简介：摘要目的分析规范化患者满意度调查档案在质量改进中的应用效果。方法收集我院2014年2月1日—2016年1月30日患者满意度档案规范化管理前以及规范化管理后2016年2月1日—2018年1月30日的患者病案首页数据，并运用DRGs和医疗服务质量管理检查表，对比我院患者满意度档案规范化管理前后的医疗服务质量。同时按随机排列表法选取档案规范化管理前后各1900例患者作为研究对象，采用问卷调查法，对比档案规范化管理前后患者对我院医疗服务质量的满意度。结果规范化管理后医院医疗能力、服务效率、以及医疗质量均优于管理前，且管理后患者满意度为92.00%，高于管理前的79.16%，差异有统计学意义（P＜0.05）。结论规范患者满意度调查档案，利于医疗服务质量的改进，提高患者对医疗服务质量的满意度，有利于医患关系的和谐。

简介：摘要目的探索目安眼膏抗单纯疱疹病毒（HSV-1）作用的最佳浓度，为目安眼膏处方设计提供依据。方法采用兔角膜上皮划痕法造模，将模型兔随机分为7组，每组4只（8只眼）。分别为Ⅰ组～Ⅳ组含0％、3%、5%、7%蜂蜜的目安眼膏；Ⅴ组模型组；Ⅵ组3%阿昔洛韦（ACV）眼膏；Ⅶ组凝胶基质组，接种病毒后第9天，用病毒滴度法观察。结果通过观察，含5％蜂蜜组的病毒抑制指数最高，即含5％蜂蜜的目安眼膏其对HSV-1的抑制作用最强。结论目安眼膏抗HSV-1蜂蜜最佳浓度为5%。

简介：摘要目的探讨冠脉溶栓前后心肌梗死患者QT离散度和心率变异的比较。方法将2008年5月-2012年11月入住我院心内科的106名早期心肌梗死患者随机分为两组，观察组采用冠脉溶栓的方法，根据溶栓治疗成功与否，可分为溶栓成功组和溶栓失败组；对照组采用非溶栓治疗的方法。两组患者在起病14d后行24h动态心电图检查及心率变异性(HRV)分析，同时进行治疗前及治疗后24小时，48小时，72小时、1周和2周的QTd变化情况，并进行比较分析。结果观察组与对照组相比溶检成功组HRV时域分析指标及频域分析指标较溶栓失败组和非溶栓组均显著提高（P＜0.01），溶栓失败组与非溶栓组所有HRV分析指标差异均无统计学意义（P＞0.05）；溶检成功组、溶栓失败组与非溶栓组的QTd在治疗前均明显增大，在治疗后溶检成功组QTd显著减小（P＜0.01），而溶栓失败组与非溶栓组QTd恢复速度显著慢于溶栓成功组。结论急性心肌梗死使用冠脉溶栓治疗，能减小QT离散度，提高HRV，通改善心肌复极和传导的差异性，改善心肌电稳定性及自主神经功能，减少室性心律失常的发生，从而改善急性心肌梗死患者的预后，有积极的临床意义。

简介：摘要目的观察临床护理路径干预对小儿输液护理效果及护理满意度的影响方法选取我院2012-2013年间儿科240例需住院输液的患者，根据护理方法的不同平均分为观察组和对照组，各120例，前者采用常规儿科输液护理，后者在其基础上进行护理干预，比较观察两组患儿护理效果和护理满意度。结果观察组护理满意度68例，占56.7%，对照组115例，占95.8%，对照组满意度明显高于观察组；输液后液体残留量对照组（10.04±1.53）小于观察组（21.52±0.28）,结果具有统计学意义（P<0.05）。结论通过临床护理干预可明显改善小儿对输液的紧张和恐惧的心理，不仅使小儿输液药量更准确，而且提高了护理的满意度，为整个患儿住院的康复治疗起到积极的作用。

