简介：摘要目的探讨医院护理部在护理风险管理中的职能作用。方法选取我院2016年11月至2017年6月科室收治的118名患者作为对照组研究对象，2017年7月至2017年12月收治科室的118名患者作为实验组研究对象。实验组和对照组各118例。对照组患者入院期间，给予对照组常规护理管理；实验组患者住院期间，给予实验组护理风险管理。健全医院护理部的护理风险管理机制，提高护理人员的风险防范意识。比较对照组和实验组各自的风险认识程度以及护理纠纷、投诉等不良事件的发生率。结果实验组患者的风险认识程度显著高于常规组,差异有统计学意义（P＜0.05）；实验组患者的纠纷、投诉事件发生率（10.16%）显著低于对照组（29.66%），差异有统计学意义（P＜0.05）。结论强化医院护理部医务人员的风险管理意识，完善护理风险管理制度能够提高医院护理部医务护理人员的风险管理业务能力，提高护理人员在突发事件发生后的应急能力，并且有效消除了患者住院期间的各种安全隐患，降低护理纠纷。投诉等不良事件的发生率，改善医患关系，提高患者的护理满意度。

简介：摘要医疗卫生事业是与人息息相关的一个行业，是治病救人的一个神圣行业。随着医疗卫生事业的不断发展，相关领导逐渐的对人事管理工作的重视，人事管理工作在医疗卫生事业单位有着重要的影响，发挥着越来越大的作用。但是在医疗卫生事业单位中人事管理的模式上还存在着许多不足之处，需要我们进行研究，提出有效的方案，并且进行改正。

简介：摘要目的探讨基层医院突发公共卫生事件应急管理对策,加强突发公共卫生应急体系建设,提高应急管理能力。方法系统收集2010—2017年天门地区突发公共卫生事件资料,对天门市第一人民医院参与处置的应急管理工作现状进行综合分析和评价。结果天门市第一人民医院突发公共卫生事件应急管理机制初步建立,能及时有效处置突发公共卫生事件,但仍存在一定的困难。结论在政府主导卫计委的指导下，形成多部门协作、全社会参与的工作格局,采取有力措施,扎实推进卫生应急处置能力建设,是应急管理工作的有效对策。

简介：摘要目的分析社区运用健康促进诊疗管理模式对慢性病实施干预的效果。方法选择我社区150例慢性疾病患者为研究对象，对他们开展健康促进诊疗管理，主要是对患者实施健康干预，疾病诊疗以及随访管理。结果通过对150例慢性疾病患者进行诊疗管理，患者在体质指数、健康知识、血糖达标率以及服药依从率都比之前要好。同时，干预治疗之后患者的满意度也比较高，明显高于干预治疗之前的满意度。结论对社区慢性疾病患者实施健康促进诊疗管理模式的干预，可以有效提升对慢性疾病的整体防治效果。同时，可以在提升患者生活质量基础上获得更多的满意度，值得在社区医疗诊治中运用。

简介：摘要目的探究提高慢性精神病患者康复训练效果的组织与管理方式，以加快慢性精神病患者康复速度。方法本研究选取2017年5月—2018年6月内的开放式病房病人98例为研究对象，均分成实施常规康复训练组织与管理方法的对照组，以及采取配合心理护理的典型示范、监督等方面组织与管理的观察组，通过为期1个月随访，康复训练与管理，比对两组患者的自我生活能力康复评分与精神衰退情况，研究康复训练有效的组织与管理方法。结果观察组的慢性精神病患者精神衰退情况明显改善，且社会功能恢复效果更加优于对照组，差异具有统计学意义（P<0.05）在合理训练与管理中，观察组患者NOISE评分更强于对照组差异具有统计学意义（P<0.05）。结论开放式病房不同于精神科的封闭式病房，其住院病人是由于工作与生活压力的自我调节能力不足，具有一定的清醒意识，自愿性接受治疗寻求系统环境支持。对开放式病人实施对康复训练的组织与管理，要基于患者心理状态，做好心理辅导，提高患者康复治疗的依从性，然后基于患者自我服务进行典型示范和日常康复监督等，加强对生活自理能力的训练与管理，逐步提高患者的自我服务能力以及社会功能，促进患者回归到正常社会环境中。

简介：摘要目的了解西药房管理对减少药患纠纷的作用的相关研究。方法将我院2017年1月至2018年1月的100例西药房取药患者，随机分组，对照组给予传统护理，实验组进行了强化管理模式。比较两组满意情况；西药房环境质量、药物发放等候时间；护理前后西药调配质量水平；药患纠纷发生率。结果实验组满意情况、西药调配质量水平、西药房环境质量、药物发放等候时间、药患纠纷发生率对比对照组有优势，P＜0.05。结论西药房取药患者实施强化管理模式效果确切。

