简介:面对新型互动模式,企业该如何有效地管理消费者?以下六点建议值得企业借鉴:1.沟通。互动型消费者对选购品牌有很高的要求,他们不认为前后矛盾或欠缺思考的沟通会被嘲笑。2.了解购买背后的动机。在当今,促使消费者忠诚于某个品牌的力量非常重要。伴随着品牌和消费者接触次数急速增加,品牌和消费者的动机保持一致显得极其重要。3.发动官方社团活动。
简介:18年前,来自瑞典的彭睿(BengtRittri)创立了空气净化器品牌Blueair,如今产品销往世界五十多个国家和地区。Blueair在中国鲜有广告,却已成为仅次子美国的第二大市场,彭睿认为专注产品生产和挖掘客户需求,口碑是最好的营销。克里斯-巴克利(ChrisBuckley)是该品牌的忠实粉丝,其北京的家中摆放蓿五台Blueair的产品,这位2000年来到北京的牛津大学化学博士,尝试销售西藏手工地毯,不久患上了哮喘,深知药物治疗如何产生化学作用的他希望采用空气净化器改罄病情。
简介:
简介:经过培训后的惠普的各级管理人员都知道:简单地告诉员工做什么并不好,管理者需要拥有发问能力。凡是遇到来征求意见的员工,都会先问他们:你认为这件事情应该怎么办?
简介:90年代后期,我国在经济理论领域有四方面引入注目的发展。其中,一是对资本的承认,资本运营、按资分配等已写入党的“十五大”文件。二是肯定非公有制经济为社会主义市场经济的重要组成部分,鼓励个、私经济发展的政策不断出台。三是形成了对国有经济进行战略性重组的改革思路,国有资本逐步退出竞争性行业和培育多元化投资主体已成为重要的政策目标。四是提出要努力将社会资金从间接投资转换为直接投资,资本市场扩容不断加速。这些进展标志着私人投资迅速发展的体制与政策条件已经趋于成熟。
简介:没有钱不是你的错,而甘愿受穷不思进取就是你的不对了。如果你坐在家里冥思苦想而找不到通向小康走向富裕的光明之路,我们给你支几招——
简介:在中国做企业,"不行贿"是个多么值得称道的品质《南方周末》为了纪念创刊二十五年,选了8个人作为"时代标杆",企业界选的是王石。编辑给了王石三个词——企业教父、探险家、不行贿者,让他选一个作为标杆的特征。王石选了"不行贿者"。
简介:无论任何一个时代,我们都会重视消费者的满意度.也觉得消费者的意见非常重要,消费者的感受非常的重要.但是我们这个时代有一个普遍的偏误.我们总是从成熟的消费者意见中寻找我们的依据,实际这是错的。
简介:在大中华区、新加坡及其它东南亚国家,“后备领导人才”是弥足珍贵而且匮乏的。在这一地区经营的跨国公司普遍认为,当地缺乏具备一定能力、可为公司增效的本土领导者,而这一问题正快速成为他们迫在眉睫的人力资本管理问题之一。对于这些公司来说,有限的领导人才使其在竞争日益激烈、纷繁复杂的全球商业环境中面临巨大的挑战。
简介:随着时代的发展和新知识的普及,现代生活迎来了第三次浪潮,我们已经进入了一个高速的数字信息时代。在这个激动人心的时代,每个人都面临着更大的机遇和挑战,面对着高学历、高技能的人才,领导者要取得成功,就应不断提高自身素质。如果说过去领者在领导工作中凭借其权力影响力影响下属,那么现代社会,领导者必须更式地依靠其非权力影响力,依靠自身的人格魅力。有良好、稳定的心理素质才能取得成功,这一点已经越来越引起人们的重视,并成为有识之士的共识。
简介:在中国,随着经济的强劲增长,老百姓有了更多的可支配收入,从而刺激了消费品市场的迅速成长。市场竞争围绕如何迎合消费者的需求而日益激烈,跨国企业在你争我夺的同时,还要应对日趋成熟的中国对手。跨国消费品生产企业在中国面临的较严峻的问题之一,是能否在保证成本效益的情况下服务于大众市场,这本来是中国国内企业具备的一大优势。
简介:劳伦斯·格拉夫(LawrenceGraft)这位钻石之尊——从年少之时即对钻石情有独钟。他对钻石与生俱来的情感,远远超越物质层面的钟爱。他所缔造的GRAFF钻石(GraftDiamonds)代表着世界上最艳丽矜贵的珠宝奇石。GRAFF出品的珠宝不论质量、风格还是工艺都是世上珍贵珠宝的先驱。
简介:论文在对消费者情感偏好和品牌偏好划分的基础上,以化妆品行业为背景,探讨了消费者情感偏好、品牌偏好、消费者民族中心主义、消费者敌意与消费者购买意愿之间的关系。通过对中国消费者的调查研究发现:消费者对韩国化妆品的情感偏好越强,其购买意愿越强;中国消费者的品牌偏好越强,其对韩国化妆品的购买意愿越强;消费者民族中心主义和消费者敌意在消费者根据自己的偏好购买产品时起到差异性调节作用。
简介:近几年消费者过激维权的事件时有发生,那么这样的事件背后折射出来的是消费者与生产者之间一种什么样的关系呢?本文从博弈论的角度,通过模型的建立与分析,对这种事件背后的消费者和生产者的关系进行了探讨.
简介:巴纳德告诉我们,组织基于合作,而合作基于个体生存的需要,组织是由于个人需要实现他自己在生理上无法单独达成的目标而存在的。为了生存下去,这种合作系统就必须在实现组织目标方面是有效果的,而在满足个人动机方面是有效率的。
管理你的消费者
幸福气息制造者
执法者腰杆更硬了
奋斗者的坚实脚步
管理者的发问能力
经营者的约束机制
私人投资与善待资本者
爬升有产者的绝招
“不行贿者”王石
消费者要“另眼”看待
快速培养战略领导者
如何对考核者进行训练?
领导者的情绪素养
论当代女性领导者
了解中国的消费者
Graff珠宝钻石缔造者
考虑民族中心主义与消费者敌意的消费者购买意愿研究
不明确回答消费者询问,经营者应承担法律责任
消费者过激维权背后的博弈分析——兼论市场经济条件下消费者和生产者之间的关系
管理者没变,被管理者变了——组织变革下的平台属性