简介：摘要：医院投诉接待在医疗质量管理方面扮演着重要的角色。通过接受患者的投诉，医院可以及时发现和解决医疗质量问题，提高医疗服务质量和患者满意度。投诉接待人员应具备专业的医疗知识和良好的沟通能力，能够耐心听取患者的意见和建议，并及时反馈和处理。同时，医院应建立健全的投诉处理机制，确保投诉能够得到及时、公正、有效的处理。投诉接待还可以促进医院与患者之间的沟通和信任，增强医院的社会形象和声誉。因此，医院应高度重视投诉接待工作，不断完善和提升服务质量，为患者提供更加优质的医疗服务。

简介：【摘要】目的：探究综合康复训练用于脑瘫患儿康复治疗中的效果。方法：选取本院2022年1月-2023年1月收治的80例脑瘫患儿，随机分组，对照组（40例）行常规治疗，观察组（40例）行综合康复训练，对比分析两组干预效果。结果：两组干预后智力与运动发育状况改善，且观察组评分更高（P<0.05）。观察组总有效率95.00%比对照组75.00%更高（P<0.05）。结论：对脑瘫患儿行综合康复训练效果理想，有助于改善患儿智力、运动发育状况。

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简介：  摘要：膝关节疼痛是一种常见问题，对许多人来说，这种疼痛可能是日常生活中的一大困扰。膝关节疼痛与年龄、运动损伤、炎症或关节炎等因素相关，了解膝关节疼痛的概述至关重要。为了减轻膝关节疼痛，膝关节保护显得尤为重要。通过适当的锻炼、合理的体重管理、正确的坐姿和站姿，以及避免过度使用膝关节，采取这些措施可以有效预防膝关节问题的发生，减缓疼痛的进展。因此，对于正在经历膝关节疼痛的人们，学习正确的膝关节保养知识是至关重要的，了解并应用膝关节保养知识，不仅是对身体健康的一种投资，更是一项重要的生活技能。

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简介：摘要：目的:探讨急性心肌梗死并心源性休克应用急诊积极护理干预的应用效果。方法 :选择2022年1月-2023年1月在本院接受治疗的60例急性心肌梗死并心源性休克患者作为研究对象，采用单双数法分组法将60例患者分为对照组和观察组，每组30例。对照组行常规护理，观察组采用急诊积极护理干预。结果:观察组患者抢救成功率、并发症率以及护理满意度均优于对照组，差异有统计学意义（P

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简介：摘要：目的：探讨对冠心病患者开展积极心理学护理的临床效果。方法：择取医院在2020年11月-2022年11月期间接受治疗的60例冠心病患者为主体，以随机分组法分组，其中30例为对比组，实施常规护理，剩余30例为试验组，实施积极心理学护理干预，对比组间护理依从性、情绪状态。结果：试验组护理依从性高于对比组，差异存在价值（P＜0.05）；试验组MSSNS评分低于对比组，差异存在价值（P＜0.05）。结论：对冠心病患者开展积极心理学护理干预具有重要价值，可纠正患者不良情绪状态，同时还可提升护理依从性，值得推广。

简介：摘要：目的：探讨在哮喘患儿护理中运用健康教育，对提升其依从性的干预意义。方法：试验者是2021.01至2022.09在医院治疗的哮喘患儿80例，以数字奇偶法均分2组，干预方案为常规护理与联用健康宣教，比对护理效果。结果：观察组患儿总依从率比对照组高，P＜0.05；观察组哮喘发作次数、哮喘发作时间及住院时间低于对照组，P＜0.05。结论：以健康教育进行干预，利于提升患儿依从性，有效缓解其症状的同时，还能缩短治疗时间，对促进患儿尽快康复起着积极意义，值得推广。

简介：摘要：目的：对积极团体心理治疗对轻、中度抑郁症认知功能的改善进行探究。方法：选择我院2021年1月～2022年2月之间收集的抑郁症患者轻度、中度和重度共80例进行研究，根据治疗方案的不同分为采取常规治疗的对照组和采取积极团体心理治疗的观察组，每组40例，对比两组患者治疗后认知功能的改善情况。结果：观察组患者对抑郁症认知水平评分显著高于对照组（P

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简介：摘要：慢性病是当前全球健康问题的重要组成部分。慢性病病人的积极度对于病情控制和健康管理具有重要意义。本文综述了慢性病病人积极度的影响因素及干预措施的研究进展。影响慢性病病人积极度的因素包括社会支持、自我效能、疾病认知、心理健康等方面。干预措施主要包括心理干预、健康教育、社会支持等方面。未来的研究应该进一步探讨慢性病病人积极度的影响因素和干预措施，为慢性病病人的健康管理提供更加有效的支持。

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简介：内容摘要：本文主要由四个方面组成。首先主要阐述了本论文的选题缘由及意义，并对本论文的研究目的及方法作了简单的介绍。其次是对《大学生创业心理素质调查问卷》中所收集到的资料进行分析与整理。然后从学校家庭个人三方面探讨了高校学生创业教育应具备的正面心理。本研究将着重对积极心理学对创业教育的影响进行分析，从积极心理学的视角构建创业教育，促进其与心理学的结合，为创业教育提出新的理念。

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