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  • 简介:摘要:在市场经济的高速发展过程中,电力市场的竞争变得更加激烈,相关电力企业若想在这样的经济市场中保持长远的发展状态,提高电力营销的有效性,则需要增强自身的服务水平,为广大客户提供优质的服务,满足客户的合理需求,以此获得客户的认可,进而吸引更多的客户,进一步促进电力营销工作的发展,同时也能够为电力企业赢得更多的经济利益,促进电力企业的发展。

  • 标签: 电力优质服务 电力营销 作用
  • 简介:摘要:电力服务是连接电力市场客户与电力企业的核心纽带,而供电企业就是承载着电力服务的最直接的桥梁。在过去十年中,供电企业一直秉承着以为客户和公司创造价值为导向,不断拓展客户服务渠道,以持续促进新型业务的创新发展为目标。但在服务转型升级的过程中,供电企业的电力服务工作的存在一些不足:一是当前电力服务的数据挖掘能力有所欠缺、数据处理存在一定短板,运营分析仅靠指标、业务等进行分类,对业务情况只能进行事后统计分析,无法排查数据深层的隐患问题;二是电力服务数据分析仅依靠单一的、线性的统计结果输出,对于数据间的逻辑关系判别、相关性分析、数据交互和可视化展示等工作尚未做出有效成果。

  • 标签: 互联网+ 电力客户 服务模式
  • 简介:摘要:新形势下,我国电力市场在有条不紊的市场改革下,电力企业面临着重要的挑战。电力企业现代化建设和市场经济发展中的坚实保障,并且落实到了各个行业当中。企业要想保持长期的发展,那么就需要提高经营的水平,为客户提供优质的服务。进一步增强客户的体验感,缩小客户群体之间的思维逻辑,并且在市场的竞争中立于不败之地。需要在服务型营销基础上,关注客户需求点,在一个完美的体验下,获得更多的客户。追求智能电网的应用,实现人与自然的和谐发展。因此,本文首先提出了需要探究的主要问题与内容,紧接着,立足实际,探究电力优势服务的主要作用和价值,针对性的建立优质服务措施。

  • 标签: 电力优质服务 电力营销 作用
  • 简介:摘要 作为电网企业增加供应和推广的重要业务渠道,业务拓展和安装就是建立精益营销管理模式,从客户的需求和利益出发,根据客户的特点制定相应的营销计划。为了更好地服务客户,电网企业的竞争力是优化电力经营环境的有效途径。因此,本文着眼于电力行业的业扩精益服务营销管理的创新进行了深入的分析。

  • 标签: 创新 业扩精益服务 电力营商环境
  • 简介:摘要:随着经济发展,人们在日常生活中更加追求精神上的享受,因此对各行各业的服务质量要求越来越高。客户价值分析能够为客户提供更好的服务,提高了电力企业的市场竞争力,也为电力企业的发展创造了商业价值。任何一个企业的发展都是追求利益,而客户就是利益的本质来源,以分析客户价值来促进服务的质量,达到电力企业蓬勃发展的目的,是电力企业发展的方向。本文立足于提高电力企业的竞争力,从客户分析的重要性出发,分析其管理的现状和客户价值,最后落实到具体的运用中去,为我国电力企业的发展出言献策。

  • 标签: 客户价值 分析 电力客户 服务管理 发展
  • 简介:摘要:电力作为国家的一个重要的能源部门,是国民经济发展的基础。电力企业的形成和发展与广大电力消费者的需求形成一个巨大的电力市场。电力作为国家的重要资源,必须保证其运行的稳定性。目前我国电力系统的管理方式还停留在以往的传统管理模式上,其服务质量还有待提升,以往旧的服务理念很难满足当今社会经济发展的需求,所以供电企业必须引进先进的服务理念和管理模式,才能使电力事业平稳快速的发展。

  • 标签: 电力服务 电力营销 质量
  • 简介:摘要:在电力企业的发展中,不仅要做好电力基础建设、确保供电用电稳定等工作,还需要做好相应的电力客户服务管理,根据用户以及市场的需求进行相应工作调整,提升电力客户服务管理的质量,尽可能满足电力客户的服务需求,确保电力企业的产业发展,最终使用户的满意度不断提升,成为用户在电力服务的首选企业。

