、科室设置、基础医卫仪器设备基本可以满足社区卫生服务功能的实现；社区卫生服务站基础配置尚未达到《城市社区卫牛服务站基本标准》．业务用房面积、科搴设置、基础医卫仪器设备不足以实现社区卫牛服务功能．

简介：2009年4月我国医疗改革纲领性文件《中共中央、国务院关于深化医药卫生体制改革的意见》发布实施，其中明确提出：“推进医药分开，积极探索多种有效方式逐步改革以药补医机制。通过实行药品购销差别加价、设立药事服务费等多种方式逐步改革或取消药品加成政策，完善公立医院补偿机制。”这是药事服务费作为改革以药补医机制的重要手段被首次提出。

简介：目的对计划生育服务中内部护理工作的提高工作效率的方法,以及工作现在进行讨论。方法在计划生育服务工作的开展中,保证心理、生理护理,大力的提高护理能力,以及综合素质,促进咨询技巧的掌握。结果一定的实践证明,入院病人对医院的满意度、护士的服务能力以及护士业务能力都得到了一定的提高,大大的提升了服务内涵,医院形象等,促进了计划生育政策顺利进行以及生育手术技能提高。

简介：近年来,南京军区南京总医院积极深化＂双优＂服务内涵,努力推行医疗保健服务一体化模式,即打造疾病预防、应急救治与预后康复服务保障链,达到＂医疗、预防、保健、康复、疗养一体化＂、＂院前服务、院内保障、院后康复一体化＂、＂生理、心理、生活、文化服务一体化＂,做到院前、院中、院后全时制、全过程服务,促进了老干部的健康长寿,提高了老干部晚年的生活生命质量,也为医院协调发展创造了条件。

简介：汉川市健康管理试点工作在汉川市委、市政府的领导下，在省卫生计生委的指导下，在试点单位的配合下，依托基本公共卫生服务项目，坚持“政府主导、卫生牵头、疾控主打、顶层设计、统一规范、团队指导”工作模式，通过“落实三级管理、开展三个活动、实施三项工程、建立三套流程、实现三大突破”，促进基本公共卫生服务与健康管理试点工作协调发展，全力打造汉川市基本公共卫生服务升级版。现将有关情况汇报如下。

简介：DOI由美国出版协会（AAP）于1994年提出,为互联网上的数字对象提供了独一无二的标识,它具有可靠性和永久性的特性,方便了计算机的互操作,并可逐步实现各种数字产品的流通和交易,因而被形象地称为＂互联网上的条形码＂。读者可根据每篇文章正文上方的DOI号,在http：//dx.doi.org查找到本刊的原始电子文献,

简介：摘要：目的：分析 -药学服务在急性 ACS二级预防中的作用。方法：本次选择了在 2018年 5月至 2018年 11月的 70例急性冠脉综合征患者为研究对象，把这些患者随机与平均分配了两组，即对照组与观察组，每组各有 35例患者。对两组患者实施了两种治疗方式，对照组：应用常规治疗法治疗患者（给予抗血小板、抗凝药物及抗缺血等治疗）。观察组 :在对照组治疗的基础上增加临床药师的药学服务。通过观察分析两组治收缩压 /舒张压情况、两组复诊率 (再住院率 )情况、两组住院时间及费用情况得出结论。结果：①观察组在出院 12个月后收缩压 (mmHg)、舒张压 (mmHg)分别为 128.23±11.58、 76.57±9.63，对照组在出院 12个月后收缩压 (mmHg)、舒张压 (mmHg)分别为 131.25±12.57、 71.57±6.12。（ P<0.05，差异具有统计学意义）②观察组在出院 3个月、 6个月、 12个月后的复诊率分别为 2.86%、 2.86%、 5.71%；对照组在出院 3个 、 6个月 、 12个月后的复诊率分别为 5.71%、 11.43%、 17.14%。（ P<0.05，差异具有统计学意义③观察组的住院时间、药品费用、住院费用、药占比分别为 9.36±4.12、 6934.547±4958.36、 26358.71±16574.25、 30.47±13.57；对照组的住院时间、药品费用、住院费用、药占比分别为 13.57±6.75、 10 124.24±7 415.52、 35200.25±23014.47、 35.37±16.62。（ P<0.05，差异具有统计学意义。结论：在常规治疗的基础上增加临床药师的药学服务有利于提升疾病急性 ACS二级预防水平。因此有必要推广该治疗模式。

简介：十堰市太和医院十分重视健康促进及健康教育工作，成功承办湖北省医院健康教育经验交流会，先后荣获湖北省健康教育示范医院、全国健康教育示范基地、全国健康管理示范基地。尤其是近年来，太和医院在健康促进医院创建过程中，着力创新健康促进工作模式和工作方法，把“健康融入所有政策”，实现了健康促进工作的责任主体、技能培训、传播载体、服务对象的全面覆盖。

