简介：摘要：文章提出了公交车乘客统计系统，该装置能够统计公交车上乘客的数量，通过显示屏将统计结果显示出来，并将公交车载客数量和剩余座位信息通过无线通信功能发送至其他设备终端，使人们在上车前就能够看到公交车上的载客数量和剩余座位信息，以便于换乘其他线路公交车或者选择其他出行方式，公交公司也可以根据统计的公交车载客情况在高峰期调整公交车班次，以满足乘客的需求。

简介：

简介：摘要：目前我国城市轨道交通发展迅速，随着人民对美好生活的向往越来越强烈，乘客对城市轨道交通的服务质量要求越来越高。本文在乘客满意度的基础上以乘客投诉为研究对象，通过研究乘客事务投诉的类型及乘客事务发生的原因，以十四号线为例针对乘客事务投诉进行系统分析，提出乘客事务的服务补救策略。通过弥补服务失误中乘客的抱怨和投诉，有效提升乘客满意度，深化广州地铁服务品牌建设。

简介：摘 要：随着信息化时代的到来与科学技术的不断进步，在城市轨道交通方面，智能化已经成为城市轨道交通在未来实现高质量发展的必然选择，因此对于轻轨车站系统而言，在面向乘客进行运营的过程中，如何做好智能化运营，就成为了目前需要重点关注的问题。基于此，本文主要从轻轨车站目前的运营现状入手，分析了轻轨车站面向乘客智能化运营的积极意义，并在此基础上进一步提出了轻轨车站提升面向乘客智能化运营效果的有效策略，旨在为轻轨车站的智能化运营提供更多的有益参考，以更好地解决轻轨车站的运营问题，并为城市轨道交通的发展做出更多积极贡献。

简介：摘要：在我国社会不断发展的现阶段，轨道交通作为我国主要的交通途径之一，对于轨道交通客服提出了更高的要求，对于乘客的服务质量已经成为现在人们关注的热点话题，轨道交通运营公司需从多方面多个细节采取措施提升客服对于乘客的服务质量已经成为现在人们关注的热点话题。基于此情况，在大客流的情况下，轨道交通乘客服务是交通顺畅运行的基础，各部门应该对乘客服务质量目前出现的问题为切入点，通过加强员工的培训工作，建立标准化的服务流程，不断完善服务管理制度，从而从根源解决由于乘客服而产生的问题。在解决基础问题的基础上，相关公司需要不断增强服务质量，使乘客能够得到较好的乘坐体验。因此，此篇文章将从轨道交通乘客服务的提升进行详细的探讨，希望能够发掘增强服务质量的具体实施策略，从而使乘客的乘坐体验好感有所提升。

简介：据报载，今年暑期北京警方将公共交通安检等级提升至最高级别，拒绝接受安检构成违法行为的乘客将面临依法高限处罚。

简介：地铁作为城市公共交通的重要形式,其安全问题尤为重要,而事故紧急疏散与乘客生命安全直接相关。对地铁隧道区间紧急疏散方式进行阐述并构建模型,通过对某市新建线路疏散情况分析,计算两种疏散方式的理论疏散时间,得出侧式疏散优于端头式疏散的结论,为今后地铁隧道区间紧急疏散工作提供理论基础。

简介：父亲开电动三轮车载客与他人争抢乘客,儿子到场后不由分说殴打他人获刑。近日,经河北省磁县检察院提起公诉,法院以故意伤害罪判处被告人葛某有期徒刑9个月,缓刑1年。今年2月,在磁县中盛广场门口,葛某父亲开着电动三轮车,与樊某的出租车在争抢乘客时发生争吵并相互推搡。后葛某父亲给葛某打电话说自己在中盛商场门口被打,嘴唇被打流血。葛某听到后,拿着一根橡胶棒来到现场,不问青红皂白,用橡胶棒朝樊某头部、肩部连续击打十几下。经鉴定,樊某的伤情属轻伤二级。后葛某到派出所投案自首。案发后,被告人葛某与樊某达成民事调解,取得樊某谅解,且有自首情节,磁县法院遂依法做出上述判决。

