简介：【摘要】目的：探究在新冠疫情期间对COPD（慢性阻塞性肺疾病）患者开展电话回访的效果。方法：随机将2020年2月至2020年3月我院62例COPD患者分为对照组（31例，应用常规护理）、实验组（31例，应用电话回访干预）。对比两组患者服药依从性评分、护理满意度、再入院率、自我管理能力评分及生活质量评分。结果：实验组再入院率（0.00%）低于对照组（12.90%），且实验组服药依从性评分较对照组更高，P＜0.05；实验组干预后自我管理能力评分较对照组更高，且干预后生活质量评分较对照组更低，P＜0.05；实验组护理满意度（96.77%）高于对照组（77.42%），P＜0.05。结论：在新冠疫情期间对COPD患者开展电话回访具有较好的效果，可有效保证患者服药依从性，对改善其生活质量及提高满意度具有积极作用，可行性较高。

简介：< 摘要 > 目的 探讨品管圈活动 (Qcc)对患者出院回访的影响。方法 2019年 1月建立品管圈，以提高出院患者回访率为题，对实施 100例血透门诊患者出院回访率低的原因进行分析，拟定实施对策，并将活动后 100例出访患者回访率情况进行对比分析，结果 .开展 Qcc后，出院患者回访率从 56%提高到 86%.结论：在科室开展品管圈活动能明显提高患者出院，回住率及满意度，从而加强护患互动，了解和指导患者出院后病情、饮食、等有重要意义。

简介：【摘要】探讨阶段性电话回访式延续护理对癌痛患者的影响。方法：将86例出院的癌痛患者实施家庭式电话回访式延伸护理。2个月后疼痛控制的效果及满意度。结果：干预后癌痛患者疼痛程度较前减轻，五维健康量表EQ-5D总体低于干预前。结论：开展阶段性电话回访式延续护理能帮助癌痛患者缓解疼痛，提高患者满意度，提高患者的服药依从性，从而改善癌痛患者的生活质量。

简介：摘要：目的 研究分析电话回访在农村糖尿病出院患者健康教育的应用效果。 方法 本文随机选取 2018 年 1 月 -2019 年 10 月的 100 例糖尿病出院患者进行研究，并将其分为实验组和对照组，每组 50 例患者；对照组不进行电话回访，实验组采用电话回访的方式对患者进行用药、饮食、运动以及心理等方面的指导。比较两组患者出院后的遵医行为和复查时的血糖水平。 结果 实验组的遵医行为明显优于对照组，且空腹血糖以及餐后 2h 的血糖情况也低于对照组，差异显著（ P<0.05 ）。 结论 对农村糖尿病出院患者进行电话回访，通过健康教育的形式可以在很大程度上提高患者的遵医行为，改善其血糖情况，易于农村患者接受，可广泛应用于临床治疗中。

简介：摘要：本文探究了电话回访对居家癌痛患者服药依从性的影响，旨在深入理解该干预方式在癌痛管理中的潜在效果。通过文献综述和理论分析，研究了电话回访的概念、作用机制、实施方式以及可能存在的挑战。进一步探讨了服药依从性在癌痛治疗中的重要性，并理论上分析了电话回访如何促进患者的药物依从行为。