简介：

简介：【摘要】 目的 分析在优质护理服务在高危妊娠孕妇产前护理中的应用。方法 抽选来自 2018年 2月至 2019年 4月期间我院收治的在高危妊娠娠孕妇（ 74例）， 将其随机分为对照组和观察组（各 37例），对照组采用常规护理，观察组则实施优质护理服务，对比两组患者护理满意率以及健康知识掌握情况。 结果 在实施护理前，两组的健康知识评分无明显区别， P>0.05；在实施护理后，观察组的健康知识掌握评分显著高于对照组，差异具有统计学意义， P＜ 0.05；观察组的护理满意率显著优于对照组，差异具有统计学意义， P＜ 0.05。结论 将优质护理服务融入高危妊娠娠孕妇产前护理中，能够提升治疗效果，避免不良情况出现，在临床上显示出卓越成效。

简介：目的：通过调查研究我国医疗机构药学服务门诊开展情况，了解我国药学门诊运行现状和面临的挑战，分析药学门诊服务发展的机遇与挑战，提出促进医院药学服务发展的建议。方法：以文献检索获取我国医疗机构开展药学门诊的信息；以问卷调查法对全国关注药学工具网“合理用药百科”微信公众号的用户进行问卷调查，收集药学门诊信息。查询相关医院的官方联系方式，并通过电话对提交的问卷内容进行确认。调查结果采用Excel2007软件进行汇总。结果：共调查全国108家医院，电话接通率为100%，19.5%(21家)医院开立药学服务门诊；37.0%(40家)表示无药学收费服务或药学咨询门诊；43.5%(47家)医院设有门诊药学咨询窗口。结论：目前我国各地均开展有不同形式的门诊药学服务，三级甲等医院开展的水平较高，个别医院的门诊药学服务可收取相应的费用。从全国来看，门诊药学服务的范围有待普及，水平有待提高，对药师提供的专业技术服务需要有相应的收费来补偿，医疗机构以及国家医保对药学服务的投入需要增加，以发挥药师在合理用药中应有的作用，更好地利用有限的医疗资源保障人民健康。

简介：摘 要：目的 药学服务对糖尿病患者健康管理的影响。方法 累计在2019年8月到2020年8月间抽取糖尿病患者80例，以随机数字法分组，对照组接受常规用药指导，观察组则接受药学服务，对比两组患者的血糖控制效果，分析药学服务对糖尿病患者健康管理的影响。结果 研究结果显示，药学服务下糖尿病患者空腹血糖指标、糖化血红蛋白指标以及餐后两小时血糖指标均优于常规用药指导下的患者，数据间差异具备统计学意义（P

简介：近年来，汉川市健康管理试点工作依托基本公共卫生服务项目．坚持“政府主导、卫生牵头、疾控主打、顶层设计、统一规范、团队指导”工作模式，通过“落实三级管理、开展三个活动、实施三项工程、建立三套流程、实现三大突破”，促进基本公共卫生服务与健康管理试点工作协调发展，全力打造汉川市基本公共卫生服务升级版。

简介：目的：了解社区居民的用药知识知晓情况和药学服务需求，探索适合社区居民的药学服务内容和模式。方法：选择双榆树社区卫生服务中心的门诊患者为研究对象，采取问卷的方式进行调查，调查内容包括个人基本情况、个人健康状况、用药常识的知晓情况与希望获得的药学服务。结果：到本社区医院就诊的居民中60岁以上老年人所占比例最大，为5787％：患有糖尿病、高血压等慢性病的居民比例较高；被调查对象的用药常识知晓率较低．只有1926％的居民能正确认识药品的不良反应；8678％的居民家中备有常用药品，对药品的正确贮存方法知晓率不高，4619％的居民不会定期清理过期与变质药品；大部分居民（6397％）认为社区药学服务非常重要，健康课堂和窗口咨询是居民获取用药知识最受欢迎的途径。结论：需迫切提高社区医院的药学服务能力，探索适合社区居民的药学服务内容和模式．提高社区居民合理用药水平。

简介：随着科学技术的突飞猛进，人们对药学服务的内容和形式的认识也在不断深入。纵观医疗机构药学服务的发展，大体上经历了传统药学、临床药学和药学保健3个阶段。但是由于种种原因，我国医疗机构的药学服务呈现上述3个阶段共存的奇特局面。

简介：DOI由美国出版协会（AAP）于1994年提出,为互联网上的数字对象提供了独一无二的标识,它具有可靠性和永久性的特性,方便了计算机的互操作,并可逐步实现各种数字产品的流通和交易,因而被形象地称为＂互联网上的条形码＂。