简介:2015年,物业公司党总支在公司党委的领导下,以“四个无止境”即“解放思想、转变观念无止境;党性锻炼、作风养成无止境:学习先进、精细管理无止境:心系群众、服务职工无止境”为共识来引领工作,号召全体党员干部,以对事业高度负责任的态度,以“职工利益无小事”的理念,积极主动开展了一系列工作。其中,由两位党支部书记带队,深入到炼油部、化工部等二级单位的装置现场,与职工进行面对面、近距离沟通和交流,听取职工对公司“医食住行”方面的建议和意见,并以第一时间来答复和解决问题的方式,开启了服务基层、服务职工的“直通车”。在“听”、“落实”、再“落实”过程中收获了三点体会。
简介:摘要院本文分析了当前大学生创业服务的资源整合方面存在的政策实效不足,资源协调不够等问题。以大学生“用户”需求为导向,探索搭建大学生创业服务资源整合的政策服务平台、课程平台、项目培育平台、人力资源平台、融资平台、服务咨询平台等六大平台,促进大学生创业。
简介:摘要院新公共管理理论体现了以顾客需求为导向、尊崇顾客主权、坚持服务取向、注重提高顾客满意度的发展趋势。新时期下高校学生工作应借鉴新公共管理理论的核心理念,崇尚“以人为本”的服务理念,树立“全人教育”的工作理念和法治化的学生管理理念,走职业化和专业化的发展道路,不断推动学生工作的创新。
简介:随着互联网金融的快速发展,传统商业银行面临的竞争压力越来越大,如何提高服务质量,保持自身竞争优势已经成为需要解决的关键问题。本文就是针对当前研究背景,利用SERVQUAL模型对招商银行服务质量优化问题进行研究,在定量分析当前该银行在服务质量不足的基础之上,有针对性地提出服务质量优化的对策和建议。
简介:摘要院在社会经济的快速发展背景下,我国计算机技术、计算机网络技术、通讯技术以及数据库技术等信息技术的产生,使我国提前进入信息化时代。在高职院校中,图书馆电子资源已经成为老师和学生获取教学知识、科研信息等方面的重要途径,为学校老师和学生提供了可靠、及时、准确的图书资源信息化服务。为了确保高职院校图书馆电子资源的有效利用,需要对其进行科学合理的管理,促进高职院校图书馆数字化建设,使其更好更快地发展。