简介:摘要目的探优质护理服务在急诊抢救室中的应用效果。方法抽取2015年4月至2016年4月期间我院收治急性心肌梗死患者120例作为研究对象,按照双盲法进行均等分组,参照组(n=60)与研究组(n=60),前一组患者未实施优质护理服务,采用常规护理服务;后一组实施优质护理服务,观察两组住院时间、满意度等指标。结果研究组总满意度96.67%(58/60)显著高于参照组88.33%(553/60),对比差异显著(P<0.05);研究组的抢救时间(41.25±0.65)min显著短于参照组(64.85±1.19)min,对比差异显著(P<0.05)。结论给予AMI患者优质护理服务,可显著缩短住院时间,康复快,值得推广。
简介:【摘要】目的:以我院 156例接受消化内镜诊疗的患者作为研究对象,探究优质护理服务在消化内镜中心的临床应用效果。方法:本研究选取 2016年 12月至 2017年 12月期间在我院接受消化内镜诊疗的 156例患者作为研究对象,随机将所有受试患者分为两组,每组各 78例患者。其中对照组患者采用常规护理措施进行临床护理,试验组患者则采用优质护理服务进行临床护理,对比两护理组患者的不良反应发生率以及患者对护理服务的满意度。结果:试验组患者的不良反应总发生率为 5.13%,对照组患者的不良反应总发生率为 35.90%,试验组患者的不良反应发生率显著低于对照组患者,两组对比, P< 0.05,差异有统计学价值。试验组患者的护理满意度为 98.72%,对照组为 83.33%,试验组患者的护理满意度显著高于对照组患者, P< 0.05,两组差异有统计学价值。结论:在患者接受消化内镜诊疗的过程中给予患者优质护理服务能显著降低患者的不良反应发生率,且患者对护理措施的满意度也相对较高,临床效果显著,值得广泛推广应用。 【关键词】优质护理服务;常规护理;消化内镜中心;临床效果
简介:摘要外科手术患者对延续护理服务需求较强,尤其是所患疾病相关知识和基本健康常识需求较大,为进一步有效落实“十二五”规划中全面、全程、专业、人性化护理服务的要求,本文通过问卷调查、电话随访及访谈等形式,探索建立适合医院的外科手术患者出院后延续护理服务模式一医护小组,为手术后的患者建立起有效地延续护理服务方式,使患者的护理服务由院内延伸到院外,真正体现延续护理服务的内涵.关键词手术患者;外科手术;延续护理;出院随访中图分类号R47文献标识码B文章编号1008-6315(2015)10-0208-02
简介:摘要目的观察手手术室实施优质护理的效果。方法研究组对象抽取我院2016年的1月~2016年的12月所收治的105例患者;对照组另外抽取我院2015年的1月~2015年的12月所收治的90例行手术治疗患者。我院自2016年初开展护理服务水平提高活动,手术室响应号召,开展优质护理服务,对照组患者为手术室常规护理时期,研究组患者为开展优质护理服务时期,对比两组患者的护理满意度以及风险事件发生率。结果研究组患者手术风险事件发生7例,占6.67%;对照组患者手术风险事件发生13例,占14.44%;两组数据大小比较差异具有统计学意义(P<0.05)。研究组患者对手术的护理满意度调查结果明显高于对照组;两组比较差异具有统计学意义(P<0.05)。结论手术室应用优质护理对患者的不良情绪有效的疏导且更加注重服务的质量,患者的紧张情绪得到缓解,积极配合降低风险事件的发生几率,提高护理安全,值得临床推广。
简介:摘要目的探索魅力质量理念在护理服务补救中的临床应用效果及价值。方法以我院于2015年1月至2016年1月间接治的60例急诊患者作为本次研究对象,将其随机分为观察组和对照组,每组各30例患者,给予60例患者护理服务补救措施,其中观察组在护理过程中应用魅力质量理念,对照组未应用该理念,对比两组患者的投诉次数、护理满意度、护士满意度、护理不良事件发生情况、同事满意度等。结果经统计发现,观察组的护理不良事件与患者投诉事件发生数量均明显小于对照组(P<0.05),患者满意度和护士满意度均明显高于对照组(P<0.05),两组差异具有统计学意义。结论魅力护理质量理念能够贯穿护理补救全过程,增强护士对工作的忠诚度、服务意识,并提高护理补救措施,从而有效提高临床护理质量,在临床实践中值得推广应用。
简介:摘要目的对在基层医院实施优质护理的难点进行分析,进一步给出相关对策。方法抽取2011年6月~2013年6月在我院就诊的360例住院患者作为研究对象,随机分为观察组与对照组,各180例;对照组患者给予常规护理方法,观察组患者在明确优质护理服务实施难点并找出相关对策的基础上,对优质护理服务加以实施,实行责任制整体护理;进一步对两组患者对护理服务的满意度进行观察比较。结果观察组对护理的总满意度(97.22%)明显高于对照组(73.33%),两组数据差异明显(P<0.05),有统计学意义。结论在基层医院实施优质护理服务会遇到诸多难点,主要体现在管理、护理人员、患者及社会等方面,因此便需要对参与护理工作的人员进行思想观念的转变、加强培训以及做好护患之间的沟通工作等,以此为优质护理服务的完善实施奠定良机。
简介:摘要: 基础护理质量是当前医疗工作整体服务质量的重要组成部分,同时也是优质护理服务的关键点会直接影响到医院的发展。为此如何有效提升到服务的整体质量,提升患者对护理的满意度是对护理人员的要求,是当前护理人员应当解决的难题。