简介:目的通过对门诊病人投诉的因素、科室及对象进行分析,找出其规律特点,为正确处理和有效防范提供依据。方法采取一般统计描述性方法,回顾性总结分析2012年5月至2015年5月医院门诊发生的82起病人投诉案例。结果投诉主要因素中,医方原因占78.05%,患方原因占21.95%。医方原因包括医患沟通(占25%)、责任心(占20.31%)、诊疗技术(占20.31%)、制度落实(占18.75%)和职业倦怠(占15.3%);患方原因有认知差异(占38.89%)、期望值过高(占33.33%)和利益驱动(占27.78%)。结论由门诊部办公室为主进行协调解决,并建立长效管控机制,优化门诊服务流程,提升医疗服务质量,加强医患沟通交流,是有效防范门诊患者投诉的对策。
简介:摘要目的将小切口治疗小儿腹股沟疝在临床上的效果进行研究与探讨。方法随机选取我院2013年11月至2014年11月期间收治的小儿腹股沟疝80例,随机分为治疗组和对照组,每组平均被分为40例,治疗组采用小切口手术的治疗方法,对照组采用传统方法来治疗。经过一段时间的治疗,分别对比两组患儿的临床指标改善情况,包括平均手术时间、术中出血量、平均住院时间、术后自主活动时间、平均住院总费以及产生的并发症。结果与对照组相比,治疗组的平均手术时间、平均住院时间、自主活动时间明显缩短(P<0.05),在手术中出血量显著减少(P<0.05),且治疗组的患儿产生的平均住院总费用显然减少,术后没有并发症及疝气等症状的复发(P<0.05)。讨论采用小切口治疗的手术方法安全可靠,它手术快、出血量少、恢复正常活动早、术后并发症少、经济,具有较高的临床应用价值且值得推广。
简介:摘要目的探讨---肺炎克雷伯菌耐药情况分析。方法2013年1月至2014年12月分出革兰氏阴性杆菌--肺炎克雷伯菌,进行20种抗生素药敏试验观察耐药情况,并进行耐药率统计。结果碳青霉烯类抗生素亚胺培南、厄它培南的耐药株0株,耐药率0%;氨基糖苷类抗生素阿米卡星耐药株20株,耐药率1.5%头孢哌酮耐药株701株,耐药率53.3%;吠喃妥因耐药株252株,耐药率19.2%;耐药最严重是氨苄西林耐药1242株,耐药率95.2%。
简介:摘要目的对全程孕期保健影响孕妇妊娠结局的效果进行分析与探讨。方法随机选取2015年1月~2015年6月在我院进行孕期保健的孕妇共480例为研究对象,将其分为对照组与观察组,对照组孕妇实施最基本的常规保健,观察组孕妇实施孕期保健,然后观察两组的孕妇妊辰结局情况。结果观察组的剖宫产率低于对照组,观察组的妊娠期高血压和糖尿病疾病发生率低于对照组,观察组产后出血率低于对照组,观察组自然分娩率高于对照组,观察组妊娠结局优于对照组。结论孕期保健可以有效提高孕妇的自然分娩率,降低妊娠期高血压、糖尿病的发病率及产后出血率,降低不良妊娠结局的发生率,值得临床推广应用。
简介:摘要目的对溃疡性结肠炎的内科治疗效果进行探讨。方法选取2011年8月——2013年10月期间在院治疗的溃疡性结肠炎患者47例作为研究对象,对其临床资料展开回顾性分析,48例患者的治疗均行西医治疗方法如水电解紊乱的纠正、营养治疗、糖皮质激素的静脉注射、解痉止痛、微生态制剂的口服等对所有入院患者进行常规治疗。同时采用中西药对患者溃疡部位进行灌洗,对临床治疗效果进行观察。结果经采用中西医结合疗法后,48例患者中临床治愈40例,占83.0%;5例好转,占10.6%;3例无效,占6.4%,治疗总有效率高达93.6%,在治疗过程中患者均未出现明显不良反应。结论在慢性结肠炎,尤其是重症溃疡性结肠炎的治疗过程中,应在对患者实施常规西医治疗的同时,采用中西药结肠灌洗方案进行联合治疗,以收到良好的临床疗效。
简介:摘要目的探讨中心型肺癌应用CT联合MRI诊断的疗效,以丰富临床经验。方法选取2013年7月至2015年7月在我院收治的中心型肺癌患者80例,根据入院治疗顺序随机分成对照组与观察组各40例,对照组给予螺旋CT扫描检查,观察组则使用螺旋CT联合高场强MRI予以扫描检查。经扫描检查后,统计两组的诊断准确情况以及漏诊误诊情况,并进行对比。结果观察组的诊断准确率显著优于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组的漏诊误诊率则显著低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论中心型肺癌应用CT联合MRI诊断具有较高的准确性,且降低了漏诊误诊现象的发生,值得推广。
简介:摘要目的探讨妊娠期合并甲亢后对妊娠结局的影响。方法从2013年3月至2015年6月来我院分娩的孕妇的当中选出92例,根据其是否合并甲亢分为两个小组。其中一组孕妇具有合并甲亢症状,作为研究组;另外一组孕妇则为正常妊娠组,作为对比组。分别记录两组孕妇的剖宫产率、妊娠期并发症率和新生儿不良反应率。结果。研究组孕妇的剖宫产率为78.26%(36/46),明显高于对比组41.30%(19/46)。同时研究组孕妇人妊娠期心衰和高血压发生率明显高于对比组,研究组新生儿早产率、窒息率等也高于对比组。两组数据存在明显差异,具有统计学意义(P<0.05)。结论妊娠期合并甲亢会导致孕妇并发症几率增加,剖宫产选择率增加,同时对新生儿也会造成不良影响。