简介：摘要本文选取日间病房护士7名，随机抽取日间病房患者80人，对PDCA护理管理模式(简称PDCA)实施前后进行问卷调查。发现PDCA在日间病房实施后护士对工作劳动强度满意度，患者对治疗流程、静脉穿刺、护士服务态度满意度较实施前明显上升，患者输液等待时间明显减少。由此可知在日间病房采取PDCA充分体现了“以患者为中心”的服务宗旨,实现了患者、家属、护士满意度的整体提高。

简介：摘要在医院的工作计划以及决策中，医院档案发挥着重要的作用，是很多医疗工作的重要依据，也是对各项医疗活动进行协调的重要参考。而随着我国新医改进程的不断推进，医院档案管理工作也需要不断地改进来适应新的发展趋势以及要求。因此，要跟随医疗改革的进程有效把控新时期医院档案管理工作，对新阶段医院档案管理工作中存在的问题进行深入研究与分析，随后制定针对性的改进方法与措施，以期为日后医院档案管理提供参考依据。

简介：摘要目的分析在消毒供应中心的质量管理中应用OEC模式的效果。方法将OEC模式应用于消毒供应中心的日常管理工作中。对比消毒供应中心应用OEC管理模式前后的工作质量。结果实施OEC模式后，消毒供应中心的工作质量明显提高（P值＜0.05）。结论在消毒供应中心的质量管理中应用OEC模式的效果显著，可有效地提高消毒供应的质量管理水平。

简介：摘要目的探究直接前入路全髋关节置换术的护理管理效果。方法选取2016年1月—2018年12月到我院进行直接前入路全髋关节置换术的患者94例，随机分为两组，对照组采用常规护理，观察组采用护理管理，考察患者的Harris评分和并发症发生情况。结果观察组患者Harris评分优良率（97.87%）显著高于对照组（87.23%），观察组患者的并发症发生率（4.26%）显著低于对照组（17.02%）。结论直接前入路全髋关节置换术采取护理管理效果良好。

简介：摘要目的探讨在新生儿护理中优质护理管理的应用效果。方法此次抽选2017年3月—2018年8月期间在我院接收的新生儿（100例），随机分为对照组（50例）、研究组（50例）。对照组行常规护理管理，研究组行优质护理管理，总结两组的家属满意度、护理不良事件发生情况、疾病发生情况。结果研究组新生儿家属总的满意度高于对照组新生儿家属，差异显著，P＜0.05。研究组新生儿护理不良事件总发生率低于对照组新生儿，差异显著，P＜0.05。研究组新生儿疾病总发生率低于对照组新生儿，差异显著，P＜0.05。结论在新生儿护理中，优质护理管理的应用效果确切，可提高家属满意度，还可降低护理不良事件以及疾病的发生率。

简介：摘要目的探讨护士长应用“罗森塔尔效应”对新入职护士管理的有效性。方法通过分析“罗森塔尔效应”的内涵和新入职护士人格特质，二者有效结合对新入职护士科学管理。结论应用“罗森塔尔效应”提升了护士长对新入职护士管理的科学性和规范化。

简介：摘要目的通过对比南京市六合区2016—2018年三年严重精神障碍管理各项工作指标，分析影响严重精神障碍管理规范性的因素。方法采用回顾性分析的方法，对南京市六合区所有登记在册的严重精神障碍患者的各项指标进行比较分析。结论六合区近三年来严重精神障碍管理工作的规范性逐步提升，得益于社区医院、精防医生、疾控中心以及精神专科医院共同发力，相互配合。

简介：摘要目的探讨社区管理在老年医院慢性心力衰竭患者中的应用价值，从而为临床提供可靠的数据。方法随机选取2018年1月—2018年10月间老年医院收治并出院的老年慢性心力衰竭患者作为研究对象，其中50例患者采用社区医师和患者自我管理结合的模式，设定为实验组；出院后一般随访的患者设定为对照组，比较两组患者的预后状况。结果实验组用药依从性、再住院率、心功能等指标均显著优于对照组，差异具有统计学意义（P＜0.05）。结论社区管理可显著提高老年慢性心力衰竭患者的预后状况从而提高患者的生活质量，在临床中具有重要的意义值得进行推广。

简介：摘要目的分析社区慢病管理中构建社区居民健康档案的应用价值。方法以2018年1月—2018年10月本辖区中的常住人口85736名为研究对象，并采取社区巡诊、随访以及门诊等方法对其健康档案作出进一步的完善。分析构建社区居民健康档案前/后，社区慢病管理的的效果，并对其作出比较。结果构建社区居民健康档案后，慢病居民参与慢病管理的人数显著增加，且慢病居民的不健康饮酒、未遵医嘱规律用药、体重超重、吸烟以及过量摄入盐等不良健康行为也的到了显著的改善，和构建社区居民健康档案前比较有显著差异，P＜0.05。结论通过构建社区居民健康档案，能够显著提高社区慢病管理的效果。

