简介:摘要随着我国经济体制改革的不断深化,行业优质服务观念的提出,社会经济的各行各业都采用先进的计算机技术,以创造更好的社会效益和经济效益为理念,以市场开拓和用户服务为轴心,以方便用户为宗旨,优化组合业务流程,创新服务方式,提高服务质量,强化监管力度,提高决策管理水平,包括了电力行业。作为电力行业的营销服务窗口,建立一个安全、稳定、高效的电力营销管理系统是提高营销效率和服务质量的关键,是电力营销工作发展的要求和必然,电力营销管理信息系统成为目前电力行业营销工作的核心支撑平台。电力营销管理信息系统充分利用了先进的计算机和通讯技术,不仅实现了营销工作的电子化办公,还可以全面控制和管理营销全过程,大大的提高了服务水平和管理效率。更重要的是,可以收集了大量有效的业务数据,为高层次的分析监控提供的数据基础,并通过各类指标的统计、分析和决策辅助,更好的指导全网营销管理工作,全面客观地认识电力营销工作、协调影响因素之间的关系,促进电力营销工作的进一步发展。
简介:摘要在现今市场经济的高速发展中,对电力运行生产和销售的格局产生了非常重要影响。引导了旧的格局的打破和新的格局的建立对于电力行业今后的发展来说既提供了机遇也面临着严峻的挑战。对于电力市场营销来说,在新的格局下如何找到新的增长点是目前电力营销市场中需要面临的最关键的问题,新的增长电对于整个电力行业的健康持续发展显得尤为重要。旧的电力市场格局势必要退出历史的舞台,新的市场必将焕发新生。如何在新的市场格局下满足用户的实际需求,这就要求从事电力市场营销的相关人员从实际情况出发,完成电力营销策略创新。电力行业发展状况与人们的使用广泛性有很大关系,这与市场占有率有很大关联,电力营销的目的就是在保障原有占有率的基础上增大市场占有率,我国电力事业改革发展需要从电力营销展开深层次的讨论。