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简介：摘要随着我国人事制度和人事档案管理制度改革的不断深入，医院人事档案管理工作遇到了新的挑战1。基于这种情况，为了使人事档案管理工作能够适应新时期社会的发展和需要，与时俱进，更好地为人们服务，笔者结合多年档案管理工作的经验，针对医院人事档案管理工作存在的不足进行探讨，并对人事档案管理提出了几条建议。

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简介：摘要目的探讨急诊患者家属心理需求的调查分析与护理对策.方法对于医院２０１４年１２月到２０１５年６月期间接待的１１５位急诊患者家属进行问卷调查研究,评估其心理需求,并根据其心理需求实施护理干预,对比其护理前后的焦虑和抑郁程度.结果９９．１３％患者家属首位心理需求是“患者现在被如何治疗”,“同医护人员讨论患者病情”和“能够感觉患者有希望”在心理需求表现中位居第二和第三,其比例分别是９８．２６％和９５．６５％;护理后,本组患者家属的HAMA评分和HAMD评分分别为(９．４±１．３)分和(８．７±０．９)分,明显低于护理前的(１７．８±３．５)分和(１５．４±２．４)分,其护理前后的对比差异有统计学意义(P＜０．０５).结论了解急诊患者家属的心理需求,并实施相应的护理干预,有助于改善患者家属心理状态.关键词急诊患者家属;心理需求;护理对策ThesurveyforpsychologicalneedandnursingforemergencypatientsfamilymembersFuQing－HuaZhangFangShenXue－MeiAbstractObjectiveTodiscussthesurveyforpsychologicalneedandnursingforemergencypatientsfamilymembers．MethodsChoosed１１５emergencypatientsfamilymembersfromDec．２０１４toJun．２０１５tosurveytheirpsychologicalneedtonursefortheiranxietyanddepression．ResultsTherewere９９．１３％ofpatientsfamilymembersofthefirstpsychologicaldemandis＂nowishowtotreatpatientswith＂．＂Withthemedicalstafftodiscusspatients＂and＂canfeelhopefulpatients＂insecondandthirdinthepsychologicaldemandexpression,Theproportionis９８．２６％and９８．２６％respectively．TheHAMAandHAMDscoreswere(９．４±１．３)and(８．７±０．９),lowerthanbeforenursing(１７．８±３．５)and(１５．４±２．４)．ConclusionItisimportanttoknowthepsychologicalneedofemergencypatientsfamilyKmeyemwobredrsstoimprovetheirpsychologicalstates．emergencypatientsfamilymembers,psychologicalneed,nursing中图分类号R２５４文献标识码B文章编号１００８－６３１５(２０１５)１２－０９５３－０１

简介：摘要目的了解皮肤科老年病人对健康教育的需求状况,以指导临床进行有针对性的健康教育。方法采用问卷调查的方式对我科住院老年（65岁以上）病人于入院时、出院前进行健康教育的需求调查。结果调查显示病人对日常护理常识；常见诱发因素及防治；疾病的相关知识非常需要。入院时对健康教育方法的选择主要是医护人员个别指导、健康手册和电话咨询；出院时对健康教育方法的选择主要是医护人员个别指导、电话咨询和阅读发放科普手册，卡片。结论护士应根据皮肤科老年病人的健康教育需求，进行个体化的健康教育，有效地满足病人的健康需求，树立良好的健康意识，提高老年人生活质量。

简介：摘要目的了解老年人对居家医疗服务的需求情况.方法选取2012年1月1日～12月30日,对我市10个社区的以老年人为主的居民开展现场问卷调查.内容包括一般情况、主要疾病、医疗服务形式三个部分。结果共调查了100例老年人,其中所患主要疾病以高血压比例最高34.0%，其次为冠心病17.0%、糖尿病15.0%。老年人最希望得到的医疗服务形式最主要的为诊治时间不要太长50.0%、其次为有人陪医/陪护31.0%和社区提供支持30.0%。结论居家医疗服务是传统家庭养老模式的补充与更新,具有重要的实践意义和推广价值.

简介：摘要目的分析妇科门诊手术患者护理服务需求及满意度。方法选取2013年5月-2014年5月我院妇科门诊收治的80例患者作为研究对象，使用本院自行制定的调查问卷对患者护理服务需求及满意度调查进行调查。对患者手术前后及术中的护理服务需求和满意度进行分析。结果护理服务需求总分在（3.38±0.34）分，处于非需要和需要范围内；患者手术前后及术中对护理服务需求呈现多样化，护理满意度总分为（3.35±0.347）分，处于满意和非常满意的范围内，对术前等候≥30min的不满意患者数量最多。结论妇科门诊手术患者对手术前后及整个手术过程中的需求呈现多样化，除等待手术时间这项有待改善外，患者其他基本需求医院均可满足；护理人员要根据患者实际护理服务需要采取系统全面护理措施，以使患者满意度得到显著提高。

简介：目的调查子宫全切术后患者对延续性护理的需求,制订相应的健康教育对策。方法设计子宫全切术后患者延续性护理需求调查表,选取2010年1月-2013年10月行子宫全切术的450例患者出院前1天进行调查。根据Likert5级评分法,按照非常需要、比较需要、不确定、不太需要、完全不需要,分别赋予5、4、3、2、1分。结果对妇科恶性肿瘤知识、安全用药、盆底康复锻炼方法和技巧、饮食指导、心理和情绪控制与调节、家庭护理技巧的需求分别为94.12%、92.16%、89.22%、87.25%、86.27%、26.27%。患者延续性护理需求平均得分为（4.35±1.04）分,需求程度介于比较需要和非常需要之间。结论子宫全切术后患者对延续性护理有多方面的需求,且需求程度高。