简介：摘要目的观察“三位一体”方法在手术室高值耗材管理中的应用效果。方法统一记账单管理、专管员管理和专用箱管理为“三位一体”方法用于手术室高值耗材的管理,完成对高值耗材使用过程的可追溯管理。观察方法实施前后对高值耗材登记中漏登、错登现象,费用记账中漏账率等方面的比较。观察方法实施前后对漏登、错登、漏帐方面修正率等方面的比较。结果与实施“三位一体”方法前相比,漏登率由1.75%下降到0.42%，错登率由0.22%下降到0.04%，漏账率由1.96%下降至0.45%，组间比较均有统计学差异（P＜0.001）。漏登修正率由52.08%上升到100%，错登修正率由83.33%上升到100%，漏帐修正率由72.22%上升到100%，组间比较在漏登修正率和漏帐修正率方面有统计学差异（P<0.05），而在错登修正率上则无统计学差异。结论“三位一体”高值耗材管理方法的应用改变了日常登记方式,减少了漏登、错登现象，降低了漏账率，而对于漏登、漏帐、错登的追溯和修正达到100%，大大提高了手术室对于高值耗材的管理水平。

简介：摘要目的对细节化护理管理对小儿腹泻护理工作的促进效果进行探讨。方法随机选取2016年9月至2017年8月期间在我院接受治疗的188例小儿腹泻患者作为研究对象,并将其分为数量相同的两组，选取任意一组作为对照组，另一组作为观察组。在治疗过程中对观察组患者进行常规护理和细节护理，而对照组患者仅给与常规护理。一段时间后比较这两组患者的护理效果。结果实验结果显示，观察组护理效果明显优于对照组护理效果。对照组发生护理失误、不良事件以及护患纠纷的概率分别为7.45%,11.70%,8.51%，而观察组分别仅为1.06%,2.13%,0.00%,明显低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。治疗一段时间后观察组患者各临床症状明显少于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。观察组患者及其家属对护理的满意度为98.94%,显著高于对照组的90.43%%,差异有统计学意义(P<0.05)。结论在常规护理的基础上加入细节化护理十分必要，有利于减少治疗期间的失误，规避不良事件的发生。且经过细节化护理后，小儿腹泻能够更加快速地治愈，患者及患者家属的满意度也能大大提升。

简介：摘要目的探讨持续质量改进应用在消毒供应中心质量管理中的效果。方法选取我院消毒供应中心2016年7月—2018年8月240例质量管理样本为研究对象，将2016年7月—2017年7月未进行持续质量改进的120例质量管理样本作为改进前组，将2017年8月—2018年8月进行持续质量改进的120例质量管理样本作为改进后组，然后比较分析管理前与管理后的物品平均送达时间、工作人员专业知识掌握率与满意度情况。结果持续质量改进应用后，物品平均送达时间、工作人员专业知识掌握率与满意度指标均明显优于改进前（P＜0.05）。结论在消毒供应中心质量管理中应用持续质量改进，能够有效改善物品平均送达时间、工作人员专业知识掌握率与科室医务人员满意度。

简介：摘要目的探究加强药剂科综合管理对医疗安全及家属满意度的影响。方法选取2018年上半年间我院收治的100例患者药物应用情况资料作为对照组，分析、总结对照组患者用药过程中存在的问题，并归纳制定出合理的改进方案；将2018年下半年间我院收治的100例患者作为观察组，对其给予改进措施，观察用药情况，进行统计学分析，对比两组间用药差异及出错情况。结果经采取相应的预防措施后，观察组患者的出错率相较于对照组明显降低，且患者或其家属满意率得到了显著的提升，P＜0.05，差异有统计学意义。结论医院药剂科管理过程中仍然存在着部分潜在的安全隐患，通过提高医务人员的专业和服务素质，完善管理制度等措施，可有效规避安全隐患，降低医患矛盾。

简介：摘要目的探索链式流程护理管理在急诊严重创伤患者中的应用效果。方法本次实验对象为严重创伤120例患者（在2017年10月22日至2018年10月22日期间选取），采用计算机分组模式，观察组进行链式流程护理管理模式，共60例，对照组进行常规护理，共60例。结果观察组抢救成功率（98.33%）、休克率（2.00%）、护理服务满意度（95.00%）、生命支持抢救时间（11.98±1.52）min、常规判断时间（5.77±1.35）min、疾病初步评估时间（4.18±1.39）min、抢救总时间（53.86±5.74）min均优于对照组（P＜0.05）。结论对急诊严重创伤患者实施链式流程护理管理效果显著。