简介：摘要目的对恩度联合化疗治疗晚期非小细胞肺癌的临床疗效及安全性进行分析。方法选取2013年3月—2016年3月我院收治的晚期非小细胞肺癌患者166例，将其随机分为观察组和对照组，每组各83例，对照组使用铂类化疗药物(方案长春瑞宾+顺铂)治疗，观察组在对照组基础上给予恩度，并对两组患者的临床疗效进行比较。结果观察组患者的总有效率为87.95%，明显高于对照组的75.90%（P＜0.05）；两组患者恶心、呕吐、静脉炎、白细胞减少、血小板下降等不良反应发生情况比较，差异无统计学意义（P＞0.05）。结论恩度联合化疗治疗治疗晚期非小细胞肺癌，安全性加高，临床效果显著。

简介：摘要目的研究临床护理路径干预对小儿输液护理效果及护理满意度的影响。方法将我院2015年3月-2015年12月输液患儿56例分两组，常规组用常规护理路径进行干预；路径组应用临床护理路径干预。就两组患儿输液的依从性评分、输液等候时间、输液环境评分和护理操作技术熟练度、输液不良反应发生率进行比较，并比较护理前后患儿焦虑情绪评分。结果路径组护理操作技术熟练度明显高于常规组，输液不良反应发生率明显低于常规组，P＜0.05。路径组患儿输液的依从性评分、输液等候时间、输液环境评分均明显优于常规组，P＜0.05。护理前患儿焦虑情绪无显著差异，护理后路径组患儿焦虑情绪比常规组轻，P＜0.05。结论临床护理路径干预对小儿输液护理效果及护理满意度的影响大，可提高护理操作技术，减轻患儿焦虑情绪，缩短等候时间，改善输液环境，提高输液依从性，值得推广。

简介：摘要目的就产科病房中开展优质护理服务对产妇满意度的临床疗效进行评价。方法选取我院2014年6月到2014年12月所收治的60例产妇，随机将所有产妇分为两组，分别是优质护理组（31例）、常规护理组（29例）。对照组采用常规的护理方式，而研究组在对照组的基础上加以优质护理服务。结果优质护理组干预后满意度显著优于常规护理组，存在着统计学意义（P＜0.05）。护理后，优质护理组的SAS评分、SDS评分都要明显低于常规护理组，存在着统计学意义（P＜0.05）。结论优质护理服务能够大大缓解护士与产妇之间的距离感，护患之间能够建立起相互合作、相互信赖的关系。

简介：摘要目的研究阿奇霉素不同疗法对肺炎支原体肺炎患儿疗效及不良反应的情况，为临床治疗肺炎支原体肺炎提供参考依据。方法对确诊为支原体肺炎的1-3岁的105例门诊或住院患儿按就诊诊断的先后顺序随机分为三组，分别为间隙疗法组，序贯疗法组，连续疗法组，每组各35例，采用阿奇霉素治疗，治疗时间每组均为7天，分析比较每组疗程结束时疗效及不良反应与1月后肺炎支原体隐性感染的情况。结果经统计分析，各组治疗有效率均为80%左右，其中以连续疗法组有效率最高，间隙组疗法最低，但各组有效率相比较无统计学意义（P＞0.05）；各组均有病例发生不良反应，其中以连续疗法组发生不良反应最高，达62.5%，与间隙疗法组与序贯疗法组不良反应发生率相比较有统计学意义（P＜0.05）；序贯疗法组治疗1月后其隐性感染的比例三组中最低，占28.13%，与连续疗法组隐性感染率相比较有统计学意义（P＜0.05）。结论治疗1-3岁的肺炎支原体肺炎患儿，阿奇霉素序贯疗法为一种值得临床推广的疗效较好，不良反应较低，而且隐性感染较低的一种疗法。

