简介:摘要目的分析我院专门针对优质护理所实施的绩效考核制度情况方法为了提高护理人员的积极性,促使他们能够在有限的护理人员人数的情况下,按质按量完成护理完成优质护理工作,我院于2016年3月开始在7个科室进行实施,分为常量指标占30%以及变量指标占70%结果实施前与实施后护理质量评分比较中,劳动纪律、护理文书、基础护理、健康教育、分级护理这五项评分中,所有指标实施后分值均高于实施前,不论是医师满意度还是患者满意度,实施后均高于实施前。结论科学、公平、公正的绩效考核制度是优质护理的重要组成部分,可以有效的提高护理人员工作积极性和主动性因此增加了护理质量,提升了医师和患者的满意度。
简介:摘要目的研究针对护士长绩效考核制度的设计与应用。方法首先由我院绩效办牵头,针对我院的所有护士长进行调研,界定现阶段我院护士长绩效考核中出现的问题,根据问题重新制度我院护士长绩效考核制度。结果在绩效考核实施前后护理质量评分比较中,护理文书质量、药品管理评价、基础护理评分、病房管理评分、危急重患者护理评分,实施后明显优于实施前,且P值小于0.05,具有统计学意义。由表2所示绩效考核实施前后满意度评分以及护理部与科主任评分比较中,患者护理满意度、医生满意度、护理部评分、科主任评分,实施后均明显优于实施前,且P值小于0.05,具有统计学意义。结论针对护士长的绩效考核制度设计与实施,可以有效提高护理人员护理工作质量,提高上下级沟通协调与管理,增加患者与医生的满意度,得到了广泛的认可。
简介:摘要目的观察在护理安全管理中应用非处罚性护理不良事件报告制度的效果。方法对非处罚性护理不良事件报告制度实施前后(实施前2011年12月-2013年12月;实施后2014年1月-2015年12月)护理不良事件发生率、上报率及护士满意度进行调查分析。结果与实施前比较,实施后护理不良事件发生率显著降低,不良事件上报率及护理人员满意度显著提高(P<0.05),存在统计学意义。结论在护理安全管理中应用非处罚性护理不良事件报告制度可提高护理不良事件上报率,降低护理风险,提高护理质量。
简介:摘要目的探讨非惩罚性护理不良事件报告制度在手术室的应用效果。方法我院自2017年1月开始实施非惩罚性护理不良事件报告制度,以实施前一年为对照组,以实施后一年为观察组,对比两组护理不良事件上报情况及护理不良事件发生情况;同时对比护理人员对上报不良护理事件的态度。结果观察组护理不良事件上报率明显高于对照组,护理不良事件发生率明显低于对照组,组间差异均有统计学意义(P<0.05);且观察组护理人员对上报不良护理事件的认知态度明显优于对照组(P<0.05)。结论在手术室中落实非惩罚性护理不良事件报告制度能够显著提高护理不良事件的上报率,减少不良事件发生,可推广应用。
简介:摘要目的对护理查对制度在手术室防范护理纠纷中的应用及意义予以分析和讨论。方法2018年1月—6月本院手术室护理工作中采用常规护理方法时接诊的病患50例为对照组,2018年7月—12月应用护理查对制度时接诊的病患50例为观察组。分析两组护理纠纷的发生情况,并对各组的护理满意度作出比较。结果实验组的护理纠纷发生率为2.0%,比对照组的18.0%低,组间比较差异有统计学意义(P<0.05)。观察组对手术室护理效果的满意度为98.0%,比对照组的84.0%高,组间比较差异有统计学意义(P<0.05)。结论于手术室护理中合理运用护理查对制度,可有效预防护理纠纷,提高患者对手术室护理效果的满意程度。