简介：机场候机大厅里有6位乘客坐在一起聊天打发等待的时间。他们的名字是乔治、麦克、汤姆、杰瑞、哈里和托尼，分别来自纽约、华盛顿、丹佛、芝加哥、洛杉矶和休斯敦。

简介：王某乘坐桂林至北京西的列车回京，当列车行至汉口至信阳站之间时，王某从上铺下来时不慎失手落地摔伤。此后，王某起诉了柳州铁路局，要求给付保险金5000元。法院经审理，支持了王某的诉讼请求。依据现行的《铁路旅客意外伤害强制保险条例》，每位旅客手中持有的火车票都包含有铁路旅客意外伤害强制保险。

简介：

简介：2004年6月，绍兴市运输管理处举报投诉中心出现了一起离奇的出租车司机“投诉”乘客的案件，乘客拒付部分车费，司机一怒之下将乘客随车携带的两箱行李“送”到了投诉中心，要求投诉中心“主持公道”。结果，反而受到了运管处的处罚。这个案子涉及到民法理论中的“留置”问题。按照有关道路运输管理法规规章的规定，出租车在营运过程中，应该使用计程计价器，

简介：摘要：本文通过实测调查的方式采集人体热感觉及其影响因素的数据，根据多元线性回归的方法建立热感觉预测模型，同时采用相对热指标评价乘客热舒适，分别与实际热感觉值对比得出更优模型，并分析误差原因，为相对热指标修正的研究提供新的思路。

简介：袅袅推荐：天涯上有篇帖子大热．很多人穿了马甲将自己原本无法启齿的秘密写了出来。每个人心中都有秘密．你、我。以及故事里的远澜。有些秘密带着点小阴暗，有些秘密带着点浅浅的羞涩，有些秘密带着点淡淡的伤感

简介：事情经过2002年7月8日晚，四川南充市发生了一起令人心寒的悲剧：公交1号210号空调车当班女售票员任耀丽在公交车上被一名不愿掏钱购票的乘客连续刺杀数刀，而公交车上的20多名乘客竟一直置若罔闻，没有一人上前制止，没有一人报警、没有一人愿意出面做证。

简介：内河汽车渡船作为公路运输的补充,它方便了河道两岸居民的生活,提高了运输效率.但由于汽车渡船的航程较短,航行水域风浪较小,容易造成经营者安全意识不足,普遍存在非法载客和车、客混装的现象,产生了许多安全隐患,对这一现象应引起我们高度的重视.

简介：打车上下班，总能碰上堵车的时候。不过，如果您在长春街头打到这辆特殊的出租车，就可以唱唱卡拉OK消磨时间了。这辆车里装了三台小型液晶电视，音响设备也经过改装，据了解，这可能是长春街头唯一一辆卡拉0K出租车。

简介：摘要：乘客信息系统是动车组车上的一个重要辅助系统，它主要的功能包括：司机与乘务员间的通信功能（主要是打电话和广播）；乘务员对乘客的通信功能（主要是广播）；给乘客提供车辆的一些基本信息（主要是车内外显示。例如：列车号—车次，车厢号，时间，路线及站点信息）；提供与乘客有关的车辆的一些状态信息和其它信息（主要是车内显示——包括预定义文本信息显示，预定义广播。例如：列车行驶速度，车内温度，一些文本信息或通知）;音频娱乐功能（播放mp3 、无线电广播——目前还没完成此功能的实现）；视频娱乐功能（仅FC05车有此项功能，播放视频节目）。

简介：这是某地最豪华宾馆的大堂。三个看似官员的人,正横坐在大堂的沙发上边聊边等着即将驾临的大人物。其中最胖的那个估计是头儿,时不时不忘吩咐一个戴眼镜的瘦猴:"我说,楼上午休的客房都安排好了?""都安排好了,最好的五个房间都被我们包下了。"瘦猴弯得跟虾米似

简介：写在前面：在我眼里，每一部电梯与世间万物一样。不仅仅是上上下下的工具，更是一双有情感有灵性的眼睛，我们在使用它的时候．它也在观察、发现并见证着我们生活中一点一滴的人间百态、一场一幕的爱恨情仇，也聆听感叹着芸芸众生的欢喜悲忧。