简介：

简介：做好电力行业客户服务工作，就是要从客户满意不满意做为工作是否卓有成效的一个衡量标准，通过不断优化服务的每一个流程，科学设置服务内容，全面收集客户意见，不断改进服务手段，才能使得电力行业的客户服务工作再上一个新台阶，才能更好地适应电力客户不断变化的需求。鉴于此，本文主要针对新形势下电力客户服务的现状及改进措施来进行分析与阐述。

简介：据国家外汇管理局4月28日公布的《2005年中国收支报告》统计，2005年，我国服务贸易出口744亿美元，比2004年增长19％；服务贸易进口838亿美元，增长16％；服务贸易逆差94亿美元，下降3％。

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简介：结合黑龙江省实际情况,总结了黑龙江省社保经办管理服务中出现的问题,并提出了黑龙江省加强社会保险经办机构管理水平和服务质量的对策建议,即强化教育培训提高经办人员专业素质、加大经办经费投入、完善基础设施建设、开通信息化社保经办渠道、明确经办机构人员的业务权限。

简介：摘要本文对全球第二大服务出口国英国的数据进行了分析。从而描述了国际服务贸易企业的一系列新颖的典型事实。研究表明英国企业仅有一小部分涉足国际服务贸易。不同行业的贸易参与度差异极大,

简介：ECFA的签署使两岸贸易自由化程度进一步加深,同根同源的两岸文化、日益融洽的经贸关系给闽台旅游服务贸易带来了挑战与机遇。采用SWOT法对ECFA时期闽台旅游服务贸易的现状进行分析,并提出深化＂三通＂,增进两岸民间互信;实现资源优化配置;建立旅游服务贸易营销系统;加大基础设施建设,营造良好的经营环境;优化旅游产品结构等加快福建对台旅游业发展的对策建议。

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简介：2016年9月24日,第二届＂服务业开放与服务贸易发展＂学术研讨会在我校松江校区成功举办,本次大会由我校上海高校知识服务平台一上海国际贸易中心战略研究院、北京师范大学经济与工商管理学院、我校国际经贸研究所共同主办,由上海市政府决策咨询研究基地＂黄建忠工作室＂、上海市国际贸易学会协办。

简介：通过对芜湖市产业结构现状进行分析，得出芜湖市正处于工业化进程第一阶段，产业结构呈“二、三、一”状况的结论。仍存在第一产业产品结构不合理，劳动生产率较低；第二产业“大”而不“强”，产业发展不平衡；第三产业发展缓慢等问题。提出大力发展现代农业，积极打造知名农产品品牌；通过科技创新实现工业升级。培育大型工业龙头企业；加快第三产业发展步伐，做优做强生产性服务业等对策建议，以推动芜湖市产业结构调整和优化。

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简介：在过去的十年里，全球的发展中国家，特别是亚洲地区的发展中国家，已经成为发达国家主要的服务提供国。有分析甚至认为，像中国、印度这些国家，承担高端服务工作的能力，比如在半导体设计以及信息技术方面，会对发达国家的就业产生威胁。本文将以印度为例研究离岸服务提供的增长和价值增值。近年，印度的服务贸易出口跃居发展中国家的领先地位，对印度信息技术服务出口经验的研究能够为国际贸易中具有广阔前景的服务外包这一新领域的运行态势提供有益见解。印度经验是一个非常实用的案例，因为它们软件服务中的一些业务已有三十年的发展历史，这个案例能使我们对一个像印度这样的发展中国家是如何成功地将服务业出口到发达国家这一问题有深入理解。

简介：近年来,辽宁现代服务业快速发展,在营销传播方面大量利用微传播等方式。虽然新传媒促进了企业的业务拓展,但企业在微传播背景下营销传播的实际评价效果不高,出现信息输出大,用户输入少,用户增长缓慢,传播工具单一,传播有效内容少,缺乏战略思维,传播信息经济效用低等问题。提出应用多元化传播工具、科学策划传播内容等建议,以促进辽宁现代服务业健康发展。

简介：非公有制经济是我国社会主义市场经济的重要组成部分。党的十六大进一步确认了其重要地位，报告强调指出，“必须毫不动摇地巩固和发展公有制经济，必须毫不动摇地鼓励、支持和引导非公有制经济的发展”。牟新生署长在今年全国海关关长会议的主题报告中强调，要按照十六大提出的一系列重大战略部署，结合海关实际，认真贯彻落实。

简介：利用Novy扩展的引力模型对中美双边金融服务贸易的成本进行测算,结果显示,2006—2015年中美服务贸易成本整体呈现出不断下降的趋势,但却出现了后期成本下降动力不足的局面。针对这一现象,提出了新形势下降低我国金融服务贸易成本的建议。

简介：江泽民总书记在十六大报告中指出：“适应经济全球化和加人世贸组织的新形势，在更大范围、更广领域、更高层次上参与国际经济技术合作和竞争，充分利用国际国内两个市场，优化资源配置，拓展发展空间，以开放促改革促发展”。这是在新的形势下，我国对外开放和对外经济发展提出的新的战略目标和更高要求，他引发我们的思考是：如何积极应对经济全球化带来的冲击，如何适时把握加入世贸组织后的机遇和挑战，

简介：提高顾客感知的服务满意度对企业发展至关重要,把握住顾客对服务的心理需求和心理预期,企业才能受到顾客认可,赢得市场和未来的发展.本文对国内物流企业的快递服务进行了充分研究,探讨物流满意度评价涉及的相关概念,介绍了物流满意度的影响因素,以江西省邮政物流作案例研究,重点对江西省邮政物流发展和满意度进行了重点剖析,采用了问卷调查法对物流企业满意度实证分析,最后根据评价结果,对江西省邮政物流公司服务质量中存在的问题进行了分析,提出了改进建议,这对提高和完善我国邮政物流公司服务质量具有一定的指导意义和实用价值.

简介：根据《商务部、中信银行关于为重点联系企业提供金融服务支持的通知》（商财函[2009]63号）及《商务部、中国银行关于为重点进出口企业提供金融服务支持的通知》（商贸函[2009]27号）精神，商务部将根据企业进出口实绩、在手订单情况及融资需求，每月向中信银行与中国银行提供“金融服务支持企业”推荐名单．并根据企业填报情况、各地商务主管部门和54个国家级经济技术开发区意见．

简介：生产性服务业是湖北省经济发展的短板，但也是其提升经济发展水平和实现现代化的必由之路。根据已有数据，从生产性服务业比重、结构、投资、就业、工资和劳动生产率等多个方面分析湖北省生产性服务业的发展现状，并同全国平均水平进行比较。发现还存在生产性服务业结构发展过于依赖传统产业，服务业就业人数比重较低，劳动生产率与全国平均水平差距大等问题。提出坚持经济结构转型升级的基本发展方向，将服务业尤其是生产性服务业作为经济增长的重要推动力，转变经济发展思路，更加注重经济增长的质量和效益，优化生产性服务业结构，提高经济发展的水平等对策建议。