简介:摘要目的分析医疗纠纷发生科室分布、纠纷原因分类、医疗纠纷解决表现形式及医疗纠纷解决方式,为防范和处理医疗纠纷提供依据。方法采用一般统计描述方法,回顾2013年全年某二级医院发生的67例医疗纠纷投诉事件。结果医疗纠纷发生科室主要分布在手术科室、门诊部、急诊科。妇产科占31.34%、门诊部占14.93%、骨科及急诊科分别均占10.45%;医疗纠纷发生原因主要是医患沟通(49.25%),医疗技术(16.42%),服务态度及手术并发症(16.98%);医疗纠纷解决表现形式主要是医患协调解决。结论防范和处理医疗纠纷要加强医患沟通,严格规范医疗行为,加强医院投诉管理,规范书写病历。
简介:这是位于希腊雅典的一家保健品药店,占地600平方米,外观看起来就像螺旋筒,周围是蓝色的停车场,远眺让人以为漂浮在水面上。设计师改造了原有建筑的设计逻辑,创建了一层新的表皮包覆在原有建筑表面,使其外观由八角柱体改变为圆柱体,希望以新创建的螺旋结构与所在的地区产生对话。新的表皮采用了两种不同的结构:地面层采用白色面板;二层部分则采用木格栅。白色立面上的镂空图样,其实是盲人使用的点字系统,环绕着圆柱量体立面外观,也同样以绕圈的斜坡方式进入内部动线,产品货架则以收银台为中心点,配合离心力往外扩散,而需保护隐私的临时诊疗室、办公空间等,则配置于建筑物中心的二楼,不占用外墙,以尽可能享有自然光。外围立面镂空点字及格栅与区隔出室内空间的帷幕玻璃之间设置大量植物盆栽,使穿透进室内的光线干变万化,镂空点字产生的光影照射在植物上,一如叶片间摇曳的光影,让人感觉彷佛置身于森林中。