  • 标签: 新形势 电力客户 服务管理 满意度提升 有效策略
  • 简介:摘要:随着社会经济的飞速发展,电力供应的需求量也在不断增加。电力企业的本质属于服务型行业,它的服务水平与服务质量是企业发展的重中之重,需要电力企业高度重视。目前,供电服务工作受到一些因素的影响,导致供电服务质量水平不高,存在着一定的问题。提升供电服务水平是电力企业的根本,也是衡量供电企业发展水平的重要标志。应高度重视供电服务工作的具体情况,满足用户的用电需求,提升电力企业的经济效益。

  • 标签: 客户 满意度 供电 服务质量
  • 简介:摘要:随着售电环节的巨大竞争,售电企业规模的不断扩大,供电企业面临着严峻的挑战,电力企业需要不断的发挥自己的优势,改进自身的不足,才能在售电市场占有一席之地。电力营销的优质服务是供电企业的重要环节,对供电企业的发展十分的重要,而目前企业的营销服务却并不理想,因此,本文将探究供电企业电力营销服务的不足现状,通过现状来提出相应的对策,并阐述电力营销优质服务的重要性。

  • 标签: 供电企业 电力营销 优质服务 提升策略
  • 简介:摘要:经济的发展有效地促进我国居民生活水平的提升,导致近几年来我国人民对电力的需求量逐渐增加,现今的电力营销服务已经无法满足人们的日常需求,所以电力企业为了逐渐提升自身的市场竞争能力,就需要逐渐应用精细化管理有效提升电力企业营销服务水平,只有这样才能为电力企业创造更多的经济效益,下面本文将对精细化电力营销服务管理措施作为一个探究。

  • 标签: 精细化 电力营销 服务管理 思考
  • 简介:摘要:本文首先从增强现实技术、云服务平台等角度阐述变电设备远程协助云服务平台的概念,然后从虚拟信息实时映射、视频通话多方参与、人机交互远程实现、资料库信息快速检索等方面阐述变电设备远程协助云服务平台功能,最后从平台架构、云服务等方面阐述变电设备远程协助云服务平台的实现设计。

  • 标签: 云服务平台 增强现实技术 变电设备 远程协助
  • 简介:摘要:本文首先从增强现实技术、云服务平台等角度阐述变电设备远程协助云服务平台的概念,然后从虚拟信息实时映射、视频通话多方参与、人机交互远程实现、资料库信息快速检索等方面阐述变电设备远程协助云服务平台功能,最后从平台架构、云服务等方面阐述变电设备远程协助云服务平台的实现设计。

  • 标签: 云服务平台 增强现实技术 变电设备 远程协助
  • 简介:摘要:自改革开放以来,我国对于农村地区的改革工作始终没有懈怠过,尤其是对于乡村振兴的措施,正在不断的进行调整与完善,加强乡村振兴发展是推动和谐小康社会建设的重要组成部分。农业统计服务乡村振兴发展的作用对于我国来说尤为重要,相关部门要积极开展调研措施,对于农业统计服务乡村振兴发展工作中存在的问题要及时完善,加强思想意识的转变与提升,将农业统计服务乡村振兴发展的效用实现最大化发挥。下文简述了,农业统计服务乡村振兴发展的主要作用。

  • 标签: 农业统计服务 乡村振兴发展 作用
  • 简介:摘要:合理的维修高压断路担负着控制和保护电力系统的作用,它的性能对系统的可靠性有直接的影响,即使高压断路种类丰富多样,但是从结构和原理上来看都是大致相同的,对高压断路结构原理进行探究是分析断路故障的前提条件。高压断路的工作性能和可靠程度会直接影响到电力系统的安全性,因此研究高压断路运行状态和故障类型及故障严重的程度的诊断方法具有重要的意义。

