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  • 简介:摘要:电力作为一种比较特殊的商品,其具有商品的价值和使用价值,但又和一般的商品不一样,它本身不能够在市场中自由流通,所以电力与其他商品营销方式相比较而言,其营销方式更为特殊,可以称之为电力营销。而电力营销的核心内容是以用户的需求为前提,通过某种形式确立双方的供用电关系,从而保障用户能够使用上安全、可靠、满意的电力商品服务。供用电合同就是联系供电企业与用电客户的纽带,其发挥的作用越来越重要。如何严格执行供用电合同,充分发挥其在电力营销管理中的作用,进而使社会效益得到提高,促进企业更好的发展,成为人们关注的话题。         关键字:供用电合同;电力营销管理;作用

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  • 简介:摘要:为进一步维护生态平衡和可持续发展,必须关注新能源发电的具体内容,找准发展过程中的切入点,确保电能效率和环境保护,建立科学合理的电力市场宣传平台,发展更好的竞争,必须更好地调整营销战略,创新营销战略模式和服务理念,积极有效的服务营销工作对提高自身的整体服务水平和质量能起到很好的作用。

  • 标签: 新能源 电力营销 影响
  • 简介:摘要:近几年来,我国对电力资源的需求量变得越来越高,在加上人们生活水平的不断提高,人们对用电的可靠性、安全性等方面的要求变得更加苛刻,如此一来,给整个供电企业电力营销服务管理工作带来了巨大挑战,要想使得电力营销服务更加的精细化,那么供电企业就必须要持续优化内部管理制度,第一时间解决好运营过程中出现的问题,构建健全的营销制度,确保供电企业的顺利发展。这篇文章主要根据电力营销管理的基本内涵展开深入研究,从中找出电力营销服务管理中存在的问题,并且根据这些问题给出相应的解决策略。

  • 标签: 精细化 电力营销服务 管理分析
  • 简介:摘要: 科技进步能够不断地提升供电企业的运行效率和供电质量。但在电力营销过程中,部分供电企业还面临很多问题,阻碍了企业的发展。供电企业通过开展科学的营销管理活动,可以提升供电企业服务质量,为企业带来更多的经济效益。另外,还可以为企业招揽更多的客户。本文结合供电企业电力营销管理现状,探讨了相应的改进措施。

  • 标签: 供电企业 电力营销管理 改进
  • 简介:摘要:随着我国市场经济的不断深化和社会对电力需求的不断增加,电力企业加大了建设力度。各级电力企业通过对其管理模式的更新、对组织结构的重组和相关方面的创新,已建立起一种不仅对市场经济有较强的适应性,而且具有很强的对外服务能力的供电管理营销方式。电力企业营销业务能力的提高不仅有利于加强企业内部的管控工作,还会使其在转变模式后的发展更加迅速。在目前的电力企业中,由于其服务水平和市场竞争能力不强,所以无法获得良好的发展,这就要求其应提高自身的营销能力,通过不断改善自我、改进生产方式、优化资源配置、规范管控流程的方法,逐步实现营业业务的高效、便捷。

  • 标签: 电力企业 营销 市场经济 用户
  • 简介:摘要 :当前电力营销中电量的抄核收作业存在很多问题,传统的电力抄核收作业模式直接影响作业的效率和质量,如今随着社会的不断发展,国家对电网系统进行优化。本文对电力营销中电量抄核收过程遇到的问题具体分析,并根据电力抄核收的作业模式提出创新策略,解决抄核收过程中的问题。

  • 标签: 电力营销 电量抄核收 模式创新
  • 简介:摘要:当前,随着社会经济的迅猛发展,电力企业迎来了新的发展契机。电力企业要实现盈利,提高自身的经济效益和社会效益,应按照市场经济法则,力求在电力营销环节改进质量。而电力营销实践中,电费集中核算的应用,无疑为增强电力企业电力营销的精度和广度提供了新的途径。

