简介：摘要目的探究我站稀有血型队伍的建立、采集情况，分析献血者流失原因、采取合理管理办法。方法分析我站近3年稀有血型建档、采集情况，制定有效管理方案。结果我站稀有血型2014年建档91人，采集33800ml；2015年建档164人，采集23500ml；2016年建档256人，采集31300ml。稀有血型建档人员新增率2015年44.5%、2016年35.9%。结论不断提升我站工作人员优质服务意识和专业技术能力，避免或减少成员的流失，全面满足临床需求。

简介：摘要目的探讨优质护理在基层医院护理管理中的应用效果。方法从本院选取2016年11月到2017年11月进行治疗的60例患者，采用随机数字表法将所有患者分为2组，每组均为30例患者，对照组给予常规护理，观察组给予优质护理，对比分析两组患者护理满意度以及护理管理效果。结果观察组患者应用优质护理后，观察组护理满意度为93.33，对照组护理满意度为66.67，观察组护理满意度较高，且观察组护理管理效果优于对照组，两组间差异明显（P＜0.05）。结论在基层医院管理中，应用优质护理可提高患者护理满意度，并改善护理管理效果，该方法值得应用。

简介：摘要目的探讨绩效考核在门诊药房管理中的应用效果。方法选取本院2016年4月—2017年4月共7例工作人员，对门诊药房实施绩效管理方法。结果对门诊药房实施绩效管理后，满勤率为85.71%，处方缺陷率为14.29%，最大月平均奖金差为400元，对患者发放调查表，满意率为95%，绩效管理前以上指标相对应为75.56%，7.58%，111.5元与80.22%，两组相比，存在一定差距，有统计学意义（P＜0.05）。结论绩效管理在门诊药房应用，避免了平均分配的形式，合理的规避了工作人员态度不端正的情况，实现了按劳分配，奖罚分明，绩效工资分配非常合理，可以提高工作人员的工作积极性，更好的将激情投入到工作当中去，以最优质的服务提供给患者，确保患者用药安全。

简介：摘要在我国医院办公室作为医院管理部门中不可或缺的组成部分，在医院运行以及发展过程中发挥着重要作用。在目前阶段，基于新医改背景下，医院医学模式也随之发生了改变。因此，为了能够更好开展医院办公室管理工作，适应时代发展潮流，有必要对自身管理机制进行创新。鉴于此，在本文中试析新医改背景下医院办公室管理所存在的不足之处，并提出相应管理创新的决策性建议，旨在全面推动医院办公室管理工作。

简介：摘要随着互联网时代的到来，网络信息技术已经广泛应用在人们的生活中，而且网络时代的到来对于人们的生活影响十分大，为了提升医院的管理效率，计算机信息自动化被广泛应用于医院日常档案管理中，本文针对目前医院档案留存的现状，进行了档案管理建设的建议，目的是为了提升医院工作效率的提升。

简介：摘要目的对预防老年患者医院感染中护理管理应用的效果进行探讨。方法选取我院2017年1月—2018年1月期间226例老年住院患者进行研究，随机分为观察组与对照组，各113例，对两组护理效果进行对比。结果医院感染发生率方面，观察组（4.42%）明显低于对照组（10.62%），差异有统计学意义，P＜0.05；护理满意度方面，观察组为93.81%，对照组为61.95%，观察组高于对照组，差异有统计学意义，P＜0.05。结论对老年患者加强护理管理，可降低医院感染发生率，护理效果较好，有推广应用的价值。

简介：摘要目的分析护理风险管理在头颈肿瘤外科护理中的应用效果。方法将2016年1月至12月在我院接受治疗的33例头颈肿瘤患者设为本次实验的对照组，仅给予常规护理，再将2017年1月至12月在我院接受治疗的33例头颈肿瘤患者设为本次实验的研究组，在常规护理的基础上应用护理风险管理，对比两组患者护理风险发生率、护理投诉率、护理满意度。结果研究组患者护理风险事件发生率（3.0%）较对照组（18.2%）更低，护理投诉率（6.1%）较对照组（24.2%）更低，护理满意度评分较对照组更高，组间对比P＜0.05。结论对头颈肿瘤患者实施护理风险管理有助于减少护理风险事件的发生，降低护理投诉率，提升护理满意度，利于保障构建和谐的护患关系。