简介：摘要目的观察沙利度胺片减轻宫颈癌放化疗毒副反应的有效性和安全性。方法选取84例宫颈癌患者随机分为联合组及放化疗组。两组均给予调强放疗和同步化疗。联合组在放化疗同时，联合沙利度胺治疗；放化疗组给予放化疗。结果联合沙利度胺组的放化疗毒副反应显著低于放化疗组（P＜0.05）。放疗结束2个月时，两组有效率分别为85.71%、78.57%，两组有效率比较不具有统计学差异（P＞0.05）。结论沙利度胺片可有效减轻宫颈癌同步放化疗的毒副反应，不影响肿瘤的近期疗效。

简介：摘要目的观察中药熏蒸对重度痉挛型脑性瘫痪的肌张力及关节活动度的影响。方法60例痉挛型脑瘫患儿均为我科门诊病历，按粗大运动功能分级系统（GMFCS）均为Ⅳ级、Ⅴ级。将入选病历随机分为观察组和对照组，每组30例，两组均予以常规康复治疗，观察组额外采用中药熏蒸疗法。采用改良Ashworth量表及关节量角器对对治疗效果进行比较。结果观察组肌张力及关节活动度疗效均明显优于对照组（P＜0.05）。结论中药熏蒸治疗重度痉挛型脑瘫患儿能降低肌张力，增加其关节活动度。

简介：摘要目的探究优质护理在急性胰腺炎患者中的应用效果以及对其并发症和满意度的影响。方法选取我院66例急性胰腺炎患者，数字表法分为对照组和观察组各33例，分别给予其常规护理和优质护理+常规护理，对比两组不同护理方法的应用效果。结果护理后，观察组和对照组患者并发症发生率分别为3.0%和18.2%，两组患者并发症发生率比较存在明显统计学差异（P＜0.05）。同时观察组患者护理满意度（100.0%）高于对照组（81.8%）（P＜0.05），数据比较差异存在统计学意义。结论急性胰腺炎采用优质护理，可有效提高患者护理满意度，降低其并发症发生率，护理效果良好，值得临床推广。

简介：摘要目的总结1例脑膜瘤患者术后口服卡马西平致四度骨髓抑制的个案护理要点，用以指导临床，加快患者的康复。方法全面评估患者的全身情况，疾病的发展、用药情况、心理状态等，做好骨髓抑制的护理、预防感染、心理护理、饮食指导。结果经过系统的医疗与护理干预后，达到了预期的治疗效果。结论做好四度骨髓抑制的护理，能够预防患者发生严重的并发症，提高患者生活质量。

简介：摘要目的探讨内镜检查患者治疗和护理满意度的影响因素及相应的护理对策。方法随机选取于我院就诊的内镜检查患者200例进行问卷调查。问卷内容由本院自行设计，包括项目为患者基本信息板块和患者对治疗及护理的满意度板块。结果患者对检查人员的操作技术和检查配置与环境的满意度得分较高，检查流程、护理人员的服务质量得分较低。在职患者与不在职患者得分的差异显著，高学历的患者得分越高。结论检查流程、护理人员的服务质量有待提高。

简介：摘要目的对高效液相色谱法测定复方卡托普利片中氢氯噻嗪含量不确定度进行评定分析。方法按照中国药典2010年版二部复方卡托普利片检验方法对氢氯噻嗪含量进行测定。根据《测量不确定度评定与表示》（JJF1059-1999）中有关规定对测量结果中带来的各个不确定度进行分析、评定和量化。结果量化各个不确定度分量，提出了该法的合成不确定度评估结果。结论该法测定氢氯噻嗪含量的相对扩展不确定度U=0.08%(k=2)。

简介：摘要目的分析全面护理管理对乳腺疾病患者护理质量及满意度。方法选取2012年1月到2014年12月间我院收治的乳腺癌患者共90例，根据术后护理方式不同分为对照组与研究组，研究组实施全面护理管理，对照组实施常规护理，比较两组护理质量、患者对护理满意度、护理期间生活质量与并发症发生率等。结果研究组患者对护理人员护理质量的评分在沟通能力、护理熟练度、护理责任性、主动服务性、应急能力以及书写规范上均显著高于对照组，差异均具有统计学意义（P＜0.05）；研究组护理期间生活质量改善率显著高于对照组，而患者并发症发生率明显低于对照组，差异均具有统计学意义（P＜0.05）；研究组护理期间生活质量改善率显著高于对照组（P＜0.05），而患者并发症发生率比较无统计学意义（P>0.05）。结论全面护理质量控制能够为患者带来更优质的服务，提高患者的住院的舒适度和满意度，提升医院的形象，增加医院的经济效益和社会效益，值得各大医院应用。

