简介：为提高医院窗口的服务质量和服务效率，本文剖析本院现行门诊工作流程中存在的问题，结合医院实际情况，提出改进门诊工作流程的具体措施，实现”以病人为中心”的医疗服务的新理念。

简介：

简介：近日，卫生部副部长、国家中医药管理局局长王国强在广东省卫生厅等领导的陪同下，来到佛山市中医院和南海区妇幼保健院视察，并对佛山中医医疗及妇幼保健的发展提出了建议。王国强副部长认为，“在保证中药制剂产品稳定、疗效确切的前提下，允许中医院制剂产品在一定区域、一定品种范围内进行调剂，让更多市民享受到佛山中医医疗服务成果。”在探索中医医疗服务模式时，王国强建议在科室分工上不应照搬西医医院的模式，

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简介：2011年12月20日，全国食品药品监督管理工作会议举行。此时，正值三年新医改接近尾声、医改“十二五”规划编制之际。

简介：摘要：中医内科门诊部作为人们获取中医诊疗服务的主要场所，在促进人们健康的过程中起着重要的作用。然而，诊断失误是中医内科门诊部面临的一个严峻挑战，它可能导致患者的健康损害、延误治疗和医疗风险的增加。因此，了解和解决中医内科门诊部诊断失误的问题至关重要。基于此，本文将对中医内科门诊部诊断失误原因进行简单分析，提出相应的改进对策，以供参考。

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简介：摘要：本文通过对医院保卫部内控体系建设的现状与问题进行分析，旨在揭示当前存在的内控体系薄弱环节，并提出改进建议，以确保医院保卫部能够更有效地履行职责，维护医院安全。文章介绍了医院保卫部的职责和重要性，然后分析了当前内控体系的不足之处，包括制度不健全、信息化水平低、人员培训不足等问题。通过三个重点小标题展开讨论，分别是制度完善与执行、信息化建设、人员培训与管理。文章总结了改进内控体系的关键措施，并强调了其在医院安全管理中的重要性。

简介：医疗体制的重重弊端已经引起公众的广泛关注。一种极为流行的见解是把所有问题的根源都归结为政府财政对于医疗卫生事业的投入太少。于是，无论是卫生部门，还是各类公立医疗机构，都呼吁政府增加对医疗卫生事业的财政投入。在每年的“两会期间”，医疗卫生界代表的这类呼吁更是不绝于耳。在很多人看来，政府补偿不足似乎就是公立医疗机构社会公益性淡化的根源；而公立医疗机构社会公益性的回归，必须依赖政府大量拨款。

简介：公立医院综合改革试点指导意见提出,落实政府办医责任,推进补偿机制改革,加强医院财务信息公开,重点向社会公布经审计的财务状况、价格和医疗费用等信息。笔者对国内外关于公立医院财政补偿与财务信息公开制度的研究进展进行了介绍和评价,以便理论界和实务界对其有更全面的了解,进而拓展相关研究、完善政策。

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简介：人力资源和社会保障部11月30日正式发布《国家基本医疗保险、工伤保险和生育保险药品目录（2009年版）》（以下简称《药品目录》）。此次《药品目录》调整主要针对西药和中成药，调整后的新版《药品目录》的西药和中成药品种共2151个。西药部分共有药品1164个，其中甲类349个，乙类791个，另有20个仅限工伤保险用药，4个仅限生育保险用药；中成药部分共有药品987个，其中甲类154个，乙类833个。

简介：近日，中共中央政治局委员、国务院副总理刘延东赶赴青海省开展为期3天的教科文卫工作综合调研。

简介：【摘要】药品抽检工作的开展主要是由药品监管管理部门负责，严格依法对药品的生产、经营、使用以及责任主体进行抽查检验的行为。国家药品检查具有复杂性特点，其面向的检查监管对象范围广泛、涉及的机构、单位和企业层次多、体系繁杂。国家药品抽检工作开展中，由于药品抽检的流程是固定不变的，而抽样工作是控制市场药品质量的关键环节，必须要重视国家药品抽检工作开展的合规性和严谨性。基于此，本文针对国家药品抽检工作的抽样流程进行简要叙述，在此基础上，提出优化抽样流程管理思路和建议，以供参考。

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简介：以病人为中心,优化就医环境,改善服务质量是医院共同追求的目标。分诊叫号系统在医院的应用,使病人感到医院排队就医真正做到了公平、公开、公正,同时可以提高医院的工作效率、服务和管理水平。本文从系统的流程、原理以及构成和功能来介绍分诊叫号系统在我院眼科门诊的应用。

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简介：近日，国家卫生计生委、人社部、财政部、国家中医药管理局联合下发《关于加强公立医疗卫生机构绩效评价的指导意见》，要求规范各级各类公立医疗卫生机构绩效评价工作。《意见》提出，机构绩效评价以社会效益、服务提供、综合管理、可持续发展为一级指标。人员绩效评价应突出岗位工作量、服务质量、技术难度、风险程度和服务对象满意度等内容。

简介：为解决中小型医院高层住院综合楼中心消毒供应部门（CSSD）的平面布局问题，文章在两种高层住院综合楼平面范式的基础上，根据中心消毒供应部门的面积要求，提出两种规模的中心供应部的平面排布，从中反思标准层排布需要注意的问题。

简介：门诊部作为医院的重要组成部分，是患者就诊过程中首先接触的部门，因此门诊部在某种程度上肩负着塑造医院良好形象的重任。同时，患者在门诊部停留时间相对较长，因此门诊部内声环境的优劣会极大地影响患者的总体就诊感受。我们通过现场调研、测试的方法研究了北京具有代表性的3所三甲医院的建筑室内声环境现状，并提出了改善声环境的方法。