简介：摘要针对高职校图书馆的发展、咨询服务对象的变化、信息源的增加、服务内容、服务手段及服务模式的扩展，指出从传统参考咨询服务向现代信息咨询服务转变，应围绕信息咨询服务工作的目标，从咨询服务工作内容、工作手段等方面改革图书馆信息咨询工作，并提出年轻的高职校图书馆在如何适应信息咨询新需求中值得思考的问题。

简介：摘要加入WTO以来,随着我国入世承诺的逐步兑现和对外开放领域的进一步扩大,国际直接投资进入我国服务业出现了一些新的趋势和变化,并对我国服务业的发展产生了深远的影响。

简介：服务营销领域的研究主要关注于营销体验中顾客的满意度。在该领域已经有很多研究成果,以期当营销人员在服务中遇到问题时,能够给其提供一个全面的指导。基于此,本文将研究的重点集中在客户体验服务过程,提出一个客户体验框架,并以漫咖啡为例来证明其实用性。

简介：

简介：摘要本文对多Agent技术进行了介绍，从个性化服务系统这种应用领域出发对该技术进行了新的改进，提出了一个基于协同Agent的个性化智能服务系统；介绍了系统的组成和运行原理；对系统的核心——协同Agent处理器的构成、运行原理、流程进行了研究与设计。

简介：摘要院较强的服务意识和过硬的服务质量是酒店企业发展的根本。针对酒店英语课堂教学中酒店管理专业学生服务意识的培养途径，文章从酒店服务之语言到位服务意识和酒店服务对象意识两个方面尝试探讨。

简介：摘要结合HP-UX操作系统小型计算机,讨论了构建HP小型机下的Socks代理服务器的安装与配置，并探讨了如何将一台HP小型机构建成一台高性能的Socks代理服务器的基本途径。

简介：随着我国经济社会的快速发展,农民工已经成为促进国民经济增长的一支重要生力军。据统计,截至到2009年年底,我国农民工总数近2.3亿人,主要集中分布在加工制造、建筑、批发与零售、采掘及环卫、家政、住宿和餐饮等行业。农民工已经融入到城市社会的方方面面，成为现代城市发展的重要支撑，农民工的工作关系到许多行业，联系着千家万户。自2008年金融危机以来，社会对农民工的需求显著增长。

简介：摘要本文运用文献资料法、逻辑分析法和专家访谈法，立足于廊坊健康体育服务产业现状，分析了发展廊坊市健康体育服务产业面临的机遇和挑战，以及发展廊坊市健康体育服务产业存在问题，并对如何发展廊坊市健康体育服务产业进行了探讨。

简介：摘要二十世纪九十年代以来，我国工业化的推荐速度明显加快，同时第三产业的发展也很迅速，我国经济实力得到了极大的提升。其中生产性服务业对于第一、二、三产业的促进作用非同一般，本文就生产性服务业对于我国经济增长的影响做了深入的研究。

简介：“辞旧岁、迎新年，金鸡报捷去，锦犬送春来”，安逸并快乐着的昆明市民送走了破晨啼晓的鸡年，迎来了守富报平的狗年。而自古以来，在十二生肖中，“犬”就有着富裕、安乐、财富丰盈的象征意义。那么在新的一年里，昆明市民应该怎样来关注自己的财富增长，怎样实现自己的幸福新生活呢？说到财富、收益，我们不仅要联想到与昆明市民经济生活密切相关的银行。在某种意义上，银行有着市民日常财务“守财犬”的象征性比拟。

简介：摘要DHCP是使用UDP协议工作，用来自动给客户机分配IP信息的网络协议。文章介绍了在企业网络中应用DHCP的优点以及RHEL5配置DHCP服务器的方法。

简介：“《上市公司》50强”2002年度评选日前揭晓，申能股份有限公司再一次入选50强。作为上海的老牌蓝筹股企业，申能股份在证券市场上一贯以规范运作、业绩优良而著称。本刊记者日前采访了申能股份有限公司，该公司有关领导介绍了公司近一年来的经营状况和管理特点。

简介：摘要客户端访问服务器文件，并要求服务器分发有关文件到客户端是基于B/S结构软件的研究热点，分析当前文件分发的缺点，提出一种新的文件分发方法，并用实际例子证明该方法的高效率性和实用性，对开发基于WEB的软件有一定的参考价值。

简介：（接上期）2．服务品牌的间接价值层。品牌本身是一种社会要求，是市场份额分割的举措，是一种社会监督和认可的过程，因此，服务品牌一经确定，实际上也就从另一个微观层面确立了企业的竞争优势，它同时间接地扶助了企业形象力的提升，在知识经济社会形态中，通过购物知识、消费知识的利用、创造和传播，帮助了企业在一定程度上和范围内实施了知识营销理念。

简介：摘要院近几年中小城市酒店业发展势头迅猛，但其服务质量却与大城市中小酒店的服务存在较大的差距。文章从提升服务质量对中小城市酒店发展的重要性入手，分析了顾客对中小城市酒店服务质量的要求和中小城市酒店服务质量存在的问题及原因，提出了建立完善的酒店服务制度、明确酒店工作流程和服务标准、创新酒店服务类型、优化服务过程、加强酒店培训、完善酒店质量监控体系等措施，以提升酒店服务质量和酒店管理水平。

简介：摘要在金融危机下，如何根据自己的需求选择Web服务器，提高竞争能力，成为中小企业要面对的难题。文章介绍了中小企业的Web服务器的发展形势，分析了租用虚拟主机、购买专业级Web服务器和基于DDNS服务器的特点和优势。中小企业应根据自身需求和条件，合理选择Web服务器。

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简介：摘要运用文献资料、逻辑分析等方法，对高校文化资源与新农村公共文化服务的关系及其发展路径进行分析，结果表明高校具有服务新农村公共文化的功能与作用，新农村建设需要高校文化资源；新农村公共文化服务的发展要以地方高校为依托。因此应加强各个领域和学科的交流，建立长期的合作关系，并且通过多种路径，挖掘高校现有的文化资源，推动新农村公共文化服务的建设和发展。

简介：2010年1月4日，市国资委党委召开“我是党员我带头．我是党员我奉献——‘迎世博、深化党建主题活动’座谈会”。会上，东方商厦党委代表红旗党组织和优胜党组织向全系统发出了“发挥党的政治优势和组织优势，服务世博，奉献世博”的倡议。