简介：摘要目的胸部外伤肋骨骨折应用舒适护理的临床效果。方法选取2016年1月—2017年12月期间，我院进行胸部外伤肋骨骨折治疗的80例患者，进行随机数字抽样法进行分组研究。观察组40例，在常规护理的基础上进行舒适护理，对照组40例，只进行常规护理，比较两组护理效果。结果护理后观察组护理有效率为97.5%，对照组为85.0%；两组比较，差异显著（P＜0.05）；护理后观察组患者满意度显著好于对照组（P＜0.05）。结论舒适护理对胸部外伤肋骨骨折术后恢复有显著效果，可降低术后不良事件的发生，提高护理质量，该护理方式也是患者容易接受的一种护理方式。

简介：摘要目的探析温馨护理的应用及其对初产妇分娩结局与护理满意度的影响。方法回顾资料，选取的研究对象是我院2014年12月至2016年10月在我院分娩产妇100例，由于护理干预方式不同，应用随机数字发分为对照组（n=50）和实验组（n=50），其中对照组应用常规护理，实验组则给予温馨护理干预措施，观察各小组间产妇对护理服务的满意度评价、分娩结局以及产后24h出血量。结果经干预后，实验组患者的护理服务满意度评价明显的优于对照组，且24h产后出血量也较对照组少，分娩方式也存在一定的差异，具有统计学意义（P<0.05）。结论针对初产妇给予温馨护理干预后，临床效果相对较显著，不仅减少了产后出血量，而且提高了产妇对护理服务的满意度，也改善了产妇的生活质量，值得信赖和推广。

简介：摘要目的探讨安全管理对手术室护理质量及患者满意度的影响及措施评价。方法从本院选取2017年1月到2018年1月收治的80例进行手术的患者，按照随机抽签法将所有患者分为两组，每组40例，对照组给予常规护理，观察组给予安全管理。分析两组护理质量和护理满意度。结果观察组护理质量和护理满意度高于对照组，P<0.05。结论在手术室护理中应用安全管理，对提高护理质量和护理满意度具有积极作用，值得临床大力推广和应用。

简介：摘要目的探究手术室人性化护理对提高手术室满意度的研究。方法随机选取我院的60例手术治疗患者作为研究对象来进一步分析，根据治疗方法不同均等分为试验组与对照组，每组分别为30例。对照组我院给予传统的常规护理，试验组给予患者手术人性化护理，对比两个组别，分析护理后患者对护理人员的满意度及手术的成功率。结果患者经过不同的护理方法护理后，试验组的患者对护理工作的总体满意度优于对照组的患者对护理工作的总体满意度，且试验组的手术成功率（93.33%）也高于对照组的手术成功率（60.00%），差异具有统计学意义(P<0.05)；结论对手术治疗患者来说，进行手术室人性化护理，在一定程度上减轻了患者的痛苦，显示临床效果较好，且手术成功率较高，很大程度上改善了患者的生活质量。

简介：摘要目的探讨品管圈活动在提高患者对门诊护理工作满意度中的应用效果。方法发放护理质量考核表来调查品管圈活动前后患者对门诊护理工作的满意度。由11位护理人员组成品管圈，对活动前患者对门诊护理工作不满意事项进行原因分析、制定相应的整改措施并组织实施。结果品管圈活动可发现并解决护理工作中存在的重要问题，品管圈活动后患者对门诊护理工作不满意事项大幅度减少，提高了患者的满意度。结论品管圈活动是改善患者对门诊护理工作满意度的有效方法。