  • 标签: 电费集中核算 电力营销 应用
  • 简介:摘要:电力企业不仅为供应电力资源做出了重大贡献,而且掌握着国民经济的发展命脉。在市场经济背景下,传统的营销管理模式已经无法适应电力企业的发展趋势,对此,必须全面推行电力营销稽查精细化管理体制,细化电力营销稽查业务,编撰网络营销计划,综合培训高素质稽查人员。

  • 标签: 电力营销 稽查 精细化 管理
  • 简介:摘要:电力营销工作质量是衡量供电企业电力营销管理水平的重要标志,是供电企业经营成果、服务质量的综合体现。电力营销稽查工作中需要加强有效的稽查管控,利用营销集约管控平台,确定建立这一良好的电力营销稽查管理新模式,新方法,提高电力营销稽查工作效率,实现高效的电力营销管理目标。

  • 标签: 电力营销 在线稽查系统 建设应用
  • 简介:摘要:电力营销是电力供应企业的核心业务,营销质量在一定程度上影响着电力供应企业的发展水平。韩国电力企业,因此有必要加强电力营销工作的积极力量,重视双方的交易市场营销新型电力需求的管理理念是市场的需求,结合用户的需求为基础,电力营销管理的合理制定电力供应,帮助企业树立良好的品牌形象,所以用户可以电能源,提供更优质的服务,我国电力行业的可持续发展的稳定也有重要的意义。

  • 标签: 供电企业 电力营销管理策略 实施措施
  • 简介:摘要:近年来,我们国家的经济发展速度不断加快,此时对电的需求也在不断增加,电力装置的功率也在变大。对于广大的电力企业来讲,为了获取稳定的发展,不断争取市场份额,而在这个过程中往往忽略了相关的营销工作,时间久了就会导致企业管理方面的问题不断增加,使得信息获取速度变慢,业务无法顺利开展。因此,作为相关工作者我们的当务之急的工作是要积极开展研究活动,认真分析营销稽查工作中存在的不利点,寻找原因,制定合理的应对策略。

  • 标签: 电力营销 稽查问题 应对措施
  • 简介:摘要:电力营销系统的信息化建设和应用,是电力营销创新发展的重要支持手段。分析应用营销管理信息系统的现状,提出营销管理信息系统应用应该遵循的原则。坚持“顾客至上,服务第一”,以市场服务为向导,以提高顾客满意度和售电量增长为目标,通过现代化的营销系统,为顾客提供高品质的电力服务,实现社会效益与企业经济效益的共赢。

  • 标签: 营销系统 设计原则 系统应用
  • 简介:摘要:电能管理是供电公司的管理活动中重要的组成部分,电能计算的多少和供电公司的经济效益成正比,也对用电用户的利益产生直接影响,所以电能计量要保证公正性以及准确性。目前随着经济的发展,大量的电器设备出现在人们的生活之中,这使得人们对用电量的需求越来越高,供电公司在电能计量管理方面仍然面临很多的问题,如何解决问题成为供电公司在电能计量管理中的一项重要任务。

  • 标签: 供电公司 电能计量 管理 对策
  • 简介:摘要:随着我国大数据技术的不断发展和电力行业的不断改革,传统的电力营销管理模式已经不能满足电力企业的发展需要。因此,为了紧跟大数据技术发展的步伐,将大数据技术与电力营销管理工作进行有效结合势在必行。基于以上情况,本文在介绍大数据对电力营销管理具有积极意义的基础上,从分析客户的潜在需求、精准定位消费客户、个性化营销、制定新产品、拓展新市场、开展大数据营销合作、进行多元化服务等方面入手,提出了电力营销管理创新的建设性的意见。希望通过本文的研究,为电力企业的高质量发展提供有益的参考。

  • 标签: 大数据 电力营销 信息化
  • 简介:摘要:随着技术水平的提高,智能电网环境下电力营销智能化体系得到广泛应用,大部分电力企业为提高用户的用电体验,确保用户的用电安全,提升电力营销方面的工作质量,开始进行在智能电网环境下电力营销智能化体系的建设。本文笔者根据工作实践经验对智能化电力营销稽查的对策进行了分析探讨。

