简介：摘 要:21世纪头20年,中国的志愿服务事业有了巨大的发展和完善。同时大学生志愿服务事业的发展也向着专业化、职业化的方向迈进,但也暴露了一些问题,本文将通过一些实地的调研,提出几点改进措施。

简介：摘要截止到2017年，南京地铁已经陆续开通了七条地铁线路，运营里程达到258公里，随着地铁的普及，人们的出行率也越来越高，单日客流人数也在屡创新高。地铁成了人们出行的首选，其服务质量也日益受到重视。本文首先分析了地铁运输服务质量的意义，同时阐述了地铁运输服务中存在的问题，最后总结了提高地铁运输服务的措施。

简介：摘要文化养老就是以老年人的物质生活需求基本得到保障为基础，以满足精神需求为目的，进行思想交流、知识传播、情感沟通、心理慰藉、精神关怀、价值提升等。文化养老是老有所养的重要方面，也是社会文明进步的具体体现，更是一种涵盖传统养老文化与现代人文思想的养老方式。

简介：摘要本文论述了电力客户服务的现状，从电力企业内部的制度、工作方式以及用户反馈等方面提出了对电力企业内部进行改革的多种方法，用来强化电力客户服务质量，培养服务人员的服务意识。

简介：

简介：摘要针对目前社会要求、客户期望以及供电服务方面的现状和存在问题,供电服务工作人员在进行电力营销时应当从客户的需求出发,注重营销目标的合理实现,在给客户留下良好印象的前提下不断改进营销手段,同时注重法律意识和制度意识的培养,从而更好地促进电力营销的进行和电力服务的创新，有效地提升供电服务水平,适应目前形势的要求。

简介：为了深入了解医院后勤服务，记者临时拨通了勤好物业董事长刘凯敏的电话。即便是“突然袭击”，但谈及她最熟悉的医院后勤服务，刘凯敏仍如数家珍。虽为女性，话语中却充满豪气，且金句频出：“要么不干，赔钱也要干好。”“站在客户的角度提供服务、为客户负责、与客户文化融为一体。”“要和医院融为一体，把医院当成家。”……正所谓：耳听为虚，眼见为实。勤好物业的在医院项目上的服务究竟怎么样？带着一份好奇心，记者走进了潞河医院。

简介：摘要：从2015年开始，政府加大了对跨境电商的扶持力度，国务院批复同意建立杭州跨境电商综合试验区，采用试验区的方式提供政府服务，并逐渐扩大发展到全国，形成东西互助，海陆联动效应，杭州综试区作为全国第一批跨境电商综合试验区，它的建立发展对全国的跨境电商产业都有很大的借鉴意义。本文主要以中国（杭州）跨境电商综合试验区为重点分析跨境电商政府服务的经验教训，从政府政策支持、交易过程服务、产业平台搭建以及资源聚集四个方面分析我国政府在跨境电商的发展过程中的作用，找出存在的问题并提出相关的解决方法。

简介：摘 要 现阶段，随着农业现代化发展的不断加快，对于农业推广服务工作提出了更高的要求。新形势下，以往传统的推广服务模式所存在的弊端日益突出，已经无法满足当前工作需求。在这种情况下，积极的创新农业推广服务模式显得尤为重要。基于此，本文首先分析了农业推广服务现状；其次着重探讨了农业推广服务创新对策。

简介：摘要：目前我国图书馆界的关联数据研究主要集中在关联数据的内涵研究、关联数据的图书馆应用研究与图书馆应用关联数据的挑战等方面 ,关联数据的图书馆创新应用服务主要有资源发布、资源发现与资源融合等方式。根据关联数据指出未来的大学图书馆必须以创新为核心 ,敢为人先 ,善于突破 ,坚持泛学科化服务 ,转型。然后 ,围绕融入教学、支持科研、再造空间、传承文化、辅助创新、绩效资源、指大胆推行服务生态管理七大方面，对大学图书馆创新与转型发展的趋势进行了预判，进而给出了发展建议。

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简介：这段时间，绿城物业服务集团有限公司（下文简称“绿城物业”）杭州项目纵火案引起行业内外的广泛关注和讨论。绿城物业不是公安司法部门，我也无权对此事做任何定性的结论。在事情推进的过程中，通过很多专业人士的分析和建议，我们学到了很多，但更多的，我也看到了很多关于物业管理行业边界的问题。

简介：

简介：摘要儿童阅读对儿童的身心发展、素质提高和社会主义精神文明建设有着重要的推动作用，图书馆作为儿童阅读推广的重要阵地，需要结合新时代“均衡、融合、智慧”的科学理念，通过优化图书选择，推行亲子阅读、分级阅读等措施，实现儿童阅读工作的服务转型和创新。

简介：借助集团平台,整合资源优势,南航物业提炼自身优势,打造了特色服务,创建了企业品牌。

简介：摘要针对商业服务网点的设计，就其面积、布局、构造等各方面加以阐述，尤其是关于防火方面需要注意的问题。

简介：具有包容性的和谐城市所具有的一项关键性特征就是提供城市基本服务（联合国人居署，2008a；2010年）。由于城市具有较高的人口稠密度，提供安全、可靠的饮水和卫生服务对于健康、社会地位和尊严以及妇女和儿童的基本安全就显得至关重要。

简介：摘要面对环境和能源问题的加剧，以“零污染、零排放”良好环保节能特性的电动汽车得到了快速发展。在电动汽车规模化发展的同时，充电站也向着规模化、网络化的方向前进，充电服务也顺应潮流成为了当今的热点之一。

简介：主持人：2013年，“站在风口上，猪都会飞。”这句话因出自小米CEO雷军之口而火，至今在很多场合仍有关于“风口”的讨论。比如，我们今天的论坛主题即为“现代服务业的风口”。接下来请在座的各位嘉宾，分享各自对这句话的理解。

简介：摘要当前社会发展对电力的需求较高，电力企业想要在竞争的大环境下寻求民族企业的发展之力，除了在更新电力技术核心外，还要在服务上进行创新，摆脱传统服务理念和服务模式的限制，实现电力供应和电力服务的多元化与个性化齐头并驾式发展。而且，电力服务范围和内容的拓展与延伸，给电力营销策略的定制创造了更广的发展空间。电力企业不断寻求服务的量身定制式发展，来提高服务的针对性和有效性，在保证服务质量的同时，实现电力服务与社会需求的完美对接，从而促进社会可持续发展。因此，分析与探讨电力服务的相关问题，其实际意义远大于探索本身。