简介：摘要目的探讨如何调整甲状腺外科门诊布局使之科学、合理，改善就医环境，满足日益增长的甲状腺患者及社会的需求，并努力打造研究型学科。方法通过回顾2013年与2014年门诊量、甲状腺穿刺患者及甲状腺癌阳性率、日门诊量、出诊医生、门诊面积并进行总结。结果2013年和2014年门诊量分别为56000人和65588人年增患者9588人，而诊间数少、面积小，工作人员一直高强度、超负荷状态，明显影响到学科的飞速发展。结论原甲状腺门诊格局已满足不了患者就医的需求，要打造研究型学科，满足各方面需求，必须调整门诊甲状腺外科布局，增加门诊面积、诊间及出诊医生，创造更好的条件满足学科发展的迫切需求。

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简介：摘要目的对体检人群对静脉采血护理服务的需求进行进一步的了解，同时针对静脉采血服务流程进行进一步的优化。方法选择我院在2013年5月接收的某单位100名体检者作为研究对象，对其静脉采血护理服务的需求进行了解，从而采取相应的措施对采血环节进行改进，在2014年5月针对同组对象实施服务改进后的追踪调查，对护理服务改进的质量进行了解。结果100名体检者的护理需求为给予心理疏导、提供健康教育、环境温馨舒适、提供礼仪服务以及技术水平过硬等。以体检者的需求为根据对其实施改进之后，在上述的5个项目中体检者的满意度显著提升（P<0.05）。结论在体检者静脉采血护理服务当中必须要重视给予心理疏导、提供健康教育、环境温馨舒适、提供礼仪服务以及技术水平过硬等几种因素的作用，提升体检者的满意度。

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简介：摘要临床实验室是知识、技术、人才密集的医疗机构，是典型的知识型组织。但知识是无限的，永远也学不完。本文对临床检验人员专业知识现状和需求质性进行了分析探讨。

简介：摘要口腔科门诊患者在就诊时往往会由于缺乏对医疗知识的了解、疼痛刺激等众多因素而产生畏惧心理，大大降低了诊治配合度，从而影响治疗效果和医师工作效率。因此，在患者诊治过程中采取全面有效的护理干预具有非常重要的意义。

简介：摘要随着医疗服务需求的快速增长，医疗临床用血量逐年大幅度增加，血液供需矛盾日益突出，结构性、季节性血液供应紧张现象时有发生。面对无偿献血事业面临新情况、新问题，破解“血荒”困局，必须要做到开源与节流并重。既要坚持政府主导、突出舆论宣传、开展优质服务、倡导互助献血，切实加强无偿献血工作，采集更多血液，又要推广临床输血科学知识，开展临床输血指导，提高输血技术水平，节约血液资源。

简介：摘要目的探究医院门诊患者服务需求分析与优化对策，为提高医院的工作效率提供一种方法。方法在2013年2月到2014年2月期间，采用问卷调查的方法对我院门诊接收的120例患者的服务需求进行调查并分析。结果通过对调查结果进行统计分析，其中有95.0%的患者认为就诊过程中应该预约，等待的时间不宜超过30min，75.0%的患者在就诊过程中寻找科室以及检查室的时候存在困难，在等待的时间内感到无聊。结论医院门诊患者服务过程中，对于需求较大的方面需要积极地采取措施满足患者需求，从而提升门诊的服务质量以及工作效率。

简介：目的了解社区产后妇女对健康知识的掌握程度,以更好的提供产后保健服务.方法针对产后相关健康知识自行设计调查问卷,随机抽取我中心访视的７５５例产妇作为调查对象,于首次居家访视时发放问卷,针对问卷调查的反馈结果对产妇产褥期健康知识的认知状况及需求进一步的分析及指导.结果社区产后妇女普遍缺乏相关健康知识,缺乏知识的原因也是存在多种多样的.结论社区产后妇女对健康知识的掌握程度低,要针对知识缺乏的原因开展形式多样、有针对性的保健指导与健康教育,以满足产后妇女的健康需求.关键词产后妇女;健康知识;保健服务;需求中图分类号R７１４．６文献标识码B文章编号１００８－６３１５(２０１５)１２－０７６７－０２

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简介：摘要目的本文探讨舒血宁注射液治疗的椎-基底动脉供血不足疗效，为临床椎-基底动脉供血不足提供安全有效的参考。方法选择了从2014年1月至2014年8月期间，在我院接受治疗的的椎-基底动脉供血不足64例患者作为观察对象，并随机将64例患者分成两组，分别是观察组与对照组。每组共选32例。对照组采用金纳多注射液进行治疗，观察组采用舒血宁注射液进行治疗。比较观察组和对照组的患者疗效，对两组的治疗效果进行系统的分析研究。结果观察组32例患者总有效率达到97%，对照组27例患者的有效率达到93.8%观察组的疗效明显高于对照组(P<0.01)。以上数据具有统计学的意义。结论舒血宁注射液治疗椎-基底动脉供血不足临床疗效显著高于血塞通注射液。因其为中药制剂，其性能相对稳定，副作用较少，故目前在临床上广泛应用。