  • 标签: 智能化 电力营销稽查 对策
  • 简介:摘要:面对着激烈的市场竞争环境,供电企业需要转变思路,加快企业改革步伐,不断适应时代的发展。精细化管理是一种现代化管理理念,一种新的管理模式,而有效的管理和可行的策略是电力企业经济效益提高的基础。电力行业的发展中,业扩中采取精细化管理方式,能够保证电力企业的经济效益,减少配电环节中的能源消耗,节约电力企业的生产成本,强化电力企业在市场中的竞争力。本文主要分析探讨了电力营销中的业扩精细化管理方面的内容,以供参阅。    关键词:电力营销;业扩;精细化;管理    业扩报装是受理客户用电申请,依据客户用电的需求并结合供电网络的状况制定安全、经济、合理的供电方案,业扩报装是电力企业营销的重要内容对于企业的发展十分重要。     1电力营销业扩精细化管理的意义    电力企业在发展过程中,通过对电力营销业扩进行精细化管理,能有效地提高电力营销流程、岗位的管理水平,降低电力营销风险。通过电力营销业扩精细化管理,能最大限度地实现供电服务便民、为民、利民,深入贯彻“你用电、我用心”的服务理念。电力营销业扩精细化管理的主要目的是促进电力营销的协调、全面发展,提高电力企业的整体执行能力。对电力营销进行精细化管理还可以将电力营销战略分解开来,细化每一个目标,并督促各目标的实现,这对电力企业管理水平的提高有很大的作用。由此可见,对电力营销业扩进行精细化管理有十分重要的意义。     2电力营销业扩精细化管理策略     2.1管理精细化管理制度    完善精细化管理制度,构建严密的管理机制,是精细化管理实施的基础和前提。要想实现企业精细化管理目标,电力企业首先要建立健全贯穿生产、销售全过程的管理机制,对班组与岗位、管理层到生产区队的工作流程进行精细化管理。确切来说,电力企业要充分考虑当前电力企业营销的具体情况,明确管理标准,完善岗位标准与岗位管理制度,严格规定企业定员、岗位定编、材料定额管理程序和内容,就重要岗位、重点工作所涉及的部门和管理人员的职责和权限作出明确规定。企业管理者要通过岗位职责梳理,完善企业岗位工作制度,并通过企业文化宣传提高员工岗位意识,开展电力营销管理和监督,使每个员工在工作中都有章可循。电力营销中的业扩精细化管理的对象是人,在岗位制度落实过程中,企业要制订业务主力制度和科学的精细化电力营销业务制度,编制业扩报装流程作业指导书,大力推广标准化作业,严格按照企业制度来进行人事管理,以提高工作人员的服务能力。     2.2推广标准化作业,规范人员服务行为    在电力营销过程中,电力营销人员需要不断与用电用户进行沟通交流,如果电力营销人员的服务意识不强,很难完成电力营销工作。因此,电力企业要注重提高电力营销人员的服务意识。电力企业要根据实际情况,组织编制业扩报装流程作业指导书,规范统一各环节作业内容和具体要求,还要规范客户经理职责,负责从申请至送电全过程组织、跟踪、协调、督办,代表客户协调相关工作,并提出考评建议;承担供电方案编制工作;主动对接客户,提供业务指导,收集客户需求;对工程建设单位的服务情况进行评价。电力企业要不断优化电力营销人员的工作流程,简化电力营销人员的工作内容,强化电力营销人员的工作责任心,并建立科学的精细化电力营销业务制度,从而有效地提高电力营销服务水平。     2.3精细各个环节    想要达到比较好的业扩报装精细化管理的效果,就要对工作的各个环节都进行精细化管理,合理限制相关的工作要求,所以要对各个工作环节都进行精细化,精细工作各个环节的时间,缩短业务的办理时间,提高客户在电力企业工作的认知度。在工作中,要注意将营业、配电和规划等工作进行合理的划分,要指定负责人,将管理工作落实,加强各个环节的管理,这就能夠促进管理效率的提高。     2.4注重现代化信息技术的应用    在信息化时代背景下,信息技术是企业管理工作的工具,推动企业的发展。随着我国信息化水平的提高,为电力营销工作开展提供便利条件。在业扩的过程中,应当跟上时代的步伐,将信息技术和业扩有效融合,优化企业精细化管理流程。电力企业应当深入了解和抓住信息发展的实际,构建信息化共享平台,完善电力营销平台,实现业扩中各项工作内容的信息化,如用户用电信息查询、电量分析、电价查询等。在科学技术和信息技术的基础上,保证信息化平台的稳定,发挥其服务功能。借助信息化营销服务平台,可以通过手机得到用户的反馈信息,根据用户的意见和建议,不断完善营销服务。构建内部的交流和沟通平台,相互之间进行管理经验交流,提高电力营销中业扩精细化管理的水平。     2.5提高电力营销服务    售后管理是电力营销服务的重要组成部分。将精细化管理应用到电力企业营销管理中,要重视电力企业的售后服务。电力企业要通过媒体宣传和社会舆论等多种途径,树立良好的企业形象。同时,结合电力营销的实际情况,将网络化和信息化应用到电力企业营销管理中,实现电力企业营销的智能化,满足当今社会环境背景下的电力企业发展需求,实现精细化管理的电力营销管理目标,构建良好的电力营销市场环境。     2.6制定业务开展制度,拓展电力营销业扩流程市场范围     电力企业应结合电力营销业务目标、业务内容,制定业务开展制度,规范工作流程,并根据业务制度,对电力营销业扩流程工作进行监督和约束,使电力营销管理逐渐系统化、科学化,从而提高电力营销业务整体质量水平。基于此,企业应对管理人员进行专业培训,学习电力营销业扩流程的管理的相关知识,学习业扩流程方案设计方式,使管理人员有效掌握电力营销业务流程。不仅如此,为提高电力营销业务的质量,应适应科学发展趋势,拓展电力营销业扩流程的市场范围,对社会新能源进行合理开发,并且电力企业市场竞争压力过大,企业为提高核心竞争力,应积极拓展市场范围,抢占市场份额,并根据市场变化和经济特点,构建系统性的市场管控体系。同时电力企业应建立供电常规管理机制,重视员工观念塑造,确保电力营销业务和常规业务可以在科学技术、员工优质服务的基础上,实现客户终端优化 [4]。 