  • 标签: 高压断路器 故障 在线状态监测系统
  • 简介:摘要:文章主要是分析了局部放电超声波信号的形成原理,在此基础上讲解了干式变压局部放电试验,最后探讨了干式变压局部放电在线监测设备的设计,望可以为有关人员提供到一定的参考和帮助。

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  • 简介:摘要:断路器使用广泛,一旦出现突发故障,会造成巨大损失,严重时甚至会危及生命。断路的可靠性非常重要,更有针对性的断路故障诊断技术研究也十分迫切。目前的研究多集中在高压断路方面,而针对低压断路故障诊断的研究相对较少。有数据表明,低压断路故障主要来自机械故障,通过定期拆卸检查的方法无法满足现实的需求,将智能算法与故障诊断结合已成为研究的主流。针对低压断路机械故障诊断主要分为3步:故障信号的采集;故障信号特征向量的提取;故障信号特征向量的识别。在故障情况下,断路可以切断供电回路,防止设备由于过热出现损坏,或者人身伤害。所以,科学的选择断路,使其该动作时就动作,不该动作时就不动作,可以有效保障用户财产和人身安全。否则,若断路整定值选择错误,使得断路误动作,该动作时不动作,有可能造成线路过热损坏,设备故障;重则造成人员伤亡和经济损失。在配电系统中,常见的负载有配电线路、电机和照明回路。工业供电中最常用的负载为配电线路和电机回路。在断路整定值计算时,反时限和瞬时过电流脱扣的整定值按照配电线路和照明线路分别计算。基于此,本篇文章对电网谐波环境下低压断路运作影响量分析进行研究,以供参考。

  • 标签: 电网谐波环境 低压断路器 运作影响量分析
  • 简介:摘要:科技在迅猛发展,社会在不断进步,断路控制回路控制断路进行跳合闸操作,对断路的可靠动作非常重要。控制回路断线信号回路由合闸位置继电器和分闸位置继电器的常闭接点串联构成,实现对控制回路状态的监视。对某变电站监控系统报“500kV断路A相控制回路断线”异常信号报文进行了分析,阐明了该现象产生的动作原理,并提出了相应的改进建议。

  • 标签: 断路器 控制回路断线 位置继电器
  • 简介:摘要:位于电力系统的末端的配电网是直接面向使用电力的用户,操作可靠性对用户的电力使用体验有很大的影响。另外,随着配电网的规模不断扩大和分布式电源的引入,配电网的结构变得越来越复杂,基层供电公司的生产经营压力也在不断增加。在这种情况下,改善配电网自动化可以提高电网的自适应和恢复功能,实现高效的管理,并确保电网安全和供电可靠性,因此加快配电网自动化的部署是必然的选择。配电网自动化对断路设备有很高的要求,智能断路是实现配电网智能化和自动化的重要基础。

  • 标签: 智能断路器 10kV线路 应用
  • 简介:摘要:电力是人们日常生活中的重要组成部分,无论是社会的发展,还是企业的发展都需要电力的保障。在电力供应中电力变压在其中发挥着不可替代的作用,而且电力变压的运行,会对人们的正常用电产生直接影响。如果电力变压出现故障情况,那么电力系统也会出现大面积故障,造成直接经济损失或者间接经济损失。为避免这一情况的出现,要做好电力变压电气高压试验工作,明确试验技术与关键点,为电力变压的安全稳定运行打下良好基础。

  • 标签: 电力变压器 电气 高压试验 技术 关键点
  • 简介:摘要:变压是供电系统中的关键基本性电气设备,电力工程变压的安全性运行可以合理确保供电系统供电系统品质与实际效果。在电力工程变压的应用运行中在所难免碰到各式各样的故障难题,因而变压的检修工作中之分关键,仅有专业技术人员搞好检修工作中,合理避免变压故障产生,及时处理难题并解决故障状况,才可以确保变压的安全性一切正常运行。剖析了现阶段电力工程变压检修中普遍的问题分析,明确提出了变压疑难问题的合理检修防范措施,及其为在我国电力工程工作的安全性运行与发展趋势出示一些参照建议。

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