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简介：摘要介绍综合性医院门诊志愿者服务的实践与管理。该做法方便了患者的就诊，成为医院与患者之间的沟通桥梁，对门诊窗口服务者起到良好的监督和促进作用，有利于改善医疗服务质量。

简介：目前新辅助放化疗已经逐渐变成局部进展期直肠癌的标准治疗手段之一。新辅助放化疗能使肿瘤降期,提高病理缓解率和保肛率,减少局部复发率。欧洲肿瘤内科学会（Europeansocietyformedicaloncology,ESMO）针对局部进展期直肠癌新辅助放化疗制定了治疗指南,并作了相关推荐。

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简介：摘要目的通过护士岗位设置与分类管理，使有限的护士人力资源实现最大化使用。方法在严格界定护理岗位的基础上对医院护士岗位进行分类，岗位界定及分类后与护士晋升职称及岗位工资挂钩。合理配置护士人力首先测算出全院实际的护患比系数；病区护士基数根据护理工作量、技术难度、责任风险、是否A类病区等实际情况实行差别化配置；非病区护士基数依据工作量及相关规定配置；制定护士岗位流动的有关规定及流程，严格执行岗动薪动（岗位工资）。效果护理岗转向非护理岗、一类岗转向二类岗的人数明显减少。结论实行护士岗位分类管理有利于调动绝大多数护士积极性，减少护士分流，稳定一线临床护士队伍。

简介：摘要在医院管理工作中，医德医风建设是极为关键的组成部分，当前医院的深化改革正在持续推进，人们对医德医风的关注更为密切。一方面医德医风与人们的切身利益息息相关，另一方面医德医风建设也关乎医院的长远发展。建立和管理医德医风档案能够更好地对医务人员的医疗服务行为加以规范，形成和谐的医疗人员和患者间的关系。本文旨在分析建立和管理医德医风档案的实践工作开展流程，并且谈谈作者的体会。

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简介：摘要在本文中，将以行动研究方式的应用对基于ICF-CY个别化教育计划实践的个案进行一定的研究。

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简介：摘要社区内部设产的卫生服务机构，是公共卫生体系至关重要的组成部分，且直接关系着社区内所有居民的身体的健康。长期以来，公共卫生和临床医学都处于相对独立的体系，导致两者的资源始终得不到综合利用，因此，如何将社区公共卫生和临床医学进行有效的联合，对两者的资源进行充分的整合，成为当前社区公共卫生机构高度关注的问题。本文主要就社区公共卫生和临床医学整合模式中存在的问题进行分析，并提出有效的改善对策。

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简介：摘要目的探讨人性化护理在老年科病房护理实践中的应用效果。方法选取老年科病房患者97例，采取数字标注法随机分为人性化护理组与常规护理组，其中常规护理组48例，采取老年科常规护理措施进行护理服务，人性化护理组49例，在常规护理基础上实施人性化护理干预，对比2组患者对护理服务的满意度，评估患者心理状态。结果实施人性化护理的老年科病房患者在护理满意度、治疗依从性以及心理状态等均明显优于常规护理患者，差异有统计学意义（P<0.05）。结论将人性化护理模式应用在老年科病房的护理工作中.保证了优质的护理服务质量，加强了心理、情绪需求以及对生活的关怀照顾，使患者身心获得足够的安全感与舒适体验，提供了患者对护理服务的满意度，降低护患纠纷的发生率。

简介：随着基因组学、影像诊断和外科技术的发展，胃肠肿瘤的外科治疗开始逐步迈向“精准医学时代”。肿瘤的精准外科治疗是在标准根治术的基础上，利用现代影像学和分子病理诊断技术对肿瘤类型及分期进行精确判断，术前制定详细的治疗计划、术中运用现代外科技术精细操作最大限度减少手术创伤及保留脏器功能，快速促进患者康复。本专题中我们将探讨精准医学在胃肠肿瘤外科中的内涵与实践，旨在进一步推广精准治疗理念，推进我国胃肠肿瘤防治事业的进步。

简介：摘要目的探讨实践情境教学法在儿科教学中的应用效果。方法选取2014年1月到2015年12月作为此次研究的时间段，将120例儿科学员作为研究对象，将所有学员随机分为观察组和对照组，对观察组学员采取情景教学法教学，对对照组学员采取传统面对面教学，两组学员进行儿科教学结束后，对比两组学员的教学实践效果。结果观察组学员儿科实践操作技能掌握率与对照组相比明显较高，观察组学员医患沟通能力、理论考核分值与对照组相比明显较高，P＜0.05。结论实践情境教学法能有效提高学员儿科实践操作技能掌握状况及医患沟通能力，提高学员理论考核成绩，效果显著，可在儿科教学中推广运用。

简介：摘要目的研究探讨品管圈在护理质量的改进管理中的应用效果。方法选取本院在2014年5月到2015年5月护理人员60人，对本院护理工作进行质量评测。60位护理人员按照科室的不同组成相应的护理圈，按照品管圈活动的基本要求、规范对护理工作进行评测、处置等。结果本院护理人员按照品管圈活动的基本要求规范开展护理工作不仅可以促进自身工作水平和工作效率的提高，而且医院患者的投诉量和护理过程使用成本也大大减少，医院各个科室的整体运作也能够得到有效推动。结论护理人员运用品管圈活动在医院持续改进护理质量管理中能够取得很好的应用效果。既培养了护理人员的自我管理意思和团队协作精神，又提升了医院护理质量，临床管理能力也得到了改善。