简介：摘要目的探究优质护理对泌尿外科护理质量及满意度的影响。方法选取2017月1月—2017年12月期间我科室患者35例作为研究对象，采用数字随机分组，对照组17例进行常规护理，观察组18例进行循证护理，对比护理质量及满意度。结果观察组护理态度、护理文书、护理操作、护理环境显著优于对照组，对比显著差异（P＜0.05）。观察组满意度总体评分及各维度均显著优于对照组，对比显著差异（P＜0.05）。结论循证护理应用于泌尿外科患者护理中，能够有效提高护理质量及满意度，具有较高的应用价值。

简介：摘要目的探讨营养管理对终末期肾病血液透析患者营养状态的影响。方法选择我院2016年4月至2017年3月收治的80例终末期肾病血液透析患者为研究对象，以随机数字表法分为对照组与观察组各40例，对照组患者接受常规护理，观察组在常规护理上接受营养管理，对两组患者营养状态及并发症发生率对比。结果两组干预前营养指标水平无明显差异（P＞0.05），观察组干预后营养指标均优于对照组（P＜0.05）；观察组贫血、高磷血症等并发症发生率明显低于对照组（P＜0.05）。结论营养管理可改善终末期肾病血液透析患者营养状态，也能减少并发症发生，值得推广。

简介：摘要本文在研究中以医院库存物资管理为主，从信息平台、网络管理、应用系统等方面入手，发挥出信息手段的作用和价值，构建完善的库存管理体系，提高管理水平和管理质量，并为相关研究人员提供一定的借鉴和帮助。

简介：摘要目的阐述人文关怀在护工管理中的运用与体会，以期为老年科护理质量提高提供依据。方法结合工作实际，对实施人文关怀前后护工表现、患者服务满意度反馈和医护人员问卷调查结果进行对比分析。结果实施人文关怀后护工业务素养、工作热情、思想状况有明显提高和改善。结论在护工管理中加入人文关怀可提高老年科护理质量。

简介：摘要目的总结角色护患在临床护理能级管理模式中的应用与价值。方法收集2017年1月—2018年1月笔者所在任职的30名护理人员资料，均采取角色护患的临床能级管理模式，对管理前后本组护理人员满意度、综合能力评分以及科室整体工作质量进行考核、评估，比较管理前后差异。结果（1）管理后护理人员对管理模式满意度为（96.67%）高于管理前（93.33%），但组间比较差异无统计学意义（χ2=0.000，P＞0.05）；（2）管理后初级护理人员认知能力、技能操作能力、职业道德、心理特质、社会能力等评分明显高于管理前，差异均具有统计学意义（P＜0.05）。结论角色护患应用于临床护理能级管理中可在不影响科室整体工作质量、护理人员满意度的情况下，提升初级护理人员综合能力，值得临床推广应用。

简介：摘要文章以加强医院行政管理队伍建设的实践思考为研究对象，首先对医院行政队伍建设存在的问题进行了阐述分析，随后结合问题提出了加强医院行政管理人员队伍建设的思考与建议以供参考。

简介：摘要随着我国信息化技术的不断发展，其在医院的管理工作中也获得了良好的应用效果。医院耗材管理作为自身管理工作的重要组成部分，具体管理质量还会直接影响到医院的持续与稳定发展，要求医院能够积极应用信息化技术等先进技术来进行该方面的管理工作，以促进医院耗材采购跟管理水平的进一步提升。

