简介:要在竞争日益激烈的市场环境中取得长期优势,会计师事务所、律师事务所、市场调研公司、广告公司、投资银行、医院、管理咨询公司、建筑设计院等专业服务性企业必须与客户建立学习关系,比竞争对手企业更深刻地理解客户的需要.认真听取客户的意见,是专业服务性企业向客户学习的一项重要措施.听取客户意见的方法,主要有以下八种.一、客户小组专业服务性企业可邀请五至七个重要的客户定期(每年二三次)参加研讨会.在研讨会上,管理人员向客户介绍本企业的业务发展计划,包括本企业计划推出的新服务项目、改进目前服务项目的措施、准备采取的竞争策略等。然后,管理人员要求客户评论本企业的计划,并为本企业的发展出谋划策。客户小组应专门研
简介:在先进性教育活动中,阆中市紧紧围绕"抓准抓住突出问题",坚持走好群众路线,推行问题"阳光公示、阳光查找、阳光整改"的举措,受到群众的广泛关注和热烈欢迎.特别是"广场设展纳民意"这一创新举措,得到了中央督导组和省委组织部的高度评价.
简介:摘要在如今司法实践中,有关鉴定意见的争议不断,许多学者纷纷质疑鉴定意见的相关问题。主要为:其一,部分鉴定人专业能力不够。其二,鉴定启动难,专家辅助人制度形同虚设,法院拥有对依申请鉴定的决定权。其三,鉴定人出庭作证意愿不强。虽然我国刑诉法规定了鉴定人有出庭作证的义务,但现实中鉴定人出庭率很低使得对鉴定意见的质证形式化。其四,鉴定意见中法官的自由裁量权过大。鉴定意见毕竟只是鉴定人的一种主观判断,我国对鉴定意见的审查要求往往注重形式审查,难以保证其真实可靠。因此,面对上述鉴定意见产生的问题,有必要对鉴定意见的相关制度进行改善,确保其作为法定证据形式受到合理有效的质证,引导法官做出正确判决。