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  • 简介:摘要: 随着我国经济在快速的发展,社会在不断的进步,在电力企业中,电力营销发挥重要的作用, 通过电力营销工作的开展能够在很大程度上提高电力企业运行的经济效益。对于电力营销工作来说,其工作顺利开展的基础前提是电力营销管理,因此,相关企业和工作人员必须在企业内部开展相关电力营销管理工作。现阶段,我国已经进入了大数据时代,在该时代背景下,电力营销管理工作人员应该通过相关大数据时代所具有的实际特点,结合企业的实际情况,有效保障电力营销管理工作的科学性和合理性,保证电力营销工作的实际工作效果,有效保障电力企业的实际经济效益。

  • 标签: 大数据 电力 营销管理 创新
  • 简介:摘 要:随着国内社会经济水平的持续化提升,电力营销工作开展的重要性变得越来越突出,尤其在“互联网 +”时代,也就需要更加注重电力营销工作开展的精准化。提升电力营销工作的精准化,将会从根本上不断优化电力企业的经营理念、内部形式以及工作顺序等,最终在根本上使得电力企业在“互联网 +”时代得到进一步的发展。本篇文章将会首先分析“互联网 +”时代电力营销精准化体系构建的重要性,其次详细分析具体精准化开展的措施,以期为广大电力企业提供参考建议。

  • 标签: “互联网 +” 电力营销 重要性 精准化
  • 简介:摘要: 基于对提升电力营销服务管理水平措施的研究,首先,阐述电力营销服务管理基本内容。然后,分析电力营销服务管理现状,存在管理体制有待完善、营销有段有待创新等问题。最后,为使得电力营销服务管理水平能够得到提升,给出制定完善管理制度、创新电力营销手段、提升工作人员管理意识等措施。

  • 标签: 电力 营销 服务 管理水平