简介:摘要:现阶段,我国地铁交发展迅速,站务岗位员工从事非客运组织工作量的大小受到多方面因素影响。部分非客运组织工作有利于更好地提高站务人员服务质量,提供给乘客安全、便捷的乘车体验。随着客运强度的不断增加,提高非客运组织工作的效率、减少对站务人员班中本职工作的影响是本研究的重点。部分非客运组织工作出于相关部门、企业内部管理需要,通过行政或管理方式要求员工完成;另有部分非客运组织工作,是出于企业内部运作需要,要求员工参与完成。通过信息化提高地铁站务非客运组织工作的效率,希望减少对站务人员班中客运组织工作的影响,同时通过技术方式提升非客运组织工作开展的效率。
简介: [摘要] 目的 探讨情景模拟急救演练在提高临床护士态势感知能力的效果。 方法 以CICU常见的危急状态设定案例,使用高保真模型进行情景模拟急救演练,通过情景全局评估技术(situation awareness global assessment technique,SAGAT),测量护理人员态势感知能力(situation awareness,SA ),比较培训前后护士的态势感知能力包括1级SA感知、2级SA理解以及3级SA投影。同时采用自制问卷调查形式,对比传统急救演练和情景模拟急救演练护士的综合急救能力。 结果 通过情景模拟急救演练 ,CICU护士整体态势感知能力有明显提高,P < 0. 05,差异有统计学意义。护士的综合能力在认知领域(P < 0. 05)、情感领域(P < 0. 05)以及技能领域均有提升,差异具有统计学意义。 结论 情景模拟急救演练培训可有效的提高临床护士的态势感知能力以及综合急救技能。