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  • 简介:摘要:目的:探讨品管在改进医院药学服务质量中的实际应用。方法:本次实验中,于药剂科中选取1200份药方作为实验研究标本,其中600份采用了常规药学管理措施,其余600份则在药学管理过程中增加品管管理,对比两种不同管理模式下的不良事件发生率及各项工作时间。结果:使用品管的观察组,IQ配方差错率、制剂差错率、处方差错率、摆药差错率等指标显著优于对照组,(P<0.05);同时,观察组配方时间、摆药时间、处方时间等指标也更优于对照组,数据间存在有统计学意义,(P<0.05)。结论:将品管应用于医院药学服务中,可以有效促进服务质量的提升。

  • 标签: 品管圈 药学服务质量 差错率 应用效果
  • 简介:本文通过文献回顾总结近五年品管活动在糖尿病住院患者护理中的应用现状,发现品管在该领域得到广泛运用,涉及到糖尿病教育、糖尿病患者管理、糖尿病非专科护士培训、糖尿病并发症护理等多个方面。各分别运用品管的十大步骤对主题进行质量持续改进,在活动中进行了创新、例如大圈包小圈的模式、运用SDSCA量表等,改进效果明显。但从文献分析可以得出,在糖尿病住院患者护理中,我们护理工作存在许多共性问题。同时,各对各步骤的运用还不够成熟,仍然存在一些问题。在品管手法上,有很多方法和思维是可以运用到临床护理的各个领域,我们还需要充分学习并加以运用,而不是浮于表面的学习。

  • 标签: 品管圈 糖尿病 护理