简介：摘要目的了解农村冠心病患者自我行为，为冠心病患者的健康教育工作提供参考依据。方法随机选择在本院就诊的80例农村冠心病患者，对其冠心病有关知识、疾病感知健康信念等进行问卷调查。采用回归法分析出院后患者的管理疾病行为影响因素。结果农村冠心病患者的不良嗜好管理和情绪认知管理均P＞0.05；自我症状管理管理能力、急救管理能力、疾病知识管理能力、日常生活管理能力和治疗依从性均P＜0.05；农村冠心病患者的自我管理能力与其自我救助技能的掌握与健康信念呈正相关。结论综合护理干预能有效缓解农村冠心病患者的不良心理状态,改善情绪和睡眠,提高冠心病患者自我管理能力,提高患者住院期间和出院后的生活质量,降低复发率和再次入院率,减轻家庭和社会负担。

简介：摘要目的探讨临床护理路径在护理管理中的应用效果。方法以我科2016年1月—2016年12月接收的46例减胎患者研究对象，随机分为实验组和对照组各23例，对照组患者实施常规护理管理，实验组患者在护理管理中应用临床护理路径，对比两组患者住院天数及患者的护理满意度。结果护理管理中应用临床护理路径之后，实验组患者的住院天数（具体）低于对照组，护理满意度高于对照组，差异具有统计学意义（P＜0.05）。结论护理管理中，通过临床护理路径的应用，可提升护理及治疗效果，促使患者早日康复。

简介：摘要目的探讨医院西药房管理中实施药品分级监管对管理质量的影响。方法根据制度的实施时间分组，实施前2015年2月—2016年2月为对照组，实施后2016年2月—2017年2月为试验组，对比两组药品管理质量评分、门诊处方失误率和药品管理差错事件发生率。结果试验组药品管理差错事件发生率低于对照组，药品管理质量评分高于对照组，门诊处方失误率低于对照组，均有统计学差异(P＜0.05)。结论药品分级监管可显著提高药品管理质量评分，同时显著降低药品管理差错事件发生率与门诊处方失误率，值得推广。

简介：摘要目的探讨规范化血气分析即时检验（POCT）质量管理的应用效果。方法用质量管理工具对影响血气分析POCT质量的主要因素进行分析，制定文件化血气分析POCT质量管理流程，建立血气分析POCT质量管理实施架构，以2013年与2017年血气分析项目为对象，分析其氧分压p（O2）、二氧化碳分压p（CO2）、pH值的室内质控结果的精密度，以及室间质评结果的偏移情况。用血气分析POCT质量管理效果评分表，从多维度对血气分析员POCT操作人进行评分，确认实践效果。结果2013年与2017年p（O2）、p（CO2）、pH值室间质评的偏移以及室内质控的精密度有显著差异（P＜0.05）。在评价员工中，相比于规范化管理实施前，各维度均值均有明显提高，活动成长呈现出正向增长，其中增长幅度最大的是检验能力，差异显著（P＜0.05）。结论针对血气分析POCT开展质量管理，可以对检验流程加以明确，提升检验人员工作水平与能力，确保检验质量，有助于临床满意度的提升。

简介：摘要随着社会的发展，我国的医疗体制也实现了新的改革，逐步从传统的公益模式转变为自负盈亏模式。在新医疗体制背景下，加强医院的医疗服务收费管理，已经成为各大医院最为关注的问题之一。本论文以医院的医疗服务收费管理为研究切入点，对医院内部审核复核在医疗服务收费管理中的作用进行了详细的研究和论述。

简介：摘要目的讨论流感防控管理在预防院内流感中的作用研究。方法选取我院2016年1月—2016年2月收治流感患者90例作为调查对象，按照随机数字表法分成实验组和对照组各45例，实验组进行流感防控管理，对照组进行常规管理，分析流感防控管理在预防院内流感中起到的作用。结果实验组院内感染发生率为6.66%，对照组院内感染发生率为28.88%，实验组患者院内感染发生率低于对照组，组间差异有统计学意义（P<0.05）。结论在预防院内流感中可采取流感预防管理，其预防效